寵物生命紀念業經營與管理
| 作者 | 范班超 |
|---|---|
| 出版社 | 五南圖書出版股份有限公司 |
| 商品描述 | 寵物生命紀念業經營與管理:作者長年致力於推動寵物生命紀念的產業發展與人員培育,本專著即為其心血結晶,整合產官學資源,全面爬梳國內外寵物殯葬服務的經營模式、倫理議 |
| 作者 | 范班超 |
|---|---|
| 出版社 | 五南圖書出版股份有限公司 |
| 商品描述 | 寵物生命紀念業經營與管理:作者長年致力於推動寵物生命紀念的產業發展與人員培育,本專著即為其心血結晶,整合產官學資源,全面爬梳國內外寵物殯葬服務的經營模式、倫理議 |
內容簡介 作者長年致力於推動寵物生命紀念的產業發展與人員培育,本專著即為其心血結晶,整合產官學資源,全面爬梳國內外寵物殯葬服務的經營模式、倫理議題及市場趨勢,理論知識與實務經驗兼具,是臺灣第一本專門探討寵物生命紀念業經營管理的教科書,填補國內學術界在該領域的空白,也為業界提供了極具參考價值的專業指引,期盼本書能對寵物生命紀念業帶來很大助益,讓這份專業與精神不斷傳承下去。 ✦誠摯推薦✦ 黃柏翔 仁德醫護管理專科學校校長 曾煥棠 國立臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系退休特聘教授 王慧芬 仁德醫護管理專科學校生命關懷事業科主任 游益航 心理師 劉正安 金寶山集團業務督導
作者介紹 范班超學歷國立臺北護理健康大學 生死與健康心理諮商所 碩士北京中央民族大學 民俗專業博士班現任苗栗仁德醫護管理專科學校 生命關懷事業科 專任講師文化大學推廣教育中心 喪禮服務人員證照班 講師華岡興業基金會 寵物生命紀念服務人員(原寵物臨終服務師)班 創始人、講師台灣亞太人寵健康共融發展協會 理事長賽斯基金會 顧問心傳承生命禮儀公司 顧問經歷萬安生命禮儀公司 執行長中華民國職業工會全國聯合總會 副祕書長台灣生命集團殯葬事業群 總經理萬里福田寵物生命 總經理澤聖擺渡公司(幸福美地寵物生命紀念園) 策略長Facebook粉絲專頁:范老師-范班超Email:[email protected]
產品目錄 推薦序作者序導讀前言第一章 世界寵物殯葬史第一節 古代寵物的喪葬儀式及火葬的起源與演變第二節 美國寵物殯葬業的發展歷程第三節 英國寵物殯葬史第四節 日本寵物殯葬歷史與發展第二章 臺灣寵物生命紀念業發展歷程第一節 臺灣寵物生命紀念業發展歷程第二節 寵物生命關懷服務業務與屍體處理設施經營業務第三節 寵物生命紀念業合法化第四節 農業部寵物管理科成立第五節 產業未來發展趨勢第六節 寵物生命紀念業所面臨的問題第七節 寵物生命紀念業合法化的注意要點第八節 臺灣近年來對於寵物生命紀念的看法第三章 寵物生命紀念業的服務流程第一節 臨終諮詢第二節 遺體接運第三節 淨身第四節 冰存管理第五節 火化第六節 骨灰再處理與安置第七節 追思儀式第四章 人才培育第一節 寵物臨終服務師:從教育推廣到心靈療癒的職業實踐第二節 何謂職能導向課程第三節 寵物臨終服務師的誕生第四節 寵物臨終服務師角色定位與功能第五節 火化人才的培育第六節 營銷人才的培育第五章 淺談寵物失落(pet loss)第六章 寵物生命紀念服務人員如何協助寵物失落的飼主第一節 