




獲利至上: 你的一舉一動, 都是他們的賺錢工具! Meta集團稱霸全球的經營黑幕
An Ugly Truth: Inside Facebook's Battle for Domination
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為什麼你剛講完話,臉書就推播相關廣告?
為什麼假新聞橫行,合理貼文卻遭刪除?
這都是Meta集團擴大市占的商業手段!不計一切代價
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內容簡介
為什麼你剛講完話,臉書就推播相關廣告?
為什麼假新聞橫行,合理貼文卻遭刪除?
這都是Meta集團擴大市占的商業手段!不計一切代價
《紐約時報》記者訪問逾400位
Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工
揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府!
★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5
★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作
★ 即將改編為影集,由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒.芙伊(Claire Foy)飾演雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)
Meta集團囊括了全球80%社群網路收入,更與Google共同以1,350億美元廣告收入,壟斷全美廣告市場,為了達到如此成就,馬克.祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計?
本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄,作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工,可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克.祖克柏及臉書工程師,如何設計演算法和網站結構,不擇手段提高用戶互動率;雪柔.桑德伯格如何早在十多年前,超越所有矽谷領導人,替臉書建立獨步全球的商業模式;以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論,這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌?
►「人為干預演算法」:臉書曾雇用一群「新聞策畫者」,不斷調整演算法,決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。
►「你被當成白老鼠」:臉書曾在用戶不知情的情況下,刻意操控70萬用戶看到的動態消息,測試人們看到正面&負面訊息的情緒反應,藉此研究臉書操弄心理的能力。
►「買不成就埋葬」(buy-or-bury):競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍,祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限,導致該軟體無法營運。
►「瘋狂併購、壟斷市場」:祖克柏買下間諜軟體「Onavo」,監看競爭者表現、找尋潛在收購目標,2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息,超越Facebook Messenger 117億則時,臉書馬上買下WhatsApp,鞏固社群霸主地位。
►「監控用戶」:臉書曾經開發稱為「Pixel」的追蹤工具,收集22億用戶的站外瀏覽行為,用來協助廣告商影響你的想法。
►「浮動的言論審查標準」:為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書視為「仇恨言論」,一般用戶討論政治偏好的貼文卻被臉書誤判刪除?這是因為臉書根本沒有統一的仇恨言論審查標準,祖克柏認為用戶應該「自行審查」政治廣告的真實性。
除此之外,兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞,進行了仔細且全面的調查,帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力……
為什麼假新聞橫行,合理貼文卻遭刪除?
這都是Meta集團擴大市占的商業手段!不計一切代價
《紐約時報》記者訪問逾400位
Facebook, Instagram, WhatsApp高階主管x董事x顧問x現職員工
揭露臉書如何操縱用戶、忽視隱私、迎戰政府!
★《紐約時報》每月暢銷商管書TOP 5
★ 普立茲獎National Reporting入圍作家新作
★ 即將改編為影集,由Netflix影集《王冠》女主角克萊兒.芙伊(Claire Foy)飾演雪柔.桑德伯格(Sheryl Sandberg)
Meta集團囊括了全球80%社群網路收入,更與Google共同以1,350億美元廣告收入,壟斷全美廣告市場,為了達到如此成就,馬克.祖克柏在臉書設下了哪些讓用戶上癮的設計?
本書是《紐約時報》記者追蹤十年來臉書內部決策的完整紀錄,作者訪談了超過400位臉書高階主管x董事x投資人x顧問x現職員工,可以說是讀者首次有機會一窺臉書內部的決策及衝突過程。你將能看見馬克.祖克柏及臉書工程師,如何設計演算法和網站結構,不擇手段提高用戶互動率;雪柔.桑德伯格如何早在十多年前,超越所有矽谷領導人,替臉書建立獨步全球的商業模式;以及臉書如何處理假新聞、煽動性言論,這些內部決策又如何形塑了現今的世界樣貌?
