防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
79
360284
查詢門市庫存
本書特色
★以豐富的圖文配搭輔助說明，能快速吸收理論及基本概念
★呼應各章主題運用專題討論熱門的實務個案，實際應用理論解析
★貼心提示、章末課後評量，驗收學習成果與實力評點
★循序漸進的內容說明，是學習EC課程首選的入門教材
★以豐富的圖文配搭輔助說明，能快速吸收理論及基本概念
★呼應各章主題運用專題討論熱門的實務個案，實際應用理論解析
★貼心提示、章末課後評量，驗收學習成果與實力評點
★循序漸進的內容說明，是學習EC課程首選的入門教材
內容簡介
電子商務一點就通，暢銷回饋中！
本書以精簡篇幅介紹電子商務，相關主題為了讓讀者可以接觸更新的電子商務觀念，除了提供最新電子商務資訊外，對於一些較熱門的議題，也以專題討論方式來呈現。精彩專題包括：跨境電商、企業電子化、第三方支付、SOMOLO 模式、大數據與電競遊戲、響應式網頁設計、搜尋引擎最佳化(SEO)，以簡潔易懂的方式了解這些重要新議題，這是一本學習電子商務相關課程最適合的入門教材。
產品目錄
Chapter 01 電子商務的黃金必修入門課
1-1 電子商務的發展與演進
1-1-1 第一階段：電子資金轉換期
1-1-2 第二階段：電子文件資料交換期
1-1-3 第三階段：線上服務階段
1-1-4 第四階段：網際網路快速發展階段
1-1-5 第五階段：全球資訊網的發展階段
1-2 電子商務的定義與特性
1-2-1 全球化交易市場
1-2-2 全年無休營運模式
1-2-3 即時互動溝通能力
1-2-4 網路與新科技的無限支援
1-2-5 低成本的競爭優勢
1-3 專題討論 - 跨境電商的崛起
Chapter 02 電子商務的秒殺集客營運攻略
2-1 電子商務的營運模式
2-2 B2C 模式
2-2-1 線上內容提供者
2-2-2 入口網站
2-2-3 線上仲介商
2-2-4 線上零售商
2-3 B2B 模式
2-3-1 電子配銷商
2-3-2 電子交易市集
2-4 C2C 模式
2-4-1 共享經濟模式
2-4-2 網路借貸與群眾集資
2-5 C2B 模式
2-6 認識電子商務的構面
2-6-1 商流
2-6-2 金流
2-6-3 物流
2-6-4 資訊流
2-6-5 設計流
2-6-6 服務流
2-6-7 人才流
2-7 專題討論 - 企業電子化
Chapter 03 引爆指尖下商機的行動商務達人攻略
3-1 認識行動商務
3-1-1 個人化（Personalization）
3-1-2 便利性（Convenience）
3-1-3 定位性（Localization）
3-1-4 隨處性（Ubiquity）
3-2 行動裝置線上服務平台
3-2-1 App Store
3-2-2 Google Play
3-3 行動商務的創新應用
3-3-1 穿戴式裝置的無限商機
3-3-2 行動智慧無人商店
3-3-3 沙發商務的搶錢熱潮
3-4 邁向成功店家的全通路模式
3-4-1 O2O 行銷
3-4-2 反向 O2O 行銷
3-4-3 ONO 行銷
3-4-4 O2M/OMO 行銷
3-5 專題討論 - LINE@ 生活圈
Chapter 04 打造買家甘心掏錢的安全交易網路
4-1 電子支付系統簡介
4-1-1 電子支付系統的架構
4-1-2 電子支付系統的四種特性
4-2 常見電子支付模式
4-2-1 線上刷卡
4-2-2 電子現金
4-2-3 電子票據
4-3 行動支付的熱潮
4-4-1 NFC 行動支付
4-4-2 QR Code 支付
4-4-3 條碼支付
4-4 電子商務交易安全機制
4-4-1 安全插槽層協定（SSL）/ 傳輸層安全協定（TLS）
4-4-2 安全電子交易協定（SET）