傾聽與共情:建立情感連結第二節 提供完整的殯葬服務:讓愛圓滿落幕第三節 教育與輔導:引導健康的悲傷處理第四節 營造社群支持:創造治癒環境第五節 專業培訓與自我照護:服務人員的核心支持第七章 淺談儀式治療第一節 儀式的意義與功能第二節 死亡儀式的意義與功能第三節 儀式治療:從心理危機到希望與重生參考文獻附錄一 寵物骨灰存放設施(塔位、牌位、樹葬、灑葬)管理計畫(合約型)附錄二 臺中市寵物大體處理合約:與飼主簽訂契約,以保障消費者權益附錄三 美國紐約州寵物墓地與火化場法規附錄四 網路寵物殯葬議題的討論
| 書名 / | 寵物生命紀念業經營與管理 |
|---|---|
| 作者 / | 范班超 |
| 簡介 / | 寵物生命紀念業經營與管理:作者長年致力於推動寵物生命紀念的產業發展與人員培育,本專著即為其心血結晶,整合產官學資源,全面爬梳國內外寵物殯葬服務的經營模式、倫理議 |
| 出版社 / | 五南圖書出版股份有限公司 |
| ISBN13 / | 9786264233248 |
| ISBN10 / | |
| EAN / | 9786264233248 |
| 誠品26碼 / | 2682915609004 |
| 頁數 / | 260 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 尺寸 / | 26*19*1.4 |
| 級別 / | N:無 |
| 重量(g) / | 550 |
| 提供維修 / | 無 |
推薦序 : 【推薦序1】
自開始擔任仁德醫專校長時便認識范班超老師,當時他協助生命關懷事業科臺北開班的事務,是一位活動力極強、熱忱投入生命關懷教育的老師。他不僅在學術與實務間架起橋梁,也積極推動產官學的合作,為學生創造更多學習與實作的機會。有幸在他步入老年之際,仍能憑藉豐富的經驗與專業知識,繼續在仁德擔任專任講師,培育新一代的生命關懷專業人才。
范老師在近十餘年間專研寵物殯葬的議題,並對這一領域的發展趨勢有著獨到的眼光。隨著臺灣寵物產業的興起,寵物的死亡服務需求與日俱增,逐漸成為一個受到社會關注的重要產業,這與當年人類殯葬業的發展歷程頗為相似。在他的推動下,仁德醫專生命關懷事業科將寵物殯葬納入課程,不僅拓展學生的學習視野,也為未來可能投入此領域的畢業生提供就業方向。更令人振奮的是,學校獲得業界的重視與支持,並成功獲得全臺唯一一台實用級寵物火化爐的捐贈,使學生能夠透過實務操作累積專業技能,進一步強化寵物生命紀念產業的專業火化人才培育。
范老師憑藉多年來在寵物生命紀念業的經驗,整合產官學資源,深入研究該產業的經營模式、倫理議題及市場需求,並將其專業知識與實務經驗凝聚成書,完成了臺灣第一本專門探討寵物生命紀念業經營管理的教科書。這本書的出版,不僅填補了臺灣學術界在該領域的空白,也為業界提供了極具參考價值的專業指引,無疑是值得嘉許的成就。
作為一位兼具實務經驗與研究精神的老師,范老師展現了技職教育師資應有的典範。他不僅傳授知識,更以自身經歷啟發學生,鼓勵他們勇於探索新興產業,並秉持敬業與服務的精神,投入生命關懷事業。他的努力與貢獻,對於仁德醫專乃至整個寵物殯葬產業的發展,皆產生了深遠的影響,也為臺灣的寵物殯葬產業奠定了堅實的基礎。他以行動證明,技職教育不僅是知識的傳遞,更是實務經驗的累積與創新發展的動力。
