防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
精實管理的永續實踐: 德國卓越企業綠色轉型得獎案例
Lean & Green: Best Practice: Wie sich Ressourceneffizienz in der Industrie steigern lässt
作者群擁有豐富跨國、跨產業的輔導經驗，書中除逐一介紹各得獎企業的實際運作案例與導入方法外，更加入作者群針對永續與精實的獨到觀察。
內容簡介
收錄德國「精實永續管理獎」卓越企業實現綠色轉型得獎案例，讓讀者一窺結合精實與永續轉型的企業實踐。
作者群擁有豐富跨國、跨產業的輔導經驗，書中除逐一介紹各得獎企業的實際運作案例與導入方法外，更加入作者群針對永續與精實的獨到觀察。
點出將永續導入精實管理的關鍵要素，理論、商業策略與模型並陳，適合基層現場人員與專業人士研讀。
從資源效率極大化到實踐永續目標
「永續發展」已從理念與價值的倡議逐步成為政策與法制層面的準則，並形塑為實際的監督力量來驅動產企業加速綠色轉型，藉以達成經濟、生態與社會三者皆贏的目標。
本書以全球卓越企業都持續實踐的精實管理為本，從其核心準則「消除七大浪費」說明，如何藉由提升資源效率最大化、整合價值鏈，而同時滿足企業達成永續目標與經營策略結合的利益最大化，打造出一個能因應外在因素改變而動態變化的有機體。
作者以籌辦德國「精實永續管理獎」多年的深刻洞察，分享了眾多歷年得獎的卓越案例，讓人一窺這些跨國企業、隱形冠軍如何將永續策略結合於精實管理的實踐中，體現德國製造的卓越與務實。
策略、領導及持續改善流程
寶馬BMW：策略結合目標管理，達成綠色生產目標
西門子SIEMENS：間接部門的精實管理
管理系統中的精實與永續整合
羅德史瓦茲ROHDE & SCHWARZ：建構精實管理系統，進而實踐永續
喜悅汽車SEAT：全員實踐精實管理，提升環境績效
飛雅特克萊斯勒FCA：提升工廠的生態與生物效率
供應鏈的精實與永續實踐
ASM 裝配系統ASM Assembly Systems：連結供應鏈實踐經濟與生態的最佳化
西門子SIEMENS：同步西門子集團整個價值鏈的精實與敏捷
精實與永續生產的最佳實踐
博爾塔機械BOLTA Werke：將組織內成功的資源永續理念推動到組織外
布勒馬達Bühler Motor：以精實與資源高效製程邁向未來
康富登CONVOTHERM：精實管理專案實現「綠色生產」
新建廠房的精實與永續管理
飛斯妥FESTO：將精實、永續與資源效率融入於新建工廠的設置與管理
醫學世界WORLD OF MEDICINE：創建綠色無塵室
產品目錄
｜推薦序｜ 精實管理成就企業永續目標的無限潛力 黃國峰 4
｜推薦序｜ 打造企業永續之路 陳明志 6
｜前 言｜ 10
｜致 謝｜ 14
第1 章 導言與概述 17
第2 章 資源效率與永續性 21
2.1 永續性發展簡史 22
2.2 資源、效率及永續性 25
2.3 企業的永續性 27
2.4 永續性作為驅動力（企業面臨的風險） 29
2.5 永續性是價值觀的轉變（企業的機會） 33
2.6 企業面臨哪些挑戰？ 35
參考文獻 38
第3 章 被低估的精實管理永續性潛力 41
3.1 精實管理發展簡史 41
3.2 重點：消除浪費 45
3.3 精實管理系統為何能推動綠色整合 48
3.4 精實與永續＝資源效率最大化 51
參考文獻 52
第4 章 建立高資源效率企業的四個關鍵 53
4.1 精實與永續策略 54
4.2 機器效率 64
4.3 物料效率 70
4.4 能源管理 77
參考文獻 84
第5 章 精實永續管理獎 85
5.1 評選過程 86
5.2 動態成熟度模型與基準 88
5.3 精實永續管理獎結果 93
第6 章 工業界最佳實踐範例 95
6.1 策略、領導及持續改善流程 97
6.1.1 BMW：策略執行—BMW集團車廠實例 97
6.1.2 西門子：「間接」部門的精實管理—採用Kata、Scrum以及精實方法 101
6.2 管理系統中的精實與永續整合 106
6.2.1 羅德史瓦茲：精實與永續管理需要整體性管理方法—羅德史瓦茲量測儀器製造企業的務實實踐 106
6.2.2 喜悅汽車（SEAT S.A.）：生態汽車工廠—喜悅汽車的永續生產與溝通理念 112
6.2.3 義大利飛雅特—克萊斯勒汽車股份有限公司（FCA Italy SPA ）：FCA韋羅內（Verrone）工廠的生態和生物效率 115
6.3 供應鏈的精實與永續管理 119
6.3.1 ASM組裝系統：價值流導向的精實管理—經濟與生態雙重優化 119
6.3.2 西門子：西門子股份公司在整個價值鏈中同步精實與敏捷價值鏈 127
6.4 精實與永續生產最佳實踐 130
6.4.1 FCA Italy SPA：FCA韋羅內工廠的機器效率 130
6.4.2 博爾塔機械：精實與永續是博爾塔機械公司的核心 134
6.4.3 布勒馬達全面網絡化：以精實和資源高效製程邁向未來 138
6.4.4 康福登：精實管理專案實現「綠色生產」 144
6.5 從一開始即導入精實與永續管理—興建工廠的選擇 149
6.5.1 飛斯妥：沙恩豪森科技工廠新建廠房的資源效率 149
6.5.2 W.O.M. 醫學世界 ：醫學世界的綠色無塵室 154
參考文獻 157
結論與總結 158
作者介紹
丹尼爾・雷徹特（Daniel Reichert）
曾任職於克魯斯歐洲顧問公司（Growtth® Consulting Europe），現於T&O集團（T&O Group）領導精實與永續（Lean & Green）部門，同時也是本書的發起人。
在精實管理與企業永續發展領域，累積豐富跨國與跨產業的輔導經驗，長年致力於企業卓越管理與實踐永續發展的雙贏策略。
克勞帝歐・齊托（Claudio Cito）
曾任職於克魯斯歐洲顧問公司，除了擁有採購、物流和生產領域的專業知識外，也深耕供應鏈的全面性與永續性設計。
伊凡・巴亞西奇（Ivan Barjasic）
曾任職於克魯斯歐洲顧問公司。以其多年於製造業領域的歷練，往來全球各國擔任管理顧問。
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。