4-5 專題討論 - 第三方支付
Chapter 05 玩轉社群商務的獨創關鍵心法
5-1 社群網路的異想世界
5-1-1 六度分隔理論
5-1-2 當紅社群平台簡介
5-2 認識社群商務
5-2-1 分享性
5-2-2 多元性
5-2-3 連結性
5-2-4 傳染性
5-3 專題討論 - SOMOLO 模式
Chapter 06 買氣紅不讓的網路行銷實戰秘笈
6-1 認識網路行銷
6-1-1 網路行銷的定義
6-1-2 網路新媒體簡介
6-1-3 網路品牌行銷
6-2 網路消費者研究 - AIDASS 模式
6-2-1 長尾效應
6-2-2 精準的可測量性
6-3 網路 STP 策略規劃 - 我的客戶在哪？
6-3-1 市場區隔
6-3-2 市場目標
6-3-3 市場定位
6-4 網路行銷的 4P 組合
6-4-1 產品(Product)
6-4-2 價格(Price)
6-4-3 通路（Place）
6-4-4 促銷（Promotion）
6-5 專題討論 - 搜尋引擎最佳化（SEO）
Chapter 07 電商網站與品牌 App 的集客設計心法
7-1 電商網站製作流程
7-1-1 規劃時期
7-1-2 網站設計
7-1-3 網站上傳
7-1-4 維護及更新
7-2 電商業者該懂得 UI/UX
7-2-1 UI/UX 設計技巧
7-3 開發爆紅 App 的私房課
7-3-1 清楚明確的開發主題
7-3-2 迅速吸睛與容易操作
7-3-3 簡約主義的設計風格
7-3-4 Icon 門面設計很重要
7-4 電商網站成效評估
7-4-1 網站轉換率
7-4-2 網站獲利率
7-4-3 網站回客率
7-4-4 網站安全性
7-5 專題討論 - 響應式網頁設計
Chapter 08 大數據、人工智慧與物聯網的電商藍海淘金術
8-1 認識大數據
8-1-1 大數據的特性
8-1-2 大數據與電商的應用
8-2 人工智慧與電商應用
8-2-1 AI 的種類
8-3 機器學習
8-3-1 聊天機器人
8-3-2 YouTube 與 TensorFlow
8-3-3 電腦視覺
8-3-4 智慧型賣場
8-4 深度學習與類神經網路
8-5 物聯網與電商應用
8-5-1 智慧物聯網（AIoT）
8-6 專題討論 - 大數據與電競遊戲
1-1 電子商務的發展與演進
1-1-1 第一階段：電子資金轉換期
1-1-2 第二階段：電子文件資料交換期
1-1-3 第三階段：線上服務階段
1-1-4 第四階段：網際網路快速發展階段
1-1-5 第五階段：全球資訊網的發展階段
1-2 電子商務的定義與特性
1-2-1 全球化交易市場
1-2-2 全年無休營運模式
1-2-3 即時互動溝通能力
1-2-4 網路與新科技的無限支援
1-2-5 低成本的競爭優勢
1-3 專題討論 - 跨境電商的崛起
Chapter 02 電子商務的秒殺集客營運攻略
2-1 電子商務的營運模式
2-2 B2C 模式
2-2-1 線上內容提供者
2-2-2 入口網站
2-2-3 線上仲介商
2-2-4 線上零售商
2-3 B2B 模式
2-3-1 電子配銷商
2-3-2 電子交易市集
2-4 C2C 模式
2-4-1 共享經濟模式
2-4-2 網路借貸與群眾集資
2-5 C2B 模式
2-6 認識電子商務的構面
2-6-1 商流
2-6-2 金流
2-6-3 物流
2-6-4 資訊流
2-6-5 設計流
2-6-6 服務流
2-6-7 人才流
2-7 專題討論 - 企業電子化
Chapter 03 引爆指尖下商機的行動商務達人攻略
3-1 認識行動商務
3-1-1 個人化（Personalization）
3-1-2 便利性（Convenience）
3-1-3 定位性（Localization）
3-1-4 隨處性（Ubiquity）
3-2 行動裝置線上服務平台