隨著臺灣寵物產業的持續成長,寵物生命紀念業將扮演越來越重要的角色,而范老師的貢獻將長久影響這個領域。他的研究成果與教育理念,將培養出更多具備專業知識與人文關懷精神的人才,讓寵物殯葬服務不僅是一門技術,更是一種對生命的尊重與陪伴。
未來,期待范老師能繼續發揮影響力,推動寵物生命紀念產業的發展,讓更多人理解並重視寵物臨終關懷與告別的價值。同時,也期盼這份專業能持續傳承,讓生命關懷的精神不斷延續,讓人與寵物的情感聯繫,在尊重與愛的氛圍中畫下圓滿的句點。
黃柏翔
仁德醫護管理專科學校校長
【推薦序2】
范老師和我相識快20年了,他是一位積極、快速、簡約又熱愛教學與創新的學者。就如同他自己說的,臺灣寵物生命紀念業的發展歷程中一直有他的足跡。我有機會涉略寵物生命紀念業也是2009年和他一同完成臺北市動保處的委外研究案,以及擔任2012年臺中市寵物生命紀念業管理自治條例的起草制定委員。
2023年農業部公布寵物生命紀念申請審查辦法,范老師便以2023年出版的一本著作「儀式治療以及寵物失落關懷」中兩個主題為基礎,增加世界寵物殯葬史、臺灣寵物生命紀念業發展歷程、寵物生命紀念業的服務流程、寵物臨終服務師的人才培育,和如何協助寵物失落的飼主等章節。這些內容很明顯的補充寵物臨終服務師在專業認知的需要。
《寵物生命紀念業經營與管理》這本書,應該是目前這領域的先驅。不僅可以強化寵物臨終服務的教學,日後更可以作為延伸教育或是研究發展的參考。
曾煥棠
國立臺北護理健康大學生死與健康心理諮商系退休特聘教授
【推薦序3 以教育為根,為生命送行的未竟篇章】
在我們漫長的生命旅程中,總會有那麼一段時光,或在片刻的時空中與毛小孩相遇,或被溫柔地陪伴過。牠們用純粹的眼神、無言的忠誠,填補我們的孤單,傾聽我們的喜怒哀樂,讓我們體驗到家人般「無條件的愛」。而當親愛的毛小孩走到生命終點,我們該如何處理與選擇,才能為牠送上最尊重與溫暖的一程呢?《寵物生命紀念業經營與管理》正是這樣一本關於告別、關於愛,又全方面論述寵物生命紀念業專業、制度的書,得以讓我們從容地面對。
本書的作者范班超老師,是臺灣少數長期深耕於寵物生命紀念業政策的重要推手,更是一位長年實務現場的參與者、觀察者、研究者。不僅參與政策研擬,開設臨終寵物服務相關課程,現在又投身教育界,教授寵物殯葬、生命關懷事業科相關專業課程,致力為社會培育兼具專業素養與技能的殯葬人才。2009年堅信「送別毛孩,應當用最溫柔且有尊嚴的方式」的范老師投入地方政府寵物殯葬政策研究,將「寵物死亡」邊緣話題帶入公共視野,提升了大眾對於動物保護、寵物善終的接受度與關注。2015年范班超老師亦推動「寵物臨終服務師」訓練課程,確立專業定位。經過多年努力下,終於在2023年7月,迎來農業部《寵物生命紀念業申請審查辦法》,明確納入中央層級的產業管理架構,寵物生命紀念業正式邁入法制化元年。
在邁向「寵物生命紀念業」、「寵物殯葬專業化」的過程,除了無法命名的哀傷,更隱藏著許多被忽略的公共議題——例如土地使用的合法性、遺體處理的分類、信託制度的空缺、寵物喪禮的文化權、飼主悲傷的心理層面等,這些議題也是本書論述與關注的核心。《寵物生命紀念業經營與管理》全書七大章節:第一章從歷史文化的角度出發,說明人與動物之間深遠的生死連結。第二至第四章則詳實記錄臺灣寵物殯葬制度從地方自治到中央法制化的發展歷程。第五、六章深入實務層面,從臨終諮詢、遺體接運、火化方式、骨灰安置
