

內容簡介
內容簡介
序文推薦:
善菓餐飲國際董事長 嚴心鏞
NU PASTA總經理、職場作家 吳家德
國泰人壽酷ㄚ嬤 石淑蘭
國泰人壽處經理 林家榛
新光人壽新莊區部部長 湯士強
專業推薦:
企業講師、職場作家 謝文憲
郝聲音Podcast主持人 郝旭烈
台大TMBA共同創辦人 愛瑞克
會增員的只是徒弟,能留才的才是師傅。
用增員的層次來做銷售,更能提高成交率。
本書專為即將升任主管或剛剛升任主管的銷售業務人士所寫,從一個人到一個團隊,增加團隊人數不僅僅只是增加人力而已,如何將人力化作有效的戰力才是「增員」的真正目標,進一步讓戰力「定著」成為長期的合作夥伴,則是讓業績能以複利模式增長的關鍵。
作者以近三十年保險與直銷團隊領導、教育訓練的實戰經驗所寫成的一本團隊成長與領導實用書。從一位保險業務新手出發,走過增員、培育、帶人、系統化經營的歷程,深知一個團隊的強大,不在於頭銜與數字,而在於是否能「讓每個人都成為更好的自己」。本書正是為那些想打造穩定、有溫度又高績效團隊的領導人所寫。
全書分為四大核心章節:「增員」、「培育」、「定著」、「文化」,環環相扣,構成完整的團隊成長循環。增員不只是找人,而是傳遞價值、吸引共鳴。作者分享了自己長年實踐的「真心引力增員法」,從名單開發、電話邀約、面談設計、動機引發,到轉介紹策略,讓增員不再是壓力,而是一種持續播種的習慣。
接著,書中詳解新人培育的節奏與方法。業務主管最大的價值,不是做給人看,而是「讓人能自己做得到」。書中並提供培訓SOP、學習地圖與陪訪模板,讓主管能以系統化方式帶人,同時兼顧個別差異與情感連結。
在「定著」篇章中,作者點出團隊流失的真正原因,往往不是制度問題,而是「人心沒被看見」。書中提出「幸福指數」管理思維——除了績效數字,更要管理情緒、信任與成就感。透過例行會議的正向設計、行動回饋的話術技巧、獎懲節奏的心理拿捏,領導者能讓團隊成員「願意留下、樂於成長」。
最終,「文化」篇將焦點放在「讓團隊自己運轉」。作者強調「系統財」的概念——當一個團隊不再依賴領導者的個人能量,而能靠制度、文化與共同信念自動生長時,領導者才真正自由。最後以五週讀書會計畫為案例,展示如何用閱讀與共學建立共識,讓成員從「被帶」變成「一起帶」。
《業績複利》不只是一本業務書,更是一部關於領導力、人性與幸福工作的行動指南。書中沒有空洞的理論,而是滿滿可複製的實戰步驟與語言範例。它幫助主管把「帶人」變成一種有溫度的事業,讓每個人都能在成長與被看見之間,找到屬於自己的成就感。這是一條從「個人成就」邁向「團隊永續」的幸福之路。
產品目錄
Chapter 1:從個⼈銷售到發展團隊
1-1 增員真的有那麼多好處?
1-2 增員帶給我⼀輩⼦的影響
1-3 業績還不出⾊可以增員嗎?
1-4 成為主管前應該要有的格局思維
1-5 晉升不代表稱職
Chapter 2:找到好⼈才的關鍵
2-1 無限可能的名單開發
2-2 增員是選擇⽽不是教育
2-3 逃離痛苦?追求快樂?
2-4 成功增員的五⼤核⼼
2-5 讓對⽅眼⾒為憑
Chapter 3:成功的增員循環
3-1 會銷售就會⾯談
3-2 有紀律的電話約訪
3-3 決戰性的成功⾯談
3-4 引發他內⼼渴望改變的動機
3-5 打造你的增員⼈脈⾦庫
3-6 觸動對⽅採取⾏動的⾦句
Chapter 4:會帶⼈的才是師傅
4-1 破冰與適應
4-2 提升⾃我期許
4-3 植入銷售SOP
4-4 從破蛋到持續產出
4-5 有紀律才有⾃由
4-6 業務員離職五部曲
Chapter 5:打造有溫度的團隊⽂化
5-1 留得住⼈的核⼼氛圍
5-2 開會時不可犯的五個錯誤
5-3 把部屬激勵成老鷹
5-4 降低新⼈流失率的關鍵
5-5 影響團隊成員⼀起增員
結語:打造幸福千萬團隊
各界推薦
善菓餐飲國際董事長 嚴心鏞
NU PASTA總經理、職場作家 吳家德
國泰人壽酷ㄚ嬤 石淑蘭
國泰人壽處經理 林家榛
新光人壽新莊區部部長 湯士強
專業推薦:
企業講師、職場作家 謝文憲
郝聲音Podcast主持人 郝旭烈
台大TMBA共同創辦人 愛瑞克
作者介紹
學歷:環球科技大學畢業,加拿大溫哥華PCU中醫學院畢業。
經歷:美商寰宇家庭股份有限公司香港地區資深業務經理。
現職:人性銷售、領導專家。
著有:《成交在見客戶之前:成為頂尖業務的5項修煉》、《為什麼你的團隊不給力?》
規格
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。


