





遠距團隊的高效領導法則: 你擔心的WFH缺點都不會發生! 十個環節打造超強向心力的傑出團隊
Leading from Anywhere: The Essential Guide to Managing Remote Teams
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在下一次線上會議前,先看這本書!
財星500強企業講師、全球50大管理思想家
解決你在遠距模式下面臨的關鍵挑戰
提供領導者帶領遠距團隊高效達標的成功解方
財星500強企業講師、全球50大管理思想家
解決你在遠距模式下面臨的關鍵挑戰
提供領導者帶領遠距團隊高效達標的成功解方
內容簡介
在下一次線上會議前,先看這本書!
財星500強企業講師、全球50大管理思想家
解決你在遠距模式下面臨的關鍵挑戰
提供領導者帶領遠距團隊高效達標的成功解方
遠距工作對身為團隊領導人的你來說,簡直是場烏煙瘴氣、需要耗費更多心力管理員工的惡夢嗎?
發言沒開麥克風、協作檔案打不開、訊號斷斷續續……每次視訊會議花在處理這些狀況的時間都比討論正事的時間多!
很難約到世界各地的成員同時上線,完成專案的預計截止日還需要加上好幾個時區的時差。
少了面對面閒談的「非公務時間」,成員要在什麼時機增進感情和工作默契?要怎麼讓他們產生向心力?
當電腦電源鍵取代打卡鐘,上下班時間是自由心證,員工的工作進度如何追蹤?你的績效考核又該怎麼評估?
要求員工即時回覆訊息、安裝監控軟體是增加員工效率的有效做法?
當「不進辦公室上班」已經成為未來工作趨勢,領導者更需要讓自己的管理技能與時俱進,確保團隊成員在任何地方自由工作的同時,他們的工作效率和參與度都能符合標準,甚至比傳統坐在辦公室的工作模式更好、更有效率!
頂尖商業思想家大衛・博柯斯 (David Burkus)在本書中依工作的生命週期劃分,一一點出遠距團隊管理人員在每個階段會面臨的問題和挑戰,從建立遠距團隊、添加新成員,到有效及快速的溝通、管理績效、保持團隊參與,甚至幫助團隊成員在工作和生活之間取得適當的平衡等,藉由實務範例,提供他精闢的見解與應對方法。
★讓團隊成員保有「我們是一個團隊」的意識:領導者必須先讓遠距團隊成員產生共同的理解和認同感,然後進一步建立團隊一致的最高目標,打造讓成員感到安心的團隊文化。
★招聘新員工:安排小組成員一同面試,除了確保應徵者具備所需技能,也符合團隊的溝通和合作習慣。用短暫的線上會議或歡迎影片幫助新成員融入團隊,並將所有入職須知整理成文件紀錄。
★維持遠距團隊成員的情誼:不在同一個空間工作不代表情感疏離,善用虛擬茶水間、線上Fika、主題午餐會等方式,加上定期的實地活動,就能讓成員維持緊密聯繫,培養絕佳工作默契,並消除獨自工作的寂寞感。
★遠端團隊的溝通之道:領導者應該依照不同情境使用「同步」或「非同步」的方式聯絡成員。並不是每種「同步溝通」都代表著效率,要求即時回覆反而會打斷成員的工作步調,讓遠距工作不受干擾專注於各自任務的效果大折扣。
★不讓虛擬會議浪費時間:訂定合適議程或提前十分鐘開啟線上會議等小技巧,能增加團隊成員討論的參與度,並幫助領導者有效掌控會議流程。
★拋開「人要在場才有效率」的想法:遠距模式下,最好的績效管理方式是訓練員工主動展示自己的目標和工作進度。團隊一同設定目標後,領導者定期親自追蹤、回報進展給團隊,並提供有建設性的回饋意見。另外,聰明的遠端領導者也應該幫助團隊成員劃分清楚工作與生活的界線,讓他們在工作上更能保持專注和效率。
★相信你的員工和團隊:遠距工作的領導者應該展現對團隊的支持而不是監視和控制,給予信任讓他們安排自己的工作時程,可以激發員工的自主性,進一步提高他們的生產力。
這本書解決所有遠端領導者擔心的一切問題,即使無法身處同一個空間或時區,你也能打造一個讓員工能夠安心且高效工作的遠距環境,成為出色的高績效團隊領導者!
【本書特色】
阵 本書每章皆有實際公司的遠距實務範例,搭配作者富有啟發性的見解及技巧,為管理人員提供遠端領導各工作階段會碰到的問題和解決方法。
阵 附錄一提供領導團隊所需的各種技術工具,如專案管理或追蹤生產力等推薦使用的軟體;附錄二彙總遠端領導者可能遇到的任何問題,例如資訊安全問題、如何支付薪水、可以跟成員成為臉書好友嗎等等。
財星500強企業講師、全球50大管理思想家
解決你在遠距模式下面臨的關鍵挑戰
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遠距工作對身為團隊領導人的你來說,簡直是場烏煙瘴氣、需要耗費更多心力管理員工的惡夢嗎?
