任何人都會有的思考盲點: 認識自己、洞悉別人, 活得比今天聰明 | 誠品線上

You Are Not So Smart: Why You Have Too Many Friends on Facebook, Why Your Memory

內容簡介

內容簡介 為什麼我們常會做笨事？減肥失敗、喜歡拖延並不是你的專利，偷學48個心理學家已經實驗證明，每個人都會犯的認知偏見、捷思、邏輯謬誤。洞悉人心才能活得聰明。請按順序背出來：RKFBIIRSCBSUSSR。很難？如果切割成這樣：RK FBI IRS CBS USSR，是不是簡單多了？原因是人的意識一次頂多能應付四到九則資訊，難怪我們必須學會做筆記。人的思考有一定的運作方式和各種光怪陸離的盲點，每個人都有，每天都在影響我們的生活，但人不太有「自知之明」。你自以為：◎看起來比同齡的人都年輕。（自利偏差）◎緊張到手心冒汗時，別人一定都看得一清二楚。（被洞悉錯覺）◎行為端正，壞事就不會上門。（公義世界謬誤）◎脾氣發完就會雨過天青。（宣洩）◎對著骰子吹口氣就比較會贏錢。（控制的錯覺）其實你想得和別人一模一樣。人通常不相信自己跟平均數值一樣（但覺得別人是）；買到的東西都喜愛（反正你說了算），才能證明自己很聰明；誤以為別人都在注意自己的一舉一動（當然不會）；覺得能力比別人好（但不會和郭台銘比）。心理學家輕易就能猜到你會有的行為，因為他們已經反覆由實驗中得到一致的答案，所以你十之八九會像這樣：◎聞到清潔劑的香味就變得比較愛乾淨。（觸發效應）◎拼命節食一陣子之後，偷吃根薯條，就以暴飲暴食作結。（消弱突現）◎臉書好友破千，其實搞不清楚八成的人是誰。（鄧巴數）◎別人換了髮型也沒看出來。（專注力）◎慘敗後，就算看見新的出路，也不再嘗試。（習得的無助）企業界比心理學家更早發現人心的操縱按鈕，所以吃漢堡竟會讓我們覺得置身歡聚時刻，牛奶盒上印著乳牛就讓我們喝得很安心。知道了人有一籮筐的不理性，下回再聽說路倒翁沒人救，不會再像別人老套地感歎：「人心不古」，你會知道那只是「旁觀者效應」作祟；看到兩派歌迷在網路上吵誰比較優，你會知道瘋迷必須證明自己永遠是對的；看到樂透迷用熱門新聞事件猜明牌時，你不會跟著買，只會理解地笑一笑。48個害我們不理性的心理現象，衍生出無數不理性行為，構築成一門絕不無聊的心理課，別緊張，連國中生都看得懂，更重要的是派得上用場。面試要怎麼做才容易錄取？成為第一個採取行動的人為何利大於弊？洞悉人心是活得聰明的第一步。心理現象搶先解讀：．牛奶紙盒上的牧場、牛隻或是農作物圖片觸發你想到「天然」，而不再去細想裡頭是否含有其他人工成份。業者、廣告商不時在以「觸發效應」左右消費者，剛出爐的麵包香、煮好的咖啡香、餐廳裝潢，甚至電影的海報、預告片等，都在觸發消費者的好感進而消費。然而，你也可以反其道而行，成為觸發效應的推手，面試時的穿著、一個微笑、一句謝謝，都會影響對方的觀感。（詳「觸發效應」單元）．美國的科倫拜校園槍擊事件震驚當時，各大媒體開始高度關注，造成校園暴力衝上巔峰的假象，然而研究指出在此之前的暴力事件更為頻繁，只是鮮少媒體報導。此乃因為一個活生生的例證（新聞報導）遠比有可靠依據的統計數字，更容易取信於你。（詳「可用性捷思」單元）．災難電影全演錯了！不論是911事件、鐵達尼沈船還是龍捲風肆虐，災難當頭大家總是放聲尖叫、倉惶逃命，但從實際事件和相關研究中發現，人們在面對災難時要冷靜得多。想想地震發生的當下，我們是不是都先觀望，假設這次會和以往那些慢慢歸於平靜的無害地震一樣，這就是「正常化偏見」，而這會導致我們錯失逃命的寶貴時機。（詳「正常化偏見」單元）

