防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
本書可視為《香港‧上海‧滙豐故事》的續集，上集主要記述滙豐銀行的發展歷史及小故事，續集則以當年滙豐掌舵人的軼事為主線，滲透銀行管理文化。
內容簡介
【核心賣點】
(1) 作者以第一身描述當年與滙豐掌舵人的交流互動，揭開鮮為人知的滙豐文化及管理之道，市面並沒有同類作品。
(2) 作者已出版多本著作，且有撰寫專欄，文筆生動、風趣幽默，令人想追看文章。
(3) 作者身份獨特，一個華人於外資銀行由見習生攀至總裁，後來更當上民生銀行行長，是銀行界的傳奇人物。
(4) 本書可視為《香港‧上海‧滙豐故事》的續集，上集主要記述滙豐銀行的發展歷史及小故事，續集則以當年滙豐掌舵人的軼事為主線，滲透銀行管理文化。
【一句話推薦】
成就150年屹立不倒的神話，那些匯豐牛人的故事
【內容簡介】
沈弼 ——
「不管甚麼顏色，只要是紅色就好。」
龐約翰 ——
「叫我甚麼都可以，只要我知道你在叫我。」
施德論、沈弼、施偉富、浦偉士、龐約翰……一個個歷任的滙豐大人物；
50億重建大樓、搶先進駐浦東、推行自動化流程……一項項矚目的舉措；
敢於創新、刻苦節儉、培育後輩……一套完善的蘇格蘭銀行原則。
以上均成就滙豐銀行超過150年屹立不倒的神話。
繼暢銷書《香港‧上海‧滙豐故事》記述滙豐銀行當年如何開疆闢地之後，作者再以輕鬆細膩的筆觸，從第一身細訴那些年與掌舵人的軼事，公開鮮為人知的企業文化，揭露革新背後的神祕故事。
(1) 作者以第一身描述當年與滙豐掌舵人的交流互動，揭開鮮為人知的滙豐文化及管理之道，市面並沒有同類作品。
(2) 作者已出版多本著作，且有撰寫專欄，文筆生動、風趣幽默，令人想追看文章。
(3) 作者身份獨特，一個華人於外資銀行由見習生攀至總裁，後來更當上民生銀行行長，是銀行界的傳奇人物。
(4) 本書可視為《香港‧上海‧滙豐故事》的續集，上集主要記述滙豐銀行的發展歷史及小故事，續集則以當年滙豐掌舵人的軼事為主線，滲透銀行管理文化。
【一句話推薦】
成就150年屹立不倒的神話，那些匯豐牛人的故事
【內容簡介】
沈弼 ——
「不管甚麼顏色，只要是紅色就好。」
龐約翰 ——
「叫我甚麼都可以，只要我知道你在叫我。」
施德論、沈弼、施偉富、浦偉士、龐約翰……一個個歷任的滙豐大人物；
50億重建大樓、搶先進駐浦東、推行自動化流程……一項項矚目的舉措；
敢於創新、刻苦節儉、培育後輩……一套完善的蘇格蘭銀行原則。
以上均成就滙豐銀行超過150年屹立不倒的神話。
繼暢銷書《香港‧上海‧滙豐故事》記述滙豐銀行當年如何開疆闢地之後，作者再以輕鬆細膩的筆觸，從第一身細訴那些年與掌舵人的軼事，公開鮮為人知的企業文化，揭露革新背後的神祕故事。
產品目錄
目錄
自序前言
第一章 直率電腦人 科技推動滙豐— 施德論（John Strickland） 1
第 1 回 你讀過工廠管理，最合適 3
第 2 回 豬八戒照鏡子，裏外不是人 9
第 3 回 直老爺眼中，有甚麼做不來？ 14
第 4 回 滙豐的官階要解釋 21
第 5 回 好像喝涼茶，第一口很苦 25
第 6 回 飯堂吃飯擺款，公餘喝酒隨意 29
第 7 回「大寫」駕到，人人迴避 34
第 8 回 滙豐率先推出 ATM，取代 ETC 38
第二章 腦子轉彎快 惜壯志未酬— 馬素（Clint Marshall） 45
第 9 回 像一把傘，可以擋雨，也可以戳人 47
第 10 回 習慣性「神龍不見首尾」 51
第 11 回 喜歡四處抱打不平 55
第 12 回 人鬼殊途，最好保持距離 58
第 13 回 六年後重逢，馬素掌舵研究部 65
第 14 回 銀行許多事情要整改 69
第 15 回 喜歡調侃，冷嘲熱諷很平常 76