發言沒開麥克風、協作檔案打不開、訊號斷斷續續……每次視訊會議花在處理這些狀況的時間都比討論正事的時間多!
很難約到世界各地的成員同時上線,完成專案的預計截止日還需要加上好幾個時區的時差。
少了面對面閒談的「非公務時間」,成員要在什麼時機增進感情和工作默契?要怎麼讓他們產生向心力?
當電腦電源鍵取代打卡鐘,上下班時間是自由心證,員工的工作進度如何追蹤?你的績效考核又該怎麼評估?
要求員工即時回覆訊息、安裝監控軟體是增加員工效率的有效做法?
當「不進辦公室上班」已經成為未來工作趨勢,領導者更需要讓自己的管理技能與時俱進,確保團隊成員在任何地方自由工作的同時,他們的工作效率和參與度都能符合標準,甚至比傳統坐在辦公室的工作模式更好、更有效率!
頂尖商業思想家大衛・博柯斯 (David Burkus)在本書中依工作的生命週期劃分,一一點出遠距團隊管理人員在每個階段會面臨的問題和挑戰,從建立遠距團隊、添加新成員,到有效及快速的溝通、管理績效、保持團隊參與,甚至幫助團隊成員在工作和生活之間取得適當的平衡等,藉由實務範例,提供他精闢的見解與應對方法。
★讓團隊成員保有「我們是一個團隊」的意識:領導者必須先讓遠距團隊成員產生共同的理解和認同感,然後進一步建立團隊一致的最高目標,打造讓成員感到安心的團隊文化。
★招聘新員工:安排小組成員一同面試,除了確保應徵者具備所需技能,也符合團隊的溝通和合作習慣。用短暫的線上會議或歡迎影片幫助新成員融入團隊,並將所有入職須知整理成文件紀錄。
★維持遠距團隊成員的情誼:不在同一個空間工作不代表情感疏離,善用虛擬茶水間、線上Fika、主題午餐會等方式,加上定期的實地活動,就能讓成員維持緊密聯繫,培養絕佳工作默契,並消除獨自工作的寂寞感。
★遠端團隊的溝通之道:領導者應該依照不同情境使用「同步」或「非同步」的方式聯絡成員。並不是每種「同步溝通」都代表著效率,要求即時回覆反而會打斷成員的工作步調,讓遠距工作不受干擾專注於各自任務的效果大折扣。
★不讓虛擬會議浪費時間:訂定合適議程或提前十分鐘開啟線上會議等小技巧,能增加團隊成員討論的參與度,並幫助領導者有效掌控會議流程。
★拋開「人要在場才有效率」的想法:遠距模式下,最好的績效管理方式是訓練員工主動展示自己的目標和工作進度。團隊一同設定目標後,領導者定期親自追蹤、回報進展給團隊,並提供有建設性的回饋意見。另外,聰明的遠端領導者也應該幫助團隊成員劃分清楚工作與生活的界線,讓他們在工作上更能保持專注和效率。
★相信你的員工和團隊:遠距工作的領導者應該展現對團隊的支持而不是監視和控制,給予信任讓他們安排自己的工作時程,可以激發員工的自主性,進一步提高他們的生產力。
這本書解決所有遠端領導者擔心的一切問題,即使無法身處同一個空間或時區,你也能打造一個讓員工能夠安心且高效工作的遠距環境,成為出色的高績效團隊領導者!