到追思儀式設計,逐步揭示標準流程與倫理要求。第七章聚焦在喪寵悲傷輔導與儀式療癒,強調完整送別對情感復原的重要性。書中不僅展現臺灣本土寵物殯葬制度之發展軌跡,更透過國際比較與第一線實踐經驗,提出許多具洞見的觀察與建議,如將寵物殯葬納入生命教育與心理輔導系統;推動「寵物臨終服務師」專業化制度;強調從業人員之情緒勞動與倫理訓練;倡議飼主悲傷支持的制度建構;以跨域合作打造寵物善終生態體系。更同時兼具了未來趨勢的前瞻視角,如永續環保葬禮、AI 輔助悲傷療癒、數位紀念平台的發展等。所以它不僅僅是產業實務指南,更是「寵物殯葬」的最佳教科書,能讓學生從認知、技能到態度三個層面,真正去理解何謂「專業的寵物生命紀念服務」。
本人擔任教職二十餘年,不管現今教育環境、時局與社會如何轉變,我始終相信教育的力量。教育的目的在於幫助學生建構專業知識與技能,傳遞正向價值觀,學習同理與尊重,且引導學生省思生命意義價值,實踐自我。在殯葬教育中我們教導孩子禮儀服務的終極目標是為了實踐「生死兩安」,協助活著的家屬好好送別親人,得到心理上的撫慰,沒有遺憾得以心安;再則是讓亡者有尊嚴地離開,圓滿其人生,得以安息。死亡、送別不是結束,是愛、祝福,以及孝道的延續,是對生命不離不棄的深情。就正如本書所說:「好的送別,不是結束一段關係,而是用心將愛延續到生命的另一端。」不管是作為產業專書、生命教育書籍,在此我都誠摯推薦《寵物生命紀念業經營與管理》給想踏入或已經在寵物生命業、殯葬業的從業者、生命教育與殯葬教育教學者,以及每位曾經失去摯愛(親人或毛孩)的您。願此書對您們能有所助益,或讓您們從中獲得慰藉。
王慧芬
仁德醫專生命關懷事業科主任
【推薦序4 心理支持的延伸,生命教育的新章】
身為一位長期投入哀傷輔導與生命教育工作的心理師,我深深明白,在面對生命消逝時,「失落」從來不只是情緒事件,而是關係斷裂所帶來的深層震盪。當我們談論哀傷的陪伴與療癒時,不應限於人與人之間的別離,更多時候,我們需要理解的是:那份痛,是因為失去了一位每日相伴、無言守候、情感交流極深的「家人」—毛孩。
正因如此,我誠摯推薦范班超老師所著的《寵物生命紀念業經營與管理》一書。本書不僅提供了一套系統化、專業化的寵物殯葬經營管理知識,更是一部融合人文關懷與心理療癒視角的實務指南。它細膩捕捉了飼主在面對毛孩離世時的情緒歷程,也呈現了從業者在其中所扮演的心理支持角色—不只是服務提供者,更是哀傷陪伴者與文化意義的轉譯者。
近年來,「寵物哀傷」逐漸成為心理諮商室中不容忽視的議題。許多來訪者訴說的不是「寵物過世」,而是「失去孩子」、「失去生活重心」、「無法再愛上第二個生命」。這種情緒,不僅真實而深刻,也挑戰著我們對於悲傷的理解與社會對此的接受度。而《寵物生命紀念業經營與管理》正是一部橋接專業服務與情感需求之間鴻溝的重要著作。
本書特別令人感動的是,它不僅談「怎麼做」,更談「為什麼做」:
為什麼一個小小的告別儀式會讓人久久難忘?
為什麼一座乾淨的骨灰塔能成為家庭的心靈寄託?
為什麼一位懂得傾聽的從業人員,能幫助飼主從悲傷走向重建?
