防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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本書的核心目的是系統性地傳授軟體測試的基礎理論與實務知識，幫助讀者全面掌握軟體測試技術，並有效準備ISTQB基礎級認證（CTFL）考試。
內容簡介
面對 ISTQB CTFL 國際認證，
你是否曾翻開 Syllabus 卻一頭霧水、不知從何下手？
你需要的，不是死板直譯的 Syllabus 中文本，而是一本用本地熟悉的語言，深入淺出講解 CTFL 核心觀念的學習指南。
本書由在台灣教授 ISTQB 認證課程多年的資深講師親自撰寫，聚焦 ISTQB CTFL 4.0.1 最新大綱，協助你：
＊ 建立測試基本功，打穩職場根基
＊ 掌握術語重點，強化解題思維
＊ 熟悉出題邏輯，提升考試應對力
本書完整涵蓋 CTFL 4.0.1 全部學習目標（K1～K3），
並包含練習試題與解析，讓你考前不慌、考後有感。
適合讀者：
◆ 軟體測試領域新手或欲轉職者
◆ 正在準備 ISTQB CTFL 國際認證考試者
◆ 檢視自身職場實務是否貼近 CTFL 的從業者
產品目錄
Chapter 01 測試基本概念
1.1 何謂測試
1.1.1 測試目標
1.1.2 測試與除錯
1.2 為什麼測試是必要的
1.2.1 測試對成功的貢獻
1.2.2 測試與品質保證
1.2.3 根本原因、錯誤、缺陷和失效
1.3 測試原則
1.3.1 測試原則
1.4 測試活動、測試相關產物與測試角色
1.4.1 測試活動與工作
1.4.2 測試流程與情境的關係
1.4.3 測試相關產物
1.4.4 測試依據與測試相關產物的可追溯性
1.4.5 測試中的角色
1.5 測試所需的必要技能與最佳實務
1.5.1 測試所需的必要技能
1.5.2 整體團隊方法
1.5.3 測試獨立性
Chapter 02 貫穿軟體開發生命週期的測試
2.1 軟體開發生命週期中的測試
2.1.1 SDLC 對測試的影響
2.1.2 軟體開發流程與測試最佳實務
2.1.3 測試優先導向開發方法
2.1.4 DevOps 與測試
2.1.5 左移
2.1.6 回顧檢討與流程改善
2.2 測試層級與測試類型
2.2.1 測試層級
2.2.2 測試類型
2.2.3 確認性測試和回歸測試
2.3 維護性測試
Chapter 03 靜態測試
3.1 靜態測試基礎
3.1.1 靜態測試適用的工作產品類型
3.1.2 靜態測試的價值
3.1.3 靜態測試與動態測試的差異
3.2 回饋與審查流程
3.2.1 早期與頻繁回饋的好處
3.2.2 審查流程的主要活動
3.2.3 執行審查的角色職責
3.2.4 比較不同審查類型的差異
3.2.5 審查成功關鍵因素
Chapter 04 測試分析與設計
4.1 測試技術概述
4.1.1 測試技術簡介
4.2 黑箱測試技術
4.2.1 等價劃分
4.2.2 邊界值分析
4.2.3 決策表測試
4.2.4 狀態轉換測試
4.3 白箱測試技術
4.3.1 敘述測試與敘述覆蓋率
4.3.2 分支測試與分支覆蓋率
4.3.3 白箱測試技術的價值
4.4 經驗導向的測試技術
4.4.1 錯誤猜測
4.4.2 探索性測試
4.4.3 查核表測試
4.5 協作導向的測試方法
4.5.1 協作使用者故事撰寫
4.5.2 驗收標準
4.5.3 驗收導向測試開發
Chapter 05 測試活動管理
5.1 測試規劃
5.1.1 測試計畫
5.1.2 測試人員在迭代與發佈規劃中的貢獻
5.1.3 允入標準與允出標準
5.1.4 估算技術
5.1.5 測試案例排序
5.1.6 測試金字塔
5.1.7 測試象限
5.2 風險管理
5.2.1 風險定義與風險屬性
5.2.2 專案風險與產品風險