第三章 運籌帷幄 建新總行紮根香港— 沈弼（Michael Sandberg） 79
第 16 回 沈弼帶領滙豐奠定基礎 81
第 17 回 膽大心細臉皮厚，與人過招 85
第 18 回 新大樓隨時可改的特色 89
第 19 回 新大樓的陰謀論 95
第 20 回 甚麼顏色都好，只要是紅色 100
第四章 謙謙君子 提拔華人— 雷興悟（Peter Wrangham） 103
第 21 回 因為不喜歡，才認識我 105
第 22 回 香港人最要緊有瓦遮頭 109
第 23 回 移民潮開始，銀行安排保送 113
第 24 回 挖苦我，雞毛當令箭 116
第 25 回 海外培訓，在於適應生活轉變 119
第五章 公關能手 促成最受推崇銀行— 施偉富（Paul Selway-Swift） 123
第 26 回 物色人馬，落實發展藍圖 125
第 27 回 第一次請諮詢，不再自己來 132
第 28 回 體現以客為尊的精神面貌 137
第 29 回 施偉富身體語言出賣了他 140
第 30 回 人事調動有如擲飛鏢？ 147
第 31 回跟大師兄學藝，三生有幸 150
第六章 洞燭先機帶頭進駐上海浦東 157
第 32 回 秘密任命，蒙面做事 159
第 33 回 典雅、壯觀的舊大樓，該怎麼辦？ 163
第 34 回 內地事離不開「推、避、拖」 168
第 35 回 面對「不可能」完成的任務 176
第 36 回 中國業務，不管行業總有委屈 180
第 37 回 我們可不是來賺錢的 183
第七章 平穩過渡 換上林紀利主持大局— 林紀利（Chris Langley） 187
第 38 回 九七太重要，不能出亂子 189
第 39 回 輸出精確，觀察審視才輸入 193
第 40 回 滙豐考核分兩種，不含糊 197
第八章 穩中求進 香港成亞太區領頭羊— 艾爾敦（David Eldon） 201
第 41 回 頂層選賢與能，絕不含糊 203
第 42 回「傾得埋」由「傾唔埋」而起 206
第 43 回 君子協定，光榮退下火線 210
第 44 回 不少老外，自以為懂國情 213
第九章 浦偉士影響滙豐 無人可比 217— 浦偉士（Sir William Purves）
第 45 回眼神如鷹，讓人不寒而慄 219
第 46 回浦偉士直率敢言，看透局勢 223
第 47 回國際化就好，全球化不恰當 227
第十章 進軍美國成功部署亞、歐、美聯盟— 龐約翰（Sir John Bond）231
第 48 回 業務樣樣精，為人溫文儒雅 233
第 49 回 調任比華利山，不再喝星巴克 240
第 50 回 今天「哈囉」，明天「拜拜」 246
後記 251
自序前言
第一章 直率電腦人 科技推動滙豐— 施德論（John Strickland） 1
第 1 回 你讀過工廠管理，最合適 3
第 2 回 豬八戒照鏡子，裏外不是人 9
第 3 回 直老爺眼中，有甚麼做不來？ 14
第 4 回 滙豐的官階要解釋 21
第 5 回 好像喝涼茶，第一口很苦 25
第 6 回 飯堂吃飯擺款，公餘喝酒隨意 29
第 7 回「大寫」駕到，人人迴避 34
第 8 回 滙豐率先推出 ATM，取代 ETC 38
第二章 腦子轉彎快 惜壯志未酬— 馬素（Clint Marshall） 45
第 9 回 像一把傘，可以擋雨，也可以戳人 47
第 10 回 習慣性「神龍不見首尾」 51
第 11 回 喜歡四處抱打不平 55
第 12 回 人鬼殊途，最好保持距離 58
第 13 回 六年後重逢，馬素掌舵研究部 65
第 14 回 銀行許多事情要整改 69
第 15 回 喜歡調侃，冷嘲熱諷很平常 76
第三章 運籌帷幄 建新總行紮根香港— 沈弼（Michael Sandberg） 79
第 16 回 沈弼帶領滙豐奠定基礎 81
第 17 回 膽大心細臉皮厚，與人過招 85