這些問題,背後是對人心的深刻理解,是對生命教育的誠摯回應。范老師並未將經營視為冷冰冰的管理技術,而是將之作為傳遞愛與接納悲傷的實踐場域。
在心理學中,我們經常提及「儀式的治癒力」。一場得體而溫暖的告別,不僅是對離世生命的尊重,更是對留下來者的情緒照顧。透過紀念與儀式,人們得以重新與逝去的情感關係對話,找回失落中的力量與意義。而這本書,正是為這些生命轉折提供了一份可行、溫柔、專業的地圖。
同時,我也相信,這本書不只是寫給從業人員或創業者閱讀,它更適合教育工作者、心理助人者,乃至於所有願意了解「如何送別」與「如何愛過」的人。因為它揭示了一件重要的事:所謂的寵物生命紀念,不只是寵物的殯葬服務,更是愛的延續、關係的重塑、生命尊重的社會文化表現。
在多年的實務中,我見過許多飼主在告別過程中重獲安慰,也見過許多人在沒有道別機會下留下遺憾。而我相信,若社會能有更多像范老師這樣的專業者與倡議者,能用心設計與推動更人性化的寵物紀念服務,我們的悲傷將不再孤單,生命教育也將不再只是校園中的名詞,而是真實融入每一段生活的終章。
謹以此序,推薦這本極具深度與溫度的專書給所有重視生命、關心悲傷、相信愛與陪伴力量的人。願這本書能成為您理解哀傷、開展服務、深耕文化的重要助力。
游益航
心理師
【推薦序5 讓思念延續,讓產業昇華】
近年來,臺灣的寵物產業蓬勃發展,從飼養、醫療、保健、旅遊,乃至於身後的生命紀念服務,都展現了人與寵物之間日益緊密的情感連結。尤其是寵物生命紀念服務,更是近十年來最受關注且需要高度專業與倫理關懷的新興行業。這不僅是一項服務,更是一種溫柔且細緻的人文關懷,一種讓愛與思念延續的文化實踐。
在這樣的時代脈絡下,《寵物生命紀念業經營與管理》這本書的出版,無疑是一部承先啟後的重要著作。它不只是一本介紹寵物殯葬服務流程的實務書籍,更是深入探討產業經營策略、服務倫理、消費者心理與市場趨勢的專業指南。作者以多年研究與實務經驗,全面梳理了臺灣與國際寵物生命紀念業的發展歷程與經營模式,讓這本書不僅具備知識性,更充滿高度的應用價值。
本書作者范班超老師,是我多年老友,不僅在殯葬領域學有專精,更是臺灣第一位率先投入寵物殯葬研究的學者,而范老師不但具有學術理論的基礎,更是協助官方制定寵物生命自治條例的先驅者,臺灣各縣市動保處的寵物生命紀念業管理條例幾乎全出自他手,同時也兼具產業經營的歷程,這樣的老師非常少見。
最令人感佩的是,書裡展現了對產業倫理與人文精神的高度重視。在過往的殯葬文化中,常常容易被忽略的「善終」與「送別儀式」,如今已經延伸到毛孩的生命旅程。當寵物不再只是財產或動物,而是家人與生命伴侶時,生命紀念服務的意義便格外深遠。本書不僅提醒經營者應具備專業技能,更強調服務過程中的同理心、尊重與細膩的情感支持,讓業者能在提供服務的同時,也成為悲傷療癒的陪伴者。
此外,面對高度競爭與快速變動的市場環境,本書提供了寶貴的經營管理策略。從創業規劃、品牌經營、顧客關係管理,到場域設計與儀式創新,都有具體而深入的剖析。特別是在全球倡導環保永續、綠色殯葬的潮流下,本書更收錄了最新的自然葬、樹葬、水化等新興服務案例,引導產業走向環境友善與文化創新的未來。
值得一提的是,本書的結構清晰,內容兼具理論與實務,特別適合作為相關科系學生的教學教材,也能作為產業從業者進修的參考寶典。對於一般有意投入寵物生命紀念產業的創業者而言,本書更像是一位耐心而誠懇的導師,為他們指引方向,避免誤入產業陷阱,進而開創值得信賴與長遠經營的服務事業。
最後,我深信,隨著社會對動物生命價值的認同日益提升,寵物生命紀念業的發展不再只是經濟產業的一環,更是現代人心靈文化的一部分。這不僅是一門事業,更是一種生活的態度與文化的實踐。希望這本《寵物生命紀念業經營與管理》能成為每一位業者、學者、學生,甚至飼主心中的寶典,陪伴大家在面對生命最後一哩路時,能以最真誠的心意,為所愛的毛孩與家人留下最溫暖且永恆的記憶。
謹以此序,誠摯推薦。
劉正安
金寶山集團業務督導