5.2.3 產品風險分析
5.2.4 產品風險控制
5.3 測試監督、測試控制與測試完成
5.3.1 測試監督、測試控制與測試完成
5.3.2 測試度量指標
5.3.3 測試報告的目的、內容與受眾
5.3.3 傳達測試狀態
5.4 構型管理
5.4.1 構型管理
5.5 缺陷管理
5.5.1 缺陷報告
Chapter 06 測試工具
6.1 測試工具如何支援測試活動
6.1.1 測試工具
6.2 測試自動化的風險與效益
6.2.1 測試自動化的效益
6.2.2 測試自動化的風險
Chapter 07 章節練習試題與答案解析
7.1 章節練習試題
7.1.1 第一章 測試基本概念
7.1.2 第二章 貫穿軟體開發生命週期的測試
7.1.3 第三章 靜態測試
7.1.4 第四章 測試分析與設計
7.1.5 第五章 測試活動管理
7.1.6 第六章 測試工具
7.2 章節練習試題答案解析
7.2.1 第一章 測試基本概念
7.2.2 第二章 貫穿軟體開發生命週期的測試
7.2.3 第三章 靜態測試
7.2.4 第四章 測試分析與設計
7.2.5 第五章 測試活動管理
7.2.6 第六章 測試工具
Chapter 08 模擬考試
8.1 模擬試卷
8.2 模擬試卷解答
1.1 何謂測試
1.1.1 測試目標
1.1.2 測試與除錯
1.2 為什麼測試是必要的
1.2.1 測試對成功的貢獻
1.2.2 測試與品質保證
1.2.3 根本原因、錯誤、缺陷和失效
1.3 測試原則
1.3.1 測試原則
1.4 測試活動、測試相關產物與測試角色
1.4.1 測試活動與工作
1.4.2 測試流程與情境的關係
1.4.3 測試相關產物
1.4.4 測試依據與測試相關產物的可追溯性
1.4.5 測試中的角色
1.5 測試所需的必要技能與最佳實務
1.5.1 測試所需的必要技能
1.5.2 整體團隊方法
1.5.3 測試獨立性
Chapter 02 貫穿軟體開發生命週期的測試
2.1 軟體開發生命週期中的測試
2.1.1 SDLC 對測試的影響
2.1.2 軟體開發流程與測試最佳實務
2.1.3 測試優先導向開發方法
2.1.4 DevOps 與測試
2.1.5 左移
2.1.6 回顧檢討與流程改善
2.2 測試層級與測試類型
2.2.1 測試層級
2.2.2 測試類型
2.2.3 確認性測試和回歸測試
2.3 維護性測試
Chapter 03 靜態測試
3.1 靜態測試基礎
3.1.1 靜態測試適用的工作產品類型
3.1.2 靜態測試的價值
3.1.3 靜態測試與動態測試的差異
3.2 回饋與審查流程
3.2.1 早期與頻繁回饋的好處
3.2.2 審查流程的主要活動
3.2.3 執行審查的角色職責
3.2.4 比較不同審查類型的差異
3.2.5 審查成功關鍵因素
Chapter 04 測試分析與設計
4.1 測試技術概述
4.1.1 測試技術簡介
4.2 黑箱測試技術
4.2.1 等價劃分
4.2.2 邊界值分析
4.2.3 決策表測試
4.2.4 狀態轉換測試
4.3 白箱測試技術
4.3.1 敘述測試與敘述覆蓋率
4.3.2 分支測試與分支覆蓋率
4.3.3 白箱測試技術的價值
4.4 經驗導向的測試技術
4.4.1 錯誤猜測
4.4.2 探索性測試
4.4.3 查核表測試
4.5 協作導向的測試方法
4.5.1 協作使用者故事撰寫
4.5.2 驗收標準
4.5.3 驗收導向測試開發
Chapter 05 測試活動管理
5.1 測試規劃
5.1.1 測試計畫
5.1.2 測試人員在迭代與發佈規劃中的貢獻
5.1.3 允入標準與允出標準
5.1.4 估算技術
5.1.5 測試案例排序
5.1.6 測試金字塔
5.1.7 測試象限
5.2 風險管理
5.2.1 風險定義與風險屬性
5.2.2 專案風險與產品風險
5.2.3 產品風險分析