第 18 回 新大樓隨時可改的特色 89
第 19 回 新大樓的陰謀論 95
第 20 回 甚麼顏色都好，只要是紅色 100
第四章 謙謙君子 提拔華人— 雷興悟（Peter Wrangham） 103
第 21 回 因為不喜歡，才認識我 105
第 22 回 香港人最要緊有瓦遮頭 109
第 23 回 移民潮開始，銀行安排保送 113
第 24 回 挖苦我，雞毛當令箭 116
第 25 回 海外培訓，在於適應生活轉變 119
第五章 公關能手 促成最受推崇銀行— 施偉富（Paul Selway-Swift） 123
第 26 回 物色人馬，落實發展藍圖 125
第 27 回 第一次請諮詢，不再自己來 132
第 28 回 體現以客為尊的精神面貌 137
第 29 回 施偉富身體語言出賣了他 140
第 30 回 人事調動有如擲飛鏢？ 147
第 31 回跟大師兄學藝，三生有幸 150
第六章 洞燭先機帶頭進駐上海浦東 157
第 32 回 秘密任命，蒙面做事 159
第 33 回 典雅、壯觀的舊大樓，該怎麼辦？ 163
第 34 回 內地事離不開「推、避、拖」 168
第 35 回 面對「不可能」完成的任務 176
第 36 回 中國業務，不管行業總有委屈 180
第 37 回 我們可不是來賺錢的 183
第七章 平穩過渡 換上林紀利主持大局— 林紀利（Chris Langley） 187
第 38 回 九七太重要，不能出亂子 189
第 39 回 輸出精確，觀察審視才輸入 193
第 40 回 滙豐考核分兩種，不含糊 197
第八章 穩中求進 香港成亞太區領頭羊— 艾爾敦（David Eldon） 201
第 41 回 頂層選賢與能，絕不含糊 203
第 42 回「傾得埋」由「傾唔埋」而起 206
第 43 回 君子協定，光榮退下火線 210
第 44 回 不少老外，自以為懂國情 213
第九章 浦偉士影響滙豐 無人可比 217— 浦偉士（Sir William Purves）
第 45 回眼神如鷹，讓人不寒而慄 219
第 46 回浦偉士直率敢言，看透局勢 223
第 47 回國際化就好，全球化不恰當 227
第十章 進軍美國成功部署亞、歐、美聯盟— 龐約翰（Sir John Bond）231
第 48 回 業務樣樣精，為人溫文儒雅 233
第 49 回 調任比華利山，不再喝星巴克 240
第 50 回 今天「哈囉」，明天「拜拜」 246
後記 251
作者介紹
王浵世
作者
王浵世，第一代北上銀行家，於滙豐銀行工作超過30載，曾為滙豐中國業務總裁、民生銀行行長，見證滙豐銀行的階段性發展，並進軍國際市場。
於金融界遊走多年，經驗豐富，識見廣博。除了是財經雜誌專欄作家，亦著有多本書籍，包括《北上管理的藝術》、《香港‧上海‧滙豐故事》及《北上領導軟實力》。
作者
王浵世，第一代北上銀行家，於滙豐銀行工作超過30載，曾為滙豐中國業務總裁、民生銀行行長，見證滙豐銀行的階段性發展，並進軍國際市場。
於金融界遊走多年，經驗豐富，識見廣博。除了是財經雜誌專欄作家，亦著有多本書籍，包括《北上管理的藝術》、《香港‧上海‧滙豐故事》及《北上領導軟實力》。
規格
誠品貨碼 / 2681991483003
ISBN13 / 9789620766428
ISBN10 / 9620766423
EAN貨碼 / 9789620766428
頁數 / 253
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14X1.5CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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