自序 : 在提及寵物生命紀念業時,大家可能會覺得陌生,但若提到寵物殯葬業,大家應該會立刻明白。由於農業部將寵物殯葬業定調為寵物生命紀念業,因此也必須遵循這一官方說法。
臺灣寵物生命紀念業的發展歷程中,我幾乎參與了每一個重要的階段。從2009年開始,當時臺北市動保處長嚴一峰教授,也是現任臺北海洋科技大學寵物管理科教授,委託了一個研究案,這是臺灣第一次提及寵物殯葬業委外經營的研究。我擔任專案研究員,直到2012年臺中市制定寵物生命紀念業管理自治條例,我也全程參與其中。隨後,桃園市也進行了相關的研究案(當時的處長是陳英豪),並且之後部分縣市制定的寵物生命紀念業管理條例大多參考了臺中市的版本。可以說,全臺的寵物生命紀念業法規幾乎都有我的影子。
因為對人的殯葬研究有興趣,這也使我轉向研究並投入寵物殯葬領域與教育。從2015年開始,我開辦了「寵物臨終服務師」的職能培訓課程,並在仁德醫專的生命關懷事業科教授「寵物殯葬」課程。2023年也接受新北市動保處有關臺灣寵物生命紀念可能面臨問題以及新北市動保處寵物生命紀念業管理辦法的擬定委託案。
在這段時間內,臺灣的寵物生命紀念還不能算是真正合法化。雖然臺中動保處在自治條例通過後,允許了該市的寵物生命紀念業經營,但全臺的寵物殯葬業仍然面臨土地取得困難的問題。直到2023年7月,農業部發布了寵物生命紀念業申請的審查辦法,寵物殯葬業才正式邁入合法化。我見證了從2009到2023年這14年間的發展過程,未來的寵物生命紀念業也將真正進入企業化經營管理的階段。這一過程也激勵我完成了《寵物生命紀念業經營與管理》一書的創作。
希望這本書不僅能記錄臺灣寵物生命紀念業的發展歷程與趨勢,更能成為有志投入這個行業的夥伴們的一個基礎指南。
臺灣的寵物殯葬業在過去十幾年間經歷了許多挑戰與變革。初期,由於社會對寵物殯葬的認知有限,很多人對這個行業存有偏見,認為這只是一個小眾需求。然而,隨著社會的變遷和寵物在人們生活中的地位不斷提升,越來越多的人開始重視寵物的臨終關懷,這也促使這個行業逐漸發展壯大。
作為一名研究者和教育者,我見證了這個行業從無到有、從小到大的過程。最初,我參與了許多基礎研究和政策制定,這些工作不僅奠定了行業的基礎,也為未來的發展指明了方向。在實際操作中,我與各地的政府部門、行業協會和企業合作,推動了多項政策的落地實施。
同時,我也看到了行業發展中存在的諸多問題和挑戰。例如土地取得困難、法規不完善、市場需求波動等。這些問題在某種程度上制約了行業的發展,但也促使我們不斷探索和創新,尋找解決方案。對於未來,我希望能夠看到更多的專業人才投入這個行業,並且透過科學管理和技術創新,不斷提升寵物生命紀念業的水準,為更多寵物和飼主提供高品質的服務。
導讀 : 【導讀 讓愛有出口,讓專業有依歸—讀《寵物生命紀念業經營與管理》之前,你應該知道的事】
每一個毛孩的離開,對飼主而言,都是一次深刻的失落經驗。那份情感真實、深厚,卻往往無法在社會制度中獲得對等的重視與支持。本書《寵物生命紀念業經營與管理》,就是在這樣的社會縫隙中誕生的—一本嘗試為「告別」提供制度支撐、情感理解與專業實踐的完整指南。
這不是一本僅限業界的操作手冊,也不只是一本理論性的教材,而是串連了法規、實務、倫理與創新的跨領域作品。
適合誰讀?
• 如果你是寵物相關從業者,它將提供你對於合法經營、服務設計、儀式規劃與倫理原則的全面指南;
• 如果你是教師或研究者,本書將為你建構一套從教學到制度發展的理論與實務架構;
• 如果你是一位曾經失去摯愛寵物的飼主,本書也許不會減輕你的痛苦,但它能讓你知道,你的哀傷是值得被理解與承認的。
本書架構一覽:
• 產業概況與未來趨勢:你會看到這個行業如何從邊緣走向正軌,並面臨哪些變革挑戰。
• 法規制度與政策分析:完整比較臺灣與各國的相關法規,讓你掌握制度現況與改革方向。
• 服務設計與儀式倫理:探討如何設計一場有情感深度、文化適切的寵物追思服務。
• 環保與創新科技應用:從永續灑葬到AI 互動療癒,帶你思考未來的可能樣貌。
• 教育推動與人才培育:揭示目前教育缺口與實務訓練架構,並提供具體培育模型。
為什麼這本書重要?