各界推薦

各界推薦 何飛鵬－城邦出版集團首席執行長 修慧蘭－中華民國諮商心理師公會全國聯合會祕書長 十九世紀末，大家熟悉的心理學大師佛洛依德提出「潛意識」一說，雖然很多人認為他的理論難懂、缺乏科學根據，但至今對大眾仍有深遠影響，他被視為是影響人類的重要人物。隨著腦神經科學、認知科學的進展，以及各種儀器的研發，現在我們對於人類腦部，以及人類思考、做決定、情緒反應、或所謂的潛意識的理解已有長足進步。本書作者即是運用許多科學的研究報告幫助大家理解，每個人對於「事實」、「決定行為」、或「情緒反應」的認定都會受到自己不自知的盲點限制。我想，這樣的理解不是要大家驚覺「原來我們是一群不理性的人」，而是要更能覺察、更能留心自己的偏誤來源，也更要體諒他人的想法或決定，尤其在這愈來愈多元的世界。－中華民國諮商心理師公會全國聯合會祕書長 修慧蘭完全道破問題所在！大衛．麥瑞尼知道一般人會因為思考盲點而會犯許多通病，卻一點都不會讓讀者覺得自己豬頭。－《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)讀完麥瑞尼的這本書，我們都變聰明了。－夏綠蒂觀察家 (The Charlotte Observer)聽麥瑞尼講這些事讓人如坐針氈，卻不覺莞爾……。－《華爾街日報》(The Wall Street Journal)每一章都讓你聽得進去，承認你沒有那麼聰明，但不致於讓你覺得自己真的很笨。《任何人都會有的思考盲點》是一帖妙趣橫生的心理學良藥，包裹在好聽的很多小故事裡，幫助你認識自己、洞悉任何人。原來我們都比自認的還要不理性很多，閱讀這本書，就是幫自己取得很大的優勢。－亞歷克西斯．奧海寧 (Alexis Ohanian)，Reddit.com共同創辦人為什麼我們常會做笨事？要了解就要讀《任何人都會有的思考盲點》。－Lifehacker.com從書名你會以為這本書是打算要笑你，事實上，《任何人都會有的思考盲點》已經非常包容地看待人的不理性。~傑森．考特克 (Jason Kottke)，Kottke.org部落格主為什麼會任由空洞的電視節目、政府的宣傳、企業的洗腦來主宰我們的生活？很多人都覺得集體無知是很嚴重的問題。幸虧出現了麥瑞尼這本令人大開眼界的好書，我們終於可以得知這個問題的科學根據。任何清醒到會納悶為何這個社會竟把愚蠢當成寶的人，都該讀這本書。~大衛．希洛塔 (David Sirota)，《回到我們的未來》(Back to Our Future) 作者一本醍醐灌頂，「令人不舒服得恰到好處」的通鑑，囊括了我們最根深柢固的思考盲點。~Brianpickings.org

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介大衛‧麥瑞尼 （David McRaney）熱愛心理學、科技與網路的專業記者，兩度獲得赫斯特獎（William Randolph Hearst Award）的肯定，自稱為無可救藥的心理學書呆子，在寫了「任何人都會有的思考盲點」（youarenotsosmart.com）部落格後引起廣大迴響，讀者盛讚有如醍醐灌頂，終至集結成書。大衛以替數家報社報導卡崔娜風災（Hurricane Katrina）開始記者生涯，自此便成為炙手可熱的記者、編輯和攝影師。現受雇於一家電視廣播公司，擔位新媒體部門主管，現居於美國密西西比州的哈蒂斯堡（Hattiesburg, Mississippi）。連育德英國巴斯大學口筆譯碩士，曾在大學擔任口筆譯講師、券商內部譯者；教育部中英翻譯能力檢定通過，曾獲梁實秋翻譯評審獎。另為新多益滿分榜首，新多益口說滿分，著有《新多益3冠王教你腦力全開記單字》。■譯者簡介黃貝玲澳洲 Bond University 商業資訊管理學士及企業管理碩士。曾擔任《電子時報》網際網路研究員、《電子化企業經理人報告》主編、《資訊通訊》主編。現為自由文字工作者。譯有《這一生為何而來》、《海龜法則實踐心法》等。個人部落格：pl706766.pixnet.net blog金棣交通大學外文系學士，倫敦大學社會語言學碩士。曾任大學助教、出版社編輯、券商翻譯，譯有《颱風》（合譯）、《別把混蛋當Honey！》、《悠哉悠哉的時間簡化術》。