►「人為干預演算法」:臉書曾雇用一群「新聞策畫者」,不斷調整演算法,決定你每天能在臉書看到什麼新聞內容。
►「你被當成白老鼠」:臉書曾在用戶不知情的情況下,刻意操控70萬用戶看到的動態消息,測試人們看到正面&負面訊息的情緒反應,藉此研究臉書操弄心理的能力。
►「買不成就埋葬」(buy-or-bury):競爭者一旦入侵臉書的勢力範圍,祖克柏就會下達「毀滅模式」──2013年臉書封鎖對手Twitter旗下短片軟體「Vine」存取臉書好友的權限,導致該軟體無法營運。
►「瘋狂併購、壟斷市場」:祖克柏買下間諜軟體「Onavo」,監看競爭者表現、找尋潛在收購目標,2014年WhatsApp以每日發送122億則訊息,超越Facebook Messenger 117億則時,臉書馬上買下WhatsApp,鞏固社群霸主地位。
►「監控用戶」:臉書曾經開發稱為「Pixel」的追蹤工具,收集22億用戶的站外瀏覽行為,用來協助廣告商影響你的想法。
►「浮動的言論審查標準」:為什麼川普鼓吹暴動的貼文未被臉書視為「仇恨言論」,一般用戶討論政治偏好的貼文卻被臉書誤判刪除?這是因為臉書根本沒有統一的仇恨言論審查標準,祖克柏認為用戶應該「自行審查」政治廣告的真實性。
除此之外,兩位作者也針對Facebook多項重大醜聞,進行了仔細且全面的調查,帶領讀者深入臉書內部的聯盟和競爭、窺看矽谷和白宮之間複雜的政治角力……
產品目錄
作者的話
【序章】不計一切代價
【第一章】別得罪你惹不起的人
【第二章】洞悉人性的下一個大人物
【第三章】我們要開發哪一門生意?
【第四章】追捕洩密者
【第五章】預警金絲雀
【第六章】無稽之談
【第七章】公司勝過國家
【第八章】刪除臉書
【第九章】分享前先想想
【第十章】戰時執行長
【第十一章】志願者聯盟
【第十二章】生存威脅
【第十三章】與總統打交道
【第十四章】對世界有益
結語 漫長的遊戲
致謝
索引
資料來源
【序章】不計一切代價
【第一章】別得罪你惹不起的人
【第二章】洞悉人性的下一個大人物
【第三章】我們要開發哪一門生意?
【第四章】追捕洩密者
【第五章】預警金絲雀
【第六章】無稽之談
【第七章】公司勝過國家
【第八章】刪除臉書
【第九章】分享前先想想
【第十章】戰時執行長
【第十一章】志願者聯盟
【第十二章】生存威脅
【第十三章】與總統打交道
【第十四章】對世界有益
結語 漫長的遊戲
致謝
索引
資料來源
作者介紹
希拉.法蘭柯、希西莉雅.康
作者/希拉.法蘭柯(Sheera Frenkel)
長年為《紐約時報》報導網絡安全相關議題。此前,她在中東擔任了十多年的外國記者,為 BuzzFeed、NPR、《泰晤士報》撰文。
作者/希西莉雅.康(Cecilia Kang)
常駐華盛頓特區,為《紐約時報》報導網路監管政策議題。在 2015 年加入《紐約時報》之前,她為《華盛頓郵報》撰寫了十年的網路技術和商業新聞報導。
兩位作者為2019年普立茲獎National Reporting決賽入圍者的調查記者團隊一員。該團隊還曾獲得了喬治波克新聞獎(George Polk Award for National Reporting)以及羅布傑出商業財經新聞獎(Gerald Loeb Award for Investigative Reporting)。
陳柔含、謝維玲
陳柔含(作者的話~第七章)
大學及研究所皆畢業於臺大生化科技學系,喜歡透過翻譯與研究探索世事,並將收穫傳遞給更多的人。譯有《這是我的名字》(野人文化)、《金魚男孩》、《墓園女孩》(小樹文化)等書。
連絡信箱:jouhanchen@gmail.com
謝維玲(第八章~致謝)
