為什麼別人的產品比較賣? | 誠品線上

The Collapse of Distinction: Stand Out and Move Up While Your Competition Fails

內容簡介

內容簡介 為什麼別人的產品比較賣？ 為什麼別人的公司比較賺錢？ 當連鎖店林立，當大家都一樣， 你──憑什麼讓顧客選擇你？ 笨蛋！ 關鍵在「與眾不同」 這個道理，連好萊塢、Apple、歐巴馬、賈伯斯天天都在用！ 「與眾不同」不只讓顧客買單，還能抓住顧客的心！ 全球網友網上跪求第1名！ 美國4個第1名的強力推薦！ 美國第1名的超級顧問約瑟夫‧米其里(Joseph Michelli, PhD) 美國第1名的暢銷書作者唐‧哈森(Don Hutson) 美國第1名的樂團作家喬‧邦撒爾(Joe Bonsall) 美國第1名的演說家吉姆‧凱斯卡(Jim Cathcart) 好評推薦 亞馬遜網書店年度強力主打書！ 亞馬遜讀者5顆★強力推薦今年必讀的一本書。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介史考特‧麥肯(SCOTT MCKAIN)美國第1名的企業演說家─史考特．麥肯(SCOTT MCKAIN)是黑曜石企業（Obsidian Enterprises）的副董事長，該公司為市價超過上億美元的上市公司，旗下擁有19家異企業的子公司。此外，史考特也是德罕金融公司（Durham Capital Corporation）的副董事長，以及麥肯績效集團（McKain Performance Group, Inc.）的董事長；後者是專職訓練具洞見的企業與專家藉由創造差異性的策略以在事業上有所成長的卓越企業。他同時也是加值機構（Value Added Institute）的社長暨創辦人之一；該家機構主要透過加強顧客經驗以維繫與開發客戶。對史考特來說，從商是他的天職，而熱情是他的舞台。他透過開發「極致顧客體驗」，向想要擴增影響力與利潤且又有遠見的企業組織，介紹如何在市場上創造獨特性的卓越課程。除了身為知名企業演說家，史考特同時也是暢銷商管書籍的作者，作品有：《每個企業都要表演：贏得顧客與員工滿堂采的最佳策略》（ALL Business is Show Business）和《顧客究竟要什麼？》（What Customers REALLY Want，暫譯）。身兼多職的他，還是專業演說名人堂（Professional Speakers Hall of Fame）和演說家圓桌論壇（Speakers Roundtable）的成員；後者是極富盛名的精英協會，由20位相關產業中被視為領導級人物的專業演說家和顧問所組成。因為史考特在公益活動和慈善事業的投入與付出，在上千位的提名人選中，他被選為十位「印地安納英雄」（Hoosier Heroes）的其中一員。史考特現與太太泰米、兒子柯賓．拜勒和法倫．拜勒住在美國印第安那州首府──印第安納波里斯的郊區。以葳畢業於英國牛津布魯克斯大學(Oxford Brookes University)出版學研究所(Publishing)、英國華威大學(University of Warwick)翻譯研究所(Translation Studies)。翻譯作品包括《沒別的，關鍵是態度》、《父母的第一本兒童心理學》（易富文化出版）。《DSLR攝影、構圖、編修實務講座－國際大師Tom Ang的專業實力經驗》、《屏息的瞬間－攝影人生啟蒙大師John Hedgecoe的入門攝影學堂》、《關於眼神的故事：人像的感應力》（旗標出版）。Email:[email protected]

產品目錄

產品目錄 關於作者─史考特‧麥肯 各界頂尖高手推薦 前言 Chapter1 我們怎麼走到這個地步：毫無獨特性，大家都一樣 Chapter2我為什麼不再熱愛工作？ Chapter3 通往差異性的途徑 Chapter4艾伯特作用：就是要不一樣 Chapter5創造獨特性的第一個基礎：清楚定位 Chapter6創造獨特性第二個基礎：創意 Chapter7創造獨特性第三個基礎：溝通 Chapter8創造獨特性第四個基礎：顧客體驗導向 Chapter9與眾不同比較好 致謝 後記

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