用心的草率: 看似不認真的英式精準, 卻是成熟的做事智慧 | 誠品線上

イギリス人の、割り切ってシンプルな働き方短く働くのに、なぜか成果を出せる人たち

內容簡介

內容簡介 ◎英國主辦奧運，觀眾席居然只用臨時支架構成，這是草率還是聰明？ 奧運結束後不留蚊子館，所有場館融入都市計畫，全世界只有英國人能辦到。◎為什麼被公司解雇了，英國人會視為生涯的勳章？◎英國人的好服務，是堅持請奧客出去！◎英國人工時比日本短很多，人均收入卻比日本高，他們堅持合理的付出：「程度剛剛好」的努力，其中蘊含什麼做事竅門？ 英國，這個已開發的「成熟國家」，常讓人覺得沒什麼飛躍的發展，天氣差……。但本書作者山嵜一也深耕英國建築界12年，曾任倫敦奧運特聘建築師，12年來，他從熬夜加班以示認真，變成夏季日照長就請假，冬天大雪就停班待在家； 結果，工作效率不僅沒有減退，反而得到更多從容、氣定神閒的餘裕，作者於是體會出，這種看似不認真的英式精準，卻是成熟的做事智慧。◎精準的工作態度——做到「這樣就好」：●國定假日很少，所以休假絕不手軟，為了準時休假，大家會發狠！英國人能面不改色的一次休三週的有薪假，但休假之前他們會化作拚命三郎，拚死命把工作處理、交辦完。而全公司的人都願意為了同事的休假全力配合──因為輪到自己休長假時，也需要同事分攤工作。●天氣惡劣，上不上班？不用問老闆，自我負責：英式職場相信員工會自我判斷、自我負責。一台筆記型電腦，一杯咖啡，在家優雅開工、線上開會，只要工作準時完成，沒人管你在哪裡完成。◎紳士的溝通方式——嘴角、目光、喬、巡。 ●內向不善社交？跟英國警察學這招：在辦公室擦身而過，反應不及也沒關係，嘴角先上揚。學學英國警察，他們在值勤時會特地跑去小餐館用餐、買外帶咖啡，融入人群，店裡頭遇到民眾，一定與對方目光交會、微笑，警察執勤竟能讓人覺得好親近。●看似毫無意義的問候，其實能建立交情：一句看似沒什麼意義的「你好嗎？」最能展現關心，開啟閒聊契機，更是培養團隊默契的關鍵句。●有禮冷漠？錯，英國人超會「喬事情」： 怎麼拜託，遠比拜託什麼更重要，你知道英國高手喬事情之前下什麼功夫嗎？其次，英國人非常能理解，面對面討論這招有多好用，絕不用電子郵件簡單處理，對方就算覺得：真拿你沒辦法。結果還是被你收服。◎泰然自若的活著，叫成熟：●懂得享受不方便，這叫成熟。倫敦的特產：地鐵罷工。英國通勤族不叫苦連天，而是帶著「悟道」的表情、彼此噓寒問暖的進辦公室。●規定很嚴，但溝通了就給彈性空間：在英國，只要充分表達自己的想法，開口要求，就能多得到一點空間。連和銀行打交道，所需文件都可以溝通出雙重標準！ ◎「有所不為」的聰明，顯得個性●破衣舊鞋？英國人買什麼犒賞自己？穿的衣服有洞、騎的單車鐵鍊生鏽，因為錢要花在品味生活。英國人看美術展像逛街，買藝術品像買鞋，比起打扮、掛上一幅畫心靈更充足。英國人怎麼定義工作？他們不過度追求成長，而是在工作過程中追尋其他價值。 所以他們重目標、逆向思考、刪除不必要，並享受過程。英國人的彈性，是為了追求更大的效率。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介山嵜一也一級建築士。山嵜一也建築設計事務所代表。1974年生於日本東京都。芝浦工業大學研究所肄業。後於2001年隻身赴英，以觀光簽證的身分應徵當地五百家以上的公司，被其中59家直接謝絕面試，就此展開在英國的建築生涯。任職於Hakes Associates時，以遊客中心的設計入選RIBA獎。之後轉任Allies & Morrison公司，負責歐洲最大地鐵轉乘站──國王十字聖潘克拉斯站的設計現場監察。其後負責製作倫敦奧運整體規畫模型、參與後奧運主要計畫架構、格林威治馬術競技場的現場監督工程。Twitter：@yamazakikazuya■譯者簡介林佑純淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。譯有《管理你的慌張：「慌」能激發鬥志，也會壞事，所以要管理，這是經醫學證實有用的臨場絕招》、《人才或廢柴，主管如何一句話聽出來》（以上皆為大是文化出版）。

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產品目錄 推薦序一 英國人的彈性，是為了追求更大的效率推薦序二 學學英國人這樣想、那樣做前言 不太認真的英式精準，成熟的做事智慧第一章 精準的工作態度——「這樣就好」1.奧運後不留蚊子館：不做不必要的事2.天氣惡劣，上不上班？自我負責3.付錢就是大爺？好服務得拒絕奧客3.國定假日很少：為了準時休假，發狠啦4.聖誕節別去英國：他們連病假都提早安排了5.你想彈性上下班，就別要求人家假日服務第二章 紳士的溝通方式——嘴角、目光、喬、巡1.內向不善社交？跟英國警察學這招2.毫無意義的問候，能建立交情3.哪裡是公司的情報交換所？4.年輕人請陌生老人喝一杯：受教了5.有禮冷漠？錯，英國人超會「喬」事情6.從「巡」看出本性：請客與被請客第三章 工作表現日不落，英式生活這情調1.合理的付出：「程度剛剛好」的努力2.伺機表現：你不為人知的一面3被解雇是一種勳章：當成笑話講4開門的鑰匙人：工作時間留白，面對自己5公司必留避難所：給上班一點喘息6英式的生活情調：懂「留白」第四章 泰然自若的活著，叫成熟１懂得享受不方便，這叫成熟２路上沒車，慢慢的闖紅燈吧３規定很嚴，但溝通了就給彈性空間４英式幽默：我的梗，夠聰明就懂５天氣糟糕、食物難吃的享受６英國女孩好難追：男女平等但女士優先第五章 「有所不為」的聰明，顯得個性１奧運寒酸？英國人「不為」，而非不能２嬉戲和發呆的藝術館，造就人文素養３破衣舊鞋：英國人買什麼犒賞自己？４讀什麼？穿什麼？有型與率性５日本人在倫敦被問路：合群不該成了壓力６預測未的最好方法，就是去創造它——談永續後記 從容、氣定神閒的餘裕

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