【本書特色】
阵 本書每章皆有實際公司的遠距實務範例,搭配作者富有啟發性的見解及技巧,為管理人員提供遠端領導各工作階段會碰到的問題和解決方法。
阵 附錄一提供領導團隊所需的各種技術工具,如專案管理或追蹤生產力等推薦使用的軟體;附錄二彙總遠端領導者可能遇到的任何問題,例如資訊安全問題、如何支付薪水、可以跟成員成為臉書好友嗎等等。
產品目錄
前言
第一章 啟動遠距工作
第二章 從遠端打造團隊文化
第三章 招聘遠端團隊成員
第四章 建立遠距的情誼
第五章 以虛擬方式交流
第六章 召開虛擬會議
第七章 創意思考
第八章績效管理
第九章 促進成員參與
第十章 思考離職的事
結論
附錄一:遠端領導者適用的技術
附錄二:遠端領導者提出的其他問題
致謝
第一章 啟動遠距工作
第二章 從遠端打造團隊文化
第三章 招聘遠端團隊成員
第四章 建立遠距的情誼
第五章 以虛擬方式交流
第六章 召開虛擬會議
第七章 創意思考
第八章績效管理
第九章 促進成員參與
第十章 思考離職的事
結論
附錄一:遠端領導者適用的技術
附錄二:遠端領導者提出的其他問題
致謝
各界推薦
【專業推薦】
胡瑞柔/叡揚資訊雲端及巨資事業群總經理
許景泰/大大學院執行長
黑主任/職場黑馬學
葉濬慈(Andrew Yeh)/Remote Taiwan 主理人、全球遠距團隊&薪酬顧問
劉邦彥 Alex Liu/25sprout 新芽網路股份有限公司 共同創辦人暨執行長
劉艾霖/「遠距工作者在台灣」社群創辦人
鄭涵睿/綠藤生機共同創辦人暨執行長
戴松志/遠東國際商業銀行數位金融事業群副總經理
(依姓氏筆劃排序)
胡瑞柔/叡揚資訊雲端及巨資事業群總經理
許景泰/大大學院執行長
黑主任/職場黑馬學
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劉邦彥 Alex Liu/25sprout 新芽網路股份有限公司 共同創辦人暨執行長
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鄭涵睿/綠藤生機共同創辦人暨執行長
戴松志/遠東國際商業銀行數位金融事業群副總經理
(依姓氏筆劃排序)
作者介紹
大衛.博柯斯(David Burkus)
大衛.博柯斯是世界頂尖的商業思想家,他的前瞻性想法和暢銷書幫助領導者和團隊做出最佳表現。
博柯斯寫了五本關於商業和領導力的暢銷書,包括《別用你知道的方式管員工》(Under New Management: How Leading Organizations Are Upending Business as Usual)、《創意的迷思》(The Myths of Creativity)、《人脈的力量》(Friend of a Friend: Understanding the Hidden Networks That Can Transform Your Life and Your Career)及《創造優秀團隊的使命感》(Pick a Fight: How Great Teams Find a Purpose Worth Rallying Around),他的著作曾多次獲獎,並被翻譯成數十種語言。
他對領導力和團隊合作的見解曾刊登在《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《今日美國》、《快企業》、《金融時報》和《彭博商業周刊》,以及接受CNN、BBC、NPR和CBS電視台的《今晨》(This Morning)新聞節目報導。
自2017年以來,博柯斯被全球「50大管理思想家」(Thinkers50)評比為全球頂級商業思想領袖之一。他也是一位廣受歡迎的國際講師,他的TED演講觀賞次數已超過200萬次。他曾與來自各個行業組織的領導者合作,包括谷歌、醫療器材公司史賽克(Stryker)、富達投資、傳媒集團維亞康姆(Viacom),甚至美國海軍學院。
博柯斯曾擔任商學院教授,擁有奧克拉荷馬大學的組織心理學碩士和瑞金大學(Regent University)的策略領導博士學位。
他與妻子和兩個兒子住在土爾沙市的郊外。
黃庭敏
臺灣大學外國語文學系畢業,師大翻譯研究所碩士,有《注意力商人》、《資源革命》、《無限賽局》等譯作。
大衛.博柯斯是世界頂尖的商業思想家,他的前瞻性想法和暢銷書幫助領導者和團隊做出最佳表現。
博柯斯寫了五本關於商業和領導力的暢銷書,包括《別用你知道的方式管員工》(Under New Management: How Leading Organizations Are Upending Business as Usual)、《創意的迷思》(The Myths of Creativity)、《人脈的力量》(Friend of a Friend: Understanding the Hidden Networks That Can Transform Your Life and Your Career)及《創造優秀團隊的使命感》(Pick a Fight: How Great Teams Find a Purpose Worth Rallying Around),他的著作曾多次獲獎,並被翻譯成數十種語言。
他對領導力和團隊合作的見解曾刊登在《華爾街日報》、《哈佛商業評論》、《今日美國》、《快企業》、《金融時報》和《彭博商業周刊》,以及接受CNN、BBC、NPR和CBS電視台的《今晨》(This Morning)新聞節目報導。
自2017年以來,博柯斯被全球「50大管理思想家」(Thinkers50)評比為全球頂級商業思想領袖之一。他也是一位廣受歡迎的國際講師,他的TED演講觀賞次數已超過200萬次。他曾與來自各個行業組織的領導者合作,包括谷歌、醫療器材公司史賽克(Stryker)、富達投資、傳媒集團維亞康姆(Viacom),甚至美國海軍學院。
博柯斯曾擔任商學院教授,擁有奧克拉荷馬大學的組織心理學碩士和瑞金大學(Regent University)的策略領導博士學位。
他與妻子和兩個兒子住在土爾沙市的郊外。
黃庭敏
臺灣大學外國語文學系畢業,師大翻譯研究所碩士,有《注意力商人》、《資源革命》、《無限賽局》等譯作。
規格
誠品貨碼 / 2682143496001
ISBN13 / 9786267089408
ISBN10 / 6267089401
EAN貨碼 / 9786267089408
頁數 / 328
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14.7X1.6CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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