一本戰勝! 商務英文E-mail全情境指南, 商務英文書信抄這本就搞定! | 誠品線上

一本戰勝! 商務英文E-mail全情境指南, 商務英文書信抄這本就搞定!

內容簡介

內容簡介 外國客戶的回信總是很冷淡，甚至在業務往來上刁難你？其實，你只是還沒掌握商務英文E-mail的寫作要領！少廢話！英文E-mail別拖泥帶水，講重點就好！快點抄！複製→貼上→寄出→達成目的超高效！就讓曾任職外商的資深商務英文教師，以收錄70大商務全情境的E-mail指南，帶你掌握商務英文信件的寫作訣竅，在職場上如虎添翼、無往不利！ 商務英文書信抄這本就搞定！1. 以商務情境分類，更便於查找引用本書首先以商務上常見的11大主題：求職、提案、訂單交涉等，將英文E-mail細分出70種常見的情境，完整收錄所有業務往來的各種情況，讓你遇到緊急狀況時，直接參照相關情境便可以迅速參考、引用！2. 從段落結構入手，讓E-mail主旨超明確先從書中各情境篇的第一部份：「寫作要點 Key Points」著手，以3大段落──開頭（Introduction）、本體（Body）與結尾（Closing）作為整封信的架構，藉由清楚明確的分段，列出各段落的主旨，避免拖泥帶水沒重點，讓你可以依照各篇一開始所提示的段落主旨找到大方向，再以中文擬出信件的大綱，E-mail主旨更明確就不怕離題囉！3. 超擬真的商務實境E-mail範例，深化寫作概念確定信件3段落的主旨後，再參考各篇中收錄的商務實境E-mail範例，實際了解適用於開頭（Introduction）、本體（Body）與結尾（Closing）的各種實用英文句型、專業字彙，以及以最精簡的方式組織出條理分明的英文E-mail，深化各種商務情境下英文信件的寫作概念。4. 職場專業字彙全收錄，隨抄隨用，不再拼錯字！全書70個篇章皆收錄外商職場情境中的重點專業詞彙、實用單字與高頻率片語，讓你沒有英文字典也不怕拼錯字，直接隨抄隨用超方便，用字遣詞不再單調無味，讓國外客戶對你留下絕佳印象！

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介蔡文宜 （Wenny Tsai）畢業於國立政治大學。從小便對英語有極為濃厚的興趣。曾旅居英國、美國及荷蘭等地。大學畢業後任職於國內知名英語教學機構，迄今擁有十餘年英語教學、英語教材研發及編寫經驗；並曾為國內某知名電視台企劃製作英語教學節目。亦曾在知名外商公司負責國際行銷業務，在濃厚美式風格的工作環境下，大量累積國際商務書信實力以及專業的英語表達能力。目前專職語言書籍編寫，類別涵蓋兒童英語、國中英語教材、全民英檢、TOEIC、TOEFL、生活英語、商務英語等語言學習書。一直以來秉持「站在學習者的角度出發」的理念，希望能夠藉此幫助更多讀者以事半功倍的方式打穩英語基礎。歷年著作：《我是英文片語書》《多益普級測驗單字，看這本就夠了》《多益普級測驗，考這本就夠了》《新多益考試速成班》《新多益必拿高分教戰勝經》《新多益考試速成班：實用高分版》《臨時要用的一句話我們通通有》《遇見外國人不口吃：百變話題英文口語訓練書》《什麼?原來是這個意思?：你一定要搞懂的英文易混淆單字》《瞎咪!原來是這個意思：你一定要搞懂的外國人常用慣用語》《New TOEIC單字，看這本就夠了》《五合一英聽大進擊，靠一招就夠了!：熟悉1種聽力題型概念，活用在5大常見英聽測驗!》《絕對不敗!英文片語沒它不行》《像老外一樣思考，搞定英文閱讀世界就是平的》《英聽沒那麼難：聽出我的絕對英語耳》《零基礎也不怕：七天搞定英文聽力!》《萬用必備核心英單：倍增記憶舉一反三!》《全民指定，高效衝刺 英檢初級單字2500(片語&例句)》《全民指定，高效衝刺：英檢中級單字5300(片語&例句)》《英語閱讀王，靠這本闖天下!》

產品目錄

產品目錄 作者序使用說明商務E-mail簡介Unit 1 求職求才篇詢問職位空缺撰寫應徵履歷信詢問面試結果面試後感謝信邀請面試告知信職位錄取告知信Unit 2 各式介紹篇向同事自我介紹向廠商自我介紹向廠商介紹公司向廠商介紹產品／服務向廠商介紹新同事／團隊Unit 3 簡易提案篇向廠商提出方案贊成廠商的方案反對廠商的方案更改方案內容協調方案內容，尋求共識Unit 4 活動邀請篇詢問出席聚會意願詢問出席會議意願告知活動時間與流程更改活動時間或流程告知活動取消答應他人邀請婉拒他人邀請Unit 5 訂單交涉篇要求廠商估價向廠商提供估價向廠商提出議價確認報價並下單拒絕廠商的報價變更訂單或取消訂單Unit 6 詢問與請求篇詢問公司資訊詢問訂單進度詢問款項進度請求對方介紹產品／服務請求退費請求提供樣品請求提供建議請求延後交貨請求延後付款Unit 7 各式通知篇出貨通知缺貨通知休假通知人事異動通知地址、電話變更通知會議記錄通知Unit 8 進度催促篇催促出貨催促返還借出之資料、樣品催促提供發票催促支付款項催促返還合約Unit 9 感謝與道歉篇臨時缺席／與會取消道歉延遲出貨道歉貨物瑕疵、毀損道歉貨款滯納道歉貨物錯誤道歉意外違反合約道歉感謝活動款待感謝下訂 合作感謝協助Unit10 誠心祝賀篇祝賀職位升遷祝賀公司喬遷祝賀各佳節祝賀開業、公司擴展Unit11 其他重要信件請求聯絡與回覆向主管或人事單位請假回覆抱怨與客訴提出離職要求推薦合適人選哀悼與慰問對外澄清誤會公司內部物品申請

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