防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
內容簡介
凡事能以數字計算的，不一定能算數。凡事能算數的，卻不一定能以數字計算。
—— 愛因斯坦
由長期角度來看，決定社會興衰的，是人的思維模式，也就是看一個社會中的菁英有沒有嚴謹的思考力，以解讀及因應各種社會現象。
——諾貝爾經濟學獎得主 道格拉斯．諾斯（Douglas North）
本書由質性研究國際頂尖學者親筆，根據實戰經驗，配合華人學習脈絡，以科普文筆引領讀者一窺質性研究的精神，以及辯證思維的學習方法。是菁英分子提升思考能力，研究人員撰寫優質論文的最佳指引。作者從第三版起做了結構性的調整，全書分為：觀念篇、招式篇、風格篇與完結篇四個部分。有別於市面上多數研究方法的書籍，本書將引導讀者建立更具系統性的知識體系。第六版風格篇新增〈雙重螺旋：交響樂團的資源巧謀〉，透過兩個交響樂團的案例，說明質性研究如何以「雙重螺旋」作為分析的布局方式，為讀者帶來更多辯證的臨摹啟發。
哪些人會愛上這本書：
1.如果你想使用「蘇格拉底」的思辯方法，鍛鍊深度的思考力。
2.如果你是有產業背景的碩博士研究生，不想做千篇一律，與實務脫節的研究。
3.如果你是還沒有決定主題或方法的研究生，但想做出有洞見的學術論文。
4.如果你在學術界或在研究機構任職，想縮短學習曲線，利用手上案例發表在學術期刊。
5.如果你是行銷企劃或顧問，希望以不同的思維寫出調查報告。
6.如果你是業界主管、政治領袖、法官律師、媒體記者，想理解如何讓推理更細膩，決策更周詳。
學術的使命是培育「思想深度與創意」。
—— 經濟學家，張五常
當你花這麼多時間去背誦知識的碎片時，你真正的價值其實是，面對困難時的獨立思考力！
—— 趨勢學家，大前研一
深切希望因為這本書的出版，能帶動華人世界質性研究的風氣，也提高大家質性研究的水準。
—— 政治大學教授，司徒達賢
在蕭教授深入淺出的導引下，讓我們認識到質性研究其實是「比數字更有趣的研究」。
—— 臺灣大學教授，李吉仁
產品目錄
推薦序：思考力的作用—博學、審問、慎思、明辨的實踐（司徒達賢）
推薦序：比數字更有趣的研究—有血有肉的質性研究（李吉仁）
作者序：深度思考力—研究，不一定要用數字
觀念篇
01 脈絡：質性是一種思維
02 差異：質性與量化的不相容
03 基本功：歸納、推理、辯證
04 鑑定：六特質、三原則
05 門派：有人的地方，就有江湖
招式篇
06 論文的起源：內心緩而無形的成就
07 論文之前段構成：研究設計與布局
08 論文之後段構成：案例呈現與啟發
09 專業陌生人
風格篇
10 對偶互動：好萊塢找創意
11 層次變化：快樂的電子郵件
12 對比反差：擾人的例規
13 解讀意涵：劍橋大學的晚餐
14 因果循環：決策失速陷阱
15 策略回應：愛迪生計中計
16 調適歷程：時時留意鏡中人
17 階段演化：潛移默化微變革
18 隱形宰制：溫柔成為危險的控制
19 雙重螺旋：交響樂團的資源巧謀
完結篇
20 學術這一行：是最壞的時代，也是最好的時代
參考文獻
作者介紹
國立政治大學科技管理與智慧財產研究所教授，新加坡國立大學亞太EMBA課程客座教授。於英國華威克大學（University of Warwick）取得工程碩士與商學博士。曾任英國華威克大學「創新與策略變革研究中心」研究員、英國勞斯萊斯航太公司研究院士、美國喬治亞理工學院「亞太運籌研究中心」院士等職。經常受邀至英國、中國、日本以及東南亞講學。
專長以各種質性詮釋方法分析複雜的企業問題。研究主軸包括：創新脈絡、科技與組織創新、劣勢創新、開放創新、行動研究法等；並擅長進行科技跨領域研究，如科技跨服務業、教育業、交通業、新聞媒體業、都市更新、演藝經紀等議題。經常以幽默的案例與角色扮演，帶領學員進入創新領域，思考深刻的管理議題。屢獲新加坡國立大學以及政治大學EMBA最佳教學獎等。
目前擔任Information Systems Journal 執行編審、Computers in Human Behaviors編輯委員、《中山管理評論》跨領域質性研究特刊客座主編、《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)繁體中文版顧問等職。著作常見於國際性會議與期刊，並屢次得獎。著有《服務隨創：少力設計的邏輯思維》、《思考的脈絡》、《科技意會：衛星派遣的人性軌跡》等。
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