防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
內容簡介
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深入九型人格，引領銷售革命，創造無盡商機！ ▾ 知己知彼｜知道自己的個性，才能夠學會應對顧客個性的銷售技巧！ 深悉恐懼｜我們都有恐懼，要克服恐懼與不安就得用理解找到方法！ 實戰演練｜行銷技巧、推銷模式、理解需求、助您成為銷售常勝軍！ 銷售秘訣｜獨創九招實用銷售技巧，面對任何客戶都能夠一擊必中！ ▾ 理解顧客心理，善用不同型格的優勢，打造個性化的銷售方案， 揭開成功銷售的奧秘，掌握識人有數的力量！ ✦用邏輯演繹，解析人格本能、情感、思維的糾纏✦ 所謂知己知彼，百戰不殆，本書作者獨具慧眼地洞悉九型人格的模式與恐懼，詳細說明人格在本能、情感、思維影響下的混亂與恐懼不安，用理智分析人類最原始的本能——恐懼，同時解析每個人格獨特的防衛機制，詳述人格特質的分析方式，進而使讀者了解一些重要指標，思維寬度，為人處世，以及實際應對策略。 在閱讀過程中，你能逐漸看懂心門，掌握竅門，透過九型知識的學習，本書將會教給你別人無法發現的寶貴經驗值，讓你工作事業與人際關係兩得意，並飛快加速你成功的腳步，使你的業績長紅！ ✦九型人格與銷售技巧的聯合作戰✦ 銷售冠軍的績效與經驗難以複製，本書將賦予每個人都有的分析能力，還會幫助你歸納知識，讓各種銷售技巧與人格應對的類別明確化，如此才能在下一次遇到的時候，方便你取用。 學會將九型人格運用到銷售技術上，從此你不用再過著瞎貓等著碰到死耗子、盲目等待機會的生活。 你將完全知道甚麼叫做兵來將擋，水來土掩，主動出擊、得心應手！ 本書特色 ⥬深入剖析九型人格 本書透過深入研究九型人格理論，提供讀者對於不同顧客的獨特洞察。了解每種人格型別的優勢、特質及恐懼，為銷售人員提供全方位的識人工具，助力建立更深層次的連結。 ⥬精準銷售策略 本書結合九型人格理論與銷售實踐，教授讀者如何根據顧客的型格特徵制定精準的銷售策略。透過細緻的分析，讓銷售人員能夠在互動過程中更靈活地應對，提高交易成功率。 ⥬個性化銷售技巧 本書強調不同人格型別的購物動機、偏好及反應方式，引導讀者學會運用個性化的銷售技巧。透過對話、說服和建立信任，使每位銷售專業人員能夠打造出獨一無二的銷售風格。 |
產品目錄
第一章：九型人格的沿革歷史
九型人格的起源
九型人格的奠基
九型人格的發展
九型人格的九芒星
第二章：認識高靈與緩和器
九型識人，解放內心，直面生命難題
葛吉夫的緩和器
性格解凍，找回本性，創造自由人生
第三章：九型人格的本能、情感與思維
第一節：九型人格三元理論
三元理論解析，性格共通，解開困境
第八型、第九型、第一型屬於本能三元組
第二型、第三型和第四型屬於情感三元組
第五型、第六型、第七型屬於思維三元組
第二節：九型人格三元理論
爬蟲腦
邊緣系統
新皮層
第三節：三元組合糾纏態
失去自我：三種智慧中心在壓力下的惡性循環
九型「一」字訣：教你預測人性的魔法
健康狀態：一個低階中心混亂
第一層級：一塵不染
第二層級：一舉兩得
第三層級：一鳴驚人
一般狀態：一條臨界線被突破，兩個低階中心混亂
第四層級：一廂情願
第五層級：一意孤行
第六層級：一味索取
一般狀態：不健康狀態： 兩條臨界線被突破，三個低階中心混亂
第四層級：第七層級：一刀兩斷
深入解析九種思維、情感與本能的交織
第四節：九型人失衡狀態
第一型：正確主義者
第二型：熱心助人者
第三型：成就追求者
第四型：自我風格者
第五型：博學多聞者
第六型：忠誠謹慎者
第七型：勇於嘗試者
第八型：領導統御者
第九型：平和謙讓者
第四章：慾望之眼：副型
副型決定戰場，主型決定戰術
主型決定模式，副型決定關係
1.自我保護型
2.社群交往型
3.親密關係型
本能三角：自我保護、社群交往、親密關係的人生挑戰
馬斯洛需求層次理論：成長、發展、批評與新解讀
你到底是我的守護天使，還是我的冤親債主？
自我保護vs社群交往
自我保護vs親密關係
社群交往vs親密關係
自我保護VS自我保護
社群交往VS社群交往
九型型號的副型
第一型：正確主義者
第二型：熱心助人者
第三型：成功追求者
第四型：自我風格者
第五型：博學多聞者
第六型：忠誠謹慎者
第七型：勇於嘗試者
第八型：領導統御者
第九型：平和謙讓者
Part 02九型開路，人生開掛
第一章：銷售的意義
一、成交品質的穩定
1.建立信任關係
2.了解客戶需求
3.說明商品優勢
4.排除客戶疑慮
5.提出成交結案
二、成功經驗的傳承
銷售的本質
第二章：精準挖掘需求的關鍵策略
提問的好處
1.表達關心產生信賴
2.刺激思考與創意
3.精準聚焦與定位
4.提高專注力
5.人只相信自己說的話
6.擁有掌控權
客戶需求發展的「4境模式」
1.情境型問句
2.困境型問句
3.窘境型問句
4.擬境型問句
九型銷售的核心關鍵（本文節錄自作者直銷世紀專欄）
領導力和銷售技巧是創業成功的重要技術
你銷售的不是產品，而是一個問題的解方
九型人格的關注焦點與成交偏好
第1型：正確主義者
第2型：熱心助人者
第3型：成功追求者
第4型：藝術創造者
第5型：博學多聞者
第6型：忠誠謹慎者
第7型：勇於嘗試者
第8型：領導統禦者
第9型：平和謙讓者
第三章：一擊必中的行銷話術
第一節：四效法則
1.效果法則
2.效率法則
3.效益法則
4.效法法則
第二節：九型話術研討
第1型：正確主義者
第2型：熱心助人者
第3型：成功追求者
第4型：藝術創造者
第5型：博學多聞者
第6型：忠誠謹慎者
第7型：勇於嘗試者
第8型：領導統禦者
第9型：平和謙讓者
第四章：獨孤九劍成交法
第1型：正確主義者
第2型：熱心助人者
第3型：成功追求者
第4型：藝術創造者
第5型：博學多聞者
第6型：忠誠謹慎者
第7型：勇於嘗試者
第8型：領導統禦者
第9型：平和謙讓者
作者介紹
林忠儒（Jack）
傳智集團專任講師暨資深顧問
九型人格，識人有「數」創始人
正聲廣播節目主持人
線上課程〈直銷練功房〉專題講師
暢銷書《每天十分鐘，讀懂九型人格》、《學了九型人格，然後呢？》、《識人有數，銷售有步：詳述九型人格與銷售一擊必中之術！》作者
專長
九型人格大師班、精研班、團隊溝通力、天賦領導力、精準銷售力、教練技術、領導人關鍵對話、人臉辨識術
規格
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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