5.2.4 產品風險控制
5.3 測試監督、測試控制與測試完成
5.3.1 測試監督、測試控制與測試完成
5.3.2 測試度量指標
5.3.3 測試報告的目的、內容與受眾
5.3.3 傳達測試狀態
5.4 構型管理
5.4.1 構型管理
5.5 缺陷管理
5.5.1 缺陷報告
Chapter 06 測試工具
6.1 測試工具如何支援測試活動
6.1.1 測試工具
6.2 測試自動化的風險與效益
6.2.1 測試自動化的效益
6.2.2 測試自動化的風險
Chapter 07 章節練習試題與答案解析
7.1 章節練習試題
7.1.1 第一章 測試基本概念
7.1.2 第二章 貫穿軟體開發生命週期的測試
7.1.3 第三章 靜態測試
7.1.4 第四章 測試分析與設計
7.1.5 第五章 測試活動管理
7.1.6 第六章 測試工具
7.2 章節練習試題答案解析
7.2.1 第一章 測試基本概念
7.2.2 第二章 貫穿軟體開發生命週期的測試
7.2.3 第三章 靜態測試
7.2.4 第四章 測試分析與設計
7.2.5 第五章 測試活動管理
7.2.6 第六章 測試工具
Chapter 08 模擬考試
8.1 模擬試卷
8.2 模擬試卷解答
作者介紹
韓文銘
專注推廣軟體品質與測試教育，熱愛把艱澀知識變簡單。
常受邀至企業擔任 ISTQB 國際證照內訓講師，教學風格親切有感，擅長將難懂的文字說明轉化為一目了然的圖表與案例，幫助學生「聽得懂、學得會、做得出」。本書濃縮多年教學精華，特別為台灣讀者設計──是入門、轉職、考照三者兼顧的實戰指南！
葉承宇（丁丁）
在台灣資訊管理與軟體開發領域深耕多年，擁有超過 20 年業界實務經驗。
專長涵蓋軟體工程、敏捷開發、產品設計、專案管理與軟體測試。持有多項國際認證，包括 ISTQB 軟體測試資格認證，強調品質導向的開發流程與測試實踐。現任科技大學資管系兼任講師，熱衷於教學與實務分享，在 iT 邦幫忙平台上曾發表超過多篇技術文章，主題涵蓋敏捷實作、測試方法與數據治理。
除了學術與教學，亦熱衷且積極參與多項台灣社群活動，也是台灣敏捷協會發起人之一，並創辦多個與敏捷與專案管理相關的社群，努力推動知識交流與實務經驗的落地。
專注推廣軟體品質與測試教育，熱愛把艱澀知識變簡單。
常受邀至企業擔任 ISTQB 國際證照內訓講師，教學風格親切有感，擅長將難懂的文字說明轉化為一目了然的圖表與案例，幫助學生「聽得懂、學得會、做得出」。本書濃縮多年教學精華，特別為台灣讀者設計──是入門、轉職、考照三者兼顧的實戰指南！
葉承宇（丁丁）
在台灣資訊管理與軟體開發領域深耕多年，擁有超過 20 年業界實務經驗。
專長涵蓋軟體工程、敏捷開發、產品設計、專案管理與軟體測試。持有多項國際認證，包括 ISTQB 軟體測試資格認證，強調品質導向的開發流程與測試實踐。現任科技大學資管系兼任講師，熱衷於教學與實務分享，在 iT 邦幫忙平台上曾發表超過多篇技術文章，主題涵蓋敏捷實作、測試方法與數據治理。
除了學術與教學，亦熱衷且積極參與多項台灣社群活動，也是台灣敏捷協會發起人之一，並創辦多個與敏捷與專案管理相關的社群，努力推動知識交流與實務經驗的落地。
規格
誠品貨碼 / 2682935408007
ISBN13 / 9786264142373
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264142373
頁數 / 304
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 17X23X1.59CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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