因為它不只是寫給業者的指南,更是一場社會對「怎麼好好告別」的公共對話。本書背後所關懷的,是動物的權益、人類的悲傷、制度的倫理、產業的未來—每一章都建構在對「尊重」的執著上。
它提醒我們:
當我們用心為一隻寵物安排告別式的同時,我們其實也在學會怎麼尊重生命、理解死亡,並學會好好活著。
如果你正好在思索這些問題,那麼,這本書,就是為你而寫的。
【前言】
隨著臺灣生命教育與生死關懷的推廣,「人與動物」的關係逐漸受到民眾的重視。許多致力於動物福利的團體和愛護動物人士,投入了畢生的精力推動動物保護相關法令的制定,因此臺灣的「動物保護法」應運而生。不僅如此,動物對於人類身心靈健康的益處也受到更多關注,國內外的研究論文、醫學報導等專題越來越多,讓人們不再僅僅視動物為寵物,而是作為互相依靠、撫慰的伴侶。
近年來,媒體上常常報導「狗醫生」、「導盲犬」等動物對人類健康或生活改善有幫助的案例,成為強化人與動物關係的最佳代言。「動物輔助治療」在國立臺北護理健康大學葉明理教授20餘年的不懈推動下,也在臺灣逐漸受到重視並取得了一些成果。類似「狗醫生協會」、「台灣動物輔助治療專業發展協會」、「導盲犬協會」等組織,與各類愛護動物團體在各自的專長領域上,協助人與動物關係的進一步發展,並意味著人與動物間的依附關係越來越強。
從社會發展的現象來看,除了動物功能有助於拉近人與動物的關係外,不婚族、少子化、老齡化、社會關係冷漠等現象,也使得寵物成為最佳的伴侶選擇和空虛慰藉來源之一。尤其在後疫情時代的背景下,臺灣的寵物需求越來越高。
隨著寵物需求的增加,圍繞寵物的各種問題如吃喝拉撒、生老病死等,成為飼主無法迴避的課題。若這些問題被忽視,將形成棄養潮、流浪貓狗等社會問題。鄰近的日本東京,難得看到流浪貓犬,因為日本從國小二年級便透過教育手段,建立了「愛牠一生一世」的正確動物飼養觀念。
然而,動物的平均壽命比人類短,許多家庭都經歷過寵物死亡的經歷。家中寵物的死亡,往往是小朋友人生中第一次正視死亡過程的經驗。在照顧生命的同時,我們無法迴避生命死亡的事實,因此寵物殯葬的議題在現代生活中變得越來越重要。
隨著國家人口老化、少子化等生活型態的改變和寵物飼養觀念的提升,寵物已成為人們最親近的動物伴侶,如同家人一般。在面對寵物死亡時,基於飼主對於寵物的情感,消費者可以選擇比照人類禮儀的紀念方式。目前已有政府機構與民間業者提供寵物生命禮儀、火化、土葬、骨灰儲存及遺灰植存、灑葬等相關服務,臺灣地方政府也逐漸重視寵物殯葬的問題。
筆者有幸參與了2009 年臺北市政府動物防疫處的「輔導民間興辦與經營寵物殯葬設施策略評估計畫」。2012 年,筆者再次接受臺中市動保處的委託,進行「寵物殯葬業輔導興辦與經營業務推廣暨產業市場調查案」。這些經歷使我認識到臺灣整體寵物產業的發展即將進入一個嶄新的產業型態。
學校教育也開始關注動物福利及相關職業訓練。筆者與葉明理教授共同推出了「寵物照護學程」,這是北護生死與健康心理諮商系的創舉。同時北中南也設置多所與寵物美容照護相關的科系,甚至招生爆滿的情形,顯見寵物相關行業成為了熱門的顯學。
2009 年臺北市政府雖然率先倡議寵物殯葬管理法規,但礙於臺北市區域內無民間寵物殯葬業者,該法規未能成功推行。新北市、臺中市、臺南市相繼發展寵物殯葬業,臺中市政府為防止動物屍體隨意棄置,於2012 年12 月25日公布了「臺中市寵物屍體處理及寵物生命紀念業管理自治條例」。筆者參與了一系列專業計畫,透過研究調查,探討臺中市寵物殯葬產業的發展現狀及潛在市場規模,了解飼主對寵物殯葬業的需求,並進而修訂該自治條例,輔導寵物殯葬業的合法設置及永續經營。
