醫門好生意: 醫療數位行銷指南 | 誠品線上

醫門好生意: 醫療數位行銷指南

內容簡介

內容簡介 在醫療院所比超商還多的時代，如何維持競爭力？ 網路行銷早已是不可阻擋的趨勢。 強勢的善用網路，擴大市占率，搶奪既有客源，才能經營醫門好生意！ 《醫門好生意：醫療數位行銷指南》不只是醫療數位行銷的操作指南，更為醫療院所提供行銷評估與判斷。透過行銷管理介入，不僅有助於醫療院所行銷規劃，還能做到必要把關。本書也針對不同醫療院所規模提出行銷策略，並就深化分眾行銷、品牌經營提出操作要點，甚至對可能面臨的危機處理都有相關重點提醒。 醫療服務雖以非營利導向為本質，但處在講求營運績效與消費者意識覺醒的社會下，瞭解行銷管理仍有其必要。期望本書提供的數位角度，讓相關產業瞭解在數位時代下，民眾對醫療服務資訊的需求，以增進醫療服務人員、關心醫療服務者，對醫病關係滿意度方面的努力與共識，建立起醫病合作與協調的健康關係。

作者介紹

作者介紹 銀河iMarketing數位行銷領航員銀河數位行銷戰術研究中心是由眾多研究員所組成的專業團隊，團隊自1998年起成立，在數位行銷領域擁有近20年卓越服務經驗，專精商業客戶／中小企業網路品牌及產品的擴散推廣、社群代管經營、網路疆域保全服務。透過大數據分析技術，協助臺灣前五百大客戶群之議題進行精準企劃分析，為客戶提出全域型的網路版圖規劃，並運用口碑戰術及報導式圖文為其喉舌，主導與解決其所關切的問題和焦點。多年來，成功協助眾多品牌與中小企業開闢龐大的網路疆域。

產品目錄

產品目錄 前言I關於網路行銷，你不能置身事外 前言II資深行銷人員對醫療數位行銷的經驗與建議 醫門好生意——醫療網路行銷實例驚歎 驚歎一：起死回生的診所——透過網路突破地理界線 驚歎二：找回生活品質的醫師——讓網路篩選病患，增加自費族群 驚歎三：年輕醫師出頭天——不再別人吃肉你喝湯 驚歎四：權威醫師挽救形象——透過優化和專業口碑扭轉負評 01為什麼醫療機構要做行銷 1-1醫療院所比超商多，獲利成為醫師負擔 1-2醫療院所獲利哪裡來 1-3網路搜尋左右了診所72%的新客源 1-4醫療院所行銷有哪些 02行銷前，先搞懂醫療行銷的禁忌及工具 2-1醫療法規與常見風險 2-2 醫療行銷停看聽：行銷前需要知道的事 2-3 醫療行銷需要的工具及應用模式 2-4 今日數位行銷趨勢，有哪些值得醫療院所關注 03階段性布局，建立醫療行銷策略 3-1醫療行銷初、中、後期，如何布局行銷策略 3-2醫師自行開業，如何起步準備醫療行銷 3-3醫療院所如何評估行銷效益 3-4醫療行銷優化關鍵，掌握病患好感度 04找出分眾市場利基，放大醫療行銷成功率 4-1發揮診所實體經營特點，從區域行銷開始分眾 4-2深化區域經營，建立差異化優勢強化分眾 4-3分齡分眾市場，將成為醫療行銷關鍵戰場 4-4擺脫臺灣市場競爭瓶頸，從觀光醫療建立新市場 05醫療行銷深化品牌經營，消弭醫病緊張關係 5-1醫療機構品牌是帶動診所成長關鍵 5-2自媒體時代，醫師都該懂得經營個人品牌 5-3行銷白色醫療，避免讓品牌染黑陷危機 5-4醫療機構想避開品牌危機，先搞定醫病關係矛盾 06醫療行銷延伸應用探討 6-1透過醫師品牌建立，打造醫師管理制度 6-2智慧型手機普及時代，醫療行銷如何切入行動商機 6-3醫療行銷團購到底行不行 數位行銷專業名詞

商品規格

試閱文字

推薦序 : 數位行銷已是全球不可擋的趨勢，包括白色巨塔都逃離不過數位的風暴，提早認知和運用才能出奇制勝。本書為醫療人員開啟一扇打開知名度，翻轉未來的窗，值得閱讀。
――丁菱娟．世紀奧美公關創辦人

科技浪潮席捲下的醫療產業將產生變化。本書突破過去傳統行銷學的窠臼，結合資通訊科技的趨勢，突破傳統思維，在無垠的網路世界中剖析各種行銷模式與可能性，理論與實用兼具，個人極力推薦。
――高浩雲．高雄醫學大學醫務管理暨醫療資訊學系副教授兼系主任

當你能掌控完整的自媒體，擁有清晰的社群傳播策略，就握有強大的話語權！話語權的競爭時代即將到來，你是否站在最關鍵的發聲位置？這不僅是行銷人員的必修課，更是每位專業醫護人員的鍍金術！
――黃麗燕．李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁

最佳賣點

最佳賣點 : 本書不只是醫療數位行銷的操作指南，更為醫療院所提供行銷評估與判斷。透過行銷管理介入，不僅有助於醫療院所行銷規劃，還能做到必要把關。
本書也針對不同醫療院所規模提出行銷策略，並就深化分眾行銷、品牌經營提出操作要點，甚至對可能面臨的危機處理都有相關重點提醒。