產品目錄

產品目錄 0：概論：你沒有那麼聰明1：聞到清潔劑的香味就會變得比較愛乾淨。～觸發效應2：不知道原因就會自動編一個。～錯構（虛談症）3：告訴大眾他們已經知道的就對了。～肯證偏誤4：我就知道他們會輸球。～後見之明偏誤5：鐵達尼沉沒的十四年前就有小說家預先寫出來了。～德州神槍手謬誤6：今天先吃垃圾食物，但為未來規劃健康飲食。～拖延症7：颱風要來了還不肯撤離，假裝一切都會過去。～正常化偏見8：沒有理由的喜歡才是真喜歡。～深思9：雷擊的機率比槍擊高三倍。～可用性捷思10：需要急難救援時，愈多人在場，愈不會有人伸出援手。～旁觀者效應11：為什麼走音王也敢秀上YouTube。～達克效應12：每個月會發生一次百萬分之一的奇蹟。～幻想性錯覺13：我買iPhone，因為我不一樣就是不一樣。～品牌忠誠14：棒球明星代言電池，要不要買？～訴諸權威15：人類從未登月，除非有更多證據。～訴諸無知16：通過這個案子，我們統統都會變成罪人。～稻草人謬誤17：他既然騙過人，車極可能是他偷的。～對人不對事謬誤18：行為端正，壞事就不會上門。～公義世界謬誤19：他怎麼可以偷偷占便宜？～公共財賽局20：分太少給我你也休想拿到錢！～最後通牒賽局21：星座運勢分析講誰都神準。～主觀確認22：你會變粉絲就可能會變教友。～教派教化23：沒人反駁就表示每個人都贊同？～團體迷思24：有錢的大老闆真是太有魅力了！～超尋常發電機25：沒有喜惡就難以做選擇。～情感捷思26：臉書好友數破千，知心有幾人？～鄧巴數27：不喜歡流行商品的才是真肥羊。～出賣28：我比同齡的人看起來都年輕呢！～自利偏差29：糗死了，真想挖個洞鑽進去。～焦點效應30：吼，這種節目會教壞小孩！～第三人效應31：脾氣發完就沒事了？沒這種好事！～宣洩32：改造記憶就能改寫你的人生。～錯誤訊息效應33：為什麼假警察要你匯錢，你就乖乖匯錢。～順從34：為什麼節食時偷吃根薯條，就會又開始暴飲暴食？～消弱突現35：太小聲囉，你們可以喊得更大聲！～社會性怠懈36：他一定知道我在說謊。～被洞悉錯覺37：慘敗後，就算看見新的出路，也不再嘗試。～習得的無助38：捧杯熱咖啡，人情真的很溫暖！～具體化認知39：談判要先獅子大開口。～錨定效應40：為什麼她換了髮型我沒看出來？～專注力41：我重感冒，所以報告寫得不好。～自我設限42：口罩快缺貨了，大家趕快去買！～自我應驗預言43：天哪，我住在這裡滿十年了！～當下44：高中時，你是怎樣的一個人呢？～一致性偏差45：你是個老師嗎？～典型捷思46：你確定你真的會品酒？～期望47：對骰子吹口氣就比較會贏錢？～控制的錯覺48：壞人都是天生的？～基本歸因偏誤

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