臺中市政府的積極作為,使其成為寵物殯葬產業發展最完整的縣市,並引導其他縣市一致性行動,推動臺灣整體寵物產業的正面發展。透過臺中市政府的努力,臺灣整體寵物產業將進一步發展,人與動物的關係也將更加和諧。
而隨著全球寵物市場的快速增長,寵物殯葬業也顯現出蓬勃發展的潛力。寵物不再僅僅是家庭中的陪伴動物,對於許多飼主而言,寵物已成為家庭的一部分,甚至被視為家庭成員。因此,當寵物去世時,飼主們對於寵物殯葬的需求也隨之增加。
首先,人口老齡化和少子化現象的加劇,使得許多家庭選擇養寵物來填補空巢期的情感空白。隨著飼養寵物的家庭數量增多,寵物的生老病死問題也變得越來越受到重視。這不僅促進了寵物醫療和保健市場的發展,也推動了寵物殯葬市場的需求。
其次,寵物飼養觀念的提升,使得飼主更加重視寵物的生活品質與善終服務。許多飼主希望在寵物去世後,能夠以一種莊重而有意義的方式來紀念和告別寵物。這種情感需求進一步推動了寵物殯葬市場的發展。
從市場需求角度來看,寵物殯葬服務日益多元化和專業化。例如傳統的火化和土葬服務之外,還有骨灰儲存、遺灰植存、紀念品製作等多種選擇。這些服務不僅滿足了飼主對於寵物善終的基本需求,還提供了更多的紀念和追思方式。此外,隨著數位化技術的發展,線上寵物紀念館、虛擬追思等新型服務也開始出現,為飼主提供了更多元化的選擇。
國內外的法規政策也在不斷完善,為寵物殯葬業的發展提供了保障。例如臺灣在2023 年7 月發布了寵物生命紀念業申請的審查辦法,使得寵物殯葬業正式邁入合法化階段。這不僅促進了行業的規範化發展,也提高了消費者對於寵物殯葬服務的信任度和接受度。
法律體系的演進也在這個轉變中扮演了關鍵角色。起初,由於缺乏相應法律規範,寵物殯葬業可能處於灰色地帶,面臨著合法性的質疑和不確定性。隨著需求的增加和社會對寵物權益的認識提高,法律相應地進行了修訂和完善,給予了寵物殯葬業者明確的法律地位和操作指引。
合法化的改變還涉及到業界內部的自律和規範制定。業者可能需要調整經營模式、提升服務品質,以符合新的合法標準。這可能包括建立合法的殯葬程序、提供透明的價格體系、確保尊重動物屍體的處理方式等。這些改變有助於提高業界的專業水準,贏得公眾的信任。
從不合法到合法的轉變是一個全面的改變過程,牽涉到社會價值的轉變、法律體系的調整以及行業自身的規範提升。這種轉變使得寵物殯葬業者得以在合法框架下發展,同時也為整個行業的健康發展奠定了基礎。
未來,隨著寵物市場的不斷擴大,寵物殯葬業將迎來更多的發展機遇。行業內部將逐漸形成更加專業化和標準化的服務體系,同時也將進一步提升服務品質,滿足飼主多樣化的需求。此外,跨界合作和創新也將成為推動寵物殯葬業發展的重要因素。例如與動物醫療機構、寵物保險公司、生命教育機構等的合作,將有助於建構更加完善的寵物殯葬服務生態系統。
最佳賣點 : 作者長年致力於推動寵物生命紀念的產業發展與人員培育,本專著即為其心血結晶,整合產官學資源,全面爬梳國內外寵物殯葬服務的經營模式、倫理議題及市場趨勢,理論知識與實務經驗兼具,是臺灣第一本專門探討寵物生命紀念業經營管理的教科書,填補國內學術界在該領域的空白,也為業界提供了極具參考價值的專業指引...