美國俄亥俄州Findlay大學幼教碩士,當過兒童美語老師及英文編輯,長期從事翻譯工作,作品包括:《運動改造大腦》、《環保一年不會死》、《注意!你可能患了注意力缺失症!全新策略療癒六型ADD》、《陪孩子靜心十分鐘》、《哈佛最受歡迎的快樂工作學》、《追蹤師3:草原狼導師》(以上均為野人出版)、《瑜伽解剖書》(大家出版)等。
作者/希拉.法蘭柯(Sheera Frenkel)
長年為《紐約時報》報導網絡安全相關議題。此前,她在中東擔任了十多年的外國記者,為 BuzzFeed、NPR、《泰晤士報》撰文。
作者/希西莉雅.康(Cecilia Kang)
常駐華盛頓特區,為《紐約時報》報導網路監管政策議題。在 2015 年加入《紐約時報》之前,她為《華盛頓郵報》撰寫了十年的網路技術和商業新聞報導。
兩位作者為2019年普立茲獎National Reporting決賽入圍者的調查記者團隊一員。該團隊還曾獲得了喬治波克新聞獎(George Polk Award for National Reporting)以及羅布傑出商業財經新聞獎(Gerald Loeb Award for Investigative Reporting)。
陳柔含、謝維玲
陳柔含(作者的話~第七章)
大學及研究所皆畢業於臺大生化科技學系,喜歡透過翻譯與研究探索世事,並將收穫傳遞給更多的人。譯有《這是我的名字》(野人文化)、《金魚男孩》、《墓園女孩》(小樹文化)等書。
連絡信箱:jouhanchen@gmail.com
謝維玲(第八章~致謝)
美國俄亥俄州Findlay大學幼教碩士,當過兒童美語老師及英文編輯,長期從事翻譯工作,作品包括:《運動改造大腦》、《環保一年不會死》、《注意!你可能患了注意力缺失症!全新策略療癒六型ADD》、《陪孩子靜心十分鐘》、《哈佛最受歡迎的快樂工作學》、《追蹤師3:草原狼導師》(以上均為野人出版)、《瑜伽解剖書》(大家出版)等。
各界推薦
【一致推薦】
♠ 比 鄰|Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人
♠ 江雅綺|臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
♠ 何宗武|臺師大管理學院教授
♠ 何榮幸|《報導者》創辦人兼執行長
♠ 余玥(冏冏)|作家、Podcast「冏冏電台」主持人
♠ 沈伯洋|臺北大學犯罪學研究所助理教授
♠ 沈榮欽|加拿大約克大學副教授
♠ 周世恩|QSearch共同創辦人
♠ 黃哲斌|新聞工作者
♠ 管中祥|中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人
♠ 蔡依橙|陪你看國際新聞創辦人
♠ 比 鄰|Cofacts 真的假的 查核機器人共同發起人
♠ 江雅綺|臺北科技大學智財所副教授、智慧科技法律政策研究中心主任
♠ 何宗武|臺師大管理學院教授
♠ 何榮幸|《報導者》創辦人兼執行長
♠ 余玥(冏冏)|作家、Podcast「冏冏電台」主持人
♠ 沈伯洋|臺北大學犯罪學研究所助理教授
♠ 沈榮欽|加拿大約克大學副教授
♠ 周世恩|QSearch共同創辦人
♠ 黃哲斌|新聞工作者
♠ 管中祥|中正大學傳播學系教授、公民行動影音紀錄資料庫創辦人
♠ 蔡依橙|陪你看國際新聞創辦人
規格
誠品貨碼 / 2682113446005
ISBN13 / 9789863846505
ISBN10 / 9863846503
EAN貨碼 / 9789863846505
頁數 / 304
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 17X22X2CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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