3-2-1 App Store
3-2-2 Google Play
3-3 行動商務的創新應用
3-3-1 穿戴式裝置的無限商機
3-3-2 行動智慧無人商店
3-3-3 沙發商務的搶錢熱潮
3-4 邁向成功店家的全通路模式
3-4-1 O2O 行銷
3-4-2 反向 O2O 行銷
3-4-3 ONO 行銷
3-4-4 O2M/OMO 行銷
3-5 專題討論 - LINE@ 生活圈
Chapter 04 打造買家甘心掏錢的安全交易網路
4-1 電子支付系統簡介
4-1-1 電子支付系統的架構
4-1-2 電子支付系統的四種特性
4-2 常見電子支付模式
4-2-1 線上刷卡
4-2-2 電子現金
4-2-3 電子票據
4-3 行動支付的熱潮
4-4-1 NFC 行動支付
4-4-2 QR Code 支付
4-4-3 條碼支付
4-4 電子商務交易安全機制
4-4-1 安全插槽層協定（SSL）/ 傳輸層安全協定（TLS）
4-4-2 安全電子交易協定（SET）
4-5 專題討論 - 第三方支付
Chapter 05 玩轉社群商務的獨創關鍵心法
5-1 社群網路的異想世界
5-1-1 六度分隔理論
5-1-2 當紅社群平台簡介
5-2 認識社群商務
5-2-1 分享性
5-2-2 多元性
5-2-3 連結性
5-2-4 傳染性
5-3 專題討論 - SOMOLO 模式
Chapter 06 買氣紅不讓的網路行銷實戰秘笈
6-1 認識網路行銷
6-1-1 網路行銷的定義
6-1-2 網路新媒體簡介
6-1-3 網路品牌行銷
6-2 網路消費者研究 - AIDASS 模式
6-2-1 長尾效應
6-2-2 精準的可測量性
6-3 網路 STP 策略規劃 - 我的客戶在哪？
6-3-1 市場區隔
6-3-2 市場目標
6-3-3 市場定位
6-4 網路行銷的 4P 組合
6-4-1 產品(Product)
6-4-2 價格(Price)
6-4-3 通路（Place）
6-4-4 促銷（Promotion）
6-5 專題討論 - 搜尋引擎最佳化（SEO）
Chapter 07 電商網站與品牌 App 的集客設計心法
7-1 電商網站製作流程
7-1-1 規劃時期
7-1-2 網站設計
7-1-3 網站上傳
7-1-4 維護及更新
7-2 電商業者該懂得 UI/UX
7-2-1 UI/UX 設計技巧
7-3 開發爆紅 App 的私房課
7-3-1 清楚明確的開發主題
7-3-2 迅速吸睛與容易操作
7-3-3 簡約主義的設計風格
7-3-4 Icon 門面設計很重要
7-4 電商網站成效評估
7-4-1 網站轉換率
7-4-2 網站獲利率
7-4-3 網站回客率
7-4-4 網站安全性
7-5 專題討論 - 響應式網頁設計
Chapter 08 大數據、人工智慧與物聯網的電商藍海淘金術
8-1 認識大數據
8-1-1 大數據的特性
8-1-2 大數據與電商的應用
8-2 人工智慧與電商應用
8-2-1 AI 的種類
8-3 機器學習
8-3-1 聊天機器人
8-3-2 YouTube 與 TensorFlow
8-3-3 電腦視覺
8-3-4 智慧型賣場
8-4 深度學習與類神經網路
8-5 物聯網與電商應用
8-5-1 智慧物聯網（AIoT）
8-6 專題討論 - 大數據與電競遊戲
規格
誠品貨碼 / 2682886613000
ISBN13 / 9786264141840
ISBN10 /
EAN貨碼 / 9786264141840
頁數 / 208
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 17X23X1.09CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送
