幼兒教養現場SOS! 育兒專家25年經驗, 輕鬆搞定睡眠×飲食×玩耍×學習×禮儀 | 誠品線上

Jo Frost's Toddler Rules: Your 5-Step Guide to Shaping Proper Behavior

作者 Jo Frost
出版社 日月文化出版股份有限公司
商品描述 幼兒教養現場SOS! 育兒專家25年經驗, 輕鬆搞定睡眠×飲食×玩耍×學習×禮儀:紀律教養×SOS三步驟=搞定五大領域育兒難題!想教出好孩子,先學習有效率的教養法。超級保母濃縮2

內容簡介

內容簡介 紀律教養 × SOS三步驟=搞定五大領域育兒難題!想教出好孩子,先學習有效率的教養法。超級保母濃縮25年經驗,來自上千個家庭的教養難題,分享超過50個案例說明,運用SOS三步驟,讓0~5歲幼兒的飲食、睡眠、外出、學習、情緒教育更順利。孩子每天吃好、睡飽、EQ高,頭好壯壯健康成長!融合科學研究與作者25年專業保母經驗,以客觀角度歸納出最有效率的「紀律教養」與「SOS方法」,分享超過50個幼兒教養現場案例,讓爸媽「心有戚戚焉」之餘,也能迅速以退開、觀察、處理三步驟,解決孩子睡眠、飲食、社交、早期學習、行為規範五大領域難題。你是否曾禁止孩子吃零食,卻只要他一撒嬌就心軟了呢?孩子在圖書館奔跑時你會制止他,但當他在商場中亂跑時,你卻睜一隻眼閉一隻嗎?許多爸媽以為「孩子還小沒關係」,卻錯失從小內化孩子各種好習慣的黃金期。孩子0~5歲這段期間,大腦發育與行為規範之間有著極深刻的影響。如果你家孩子會夜哭、亂吐食物、推打其他人、無法乖乖坐好、在商店哭鬧……掌握關鍵期建立好習慣刻不容緩。本書將以各種貼近育兒困境的實例,說明作者的獨門SOS使用法,讓爸媽只須退開、觀察、處理三步驟,就能兼顧慈愛與紀律,正確教導孩子。◎簡單三步驟:退開+觀察+處理,給孩子全面紀律教養要如何養成孩子自己起床上廁所的好習慣?為什麼孩子總是被飯菜噎住?想帶孩子出去玩,又怕他在外面鬧脾氣,到底該怎麼辦?如果你以直覺面對各種育兒難題,往往無法採用最適當的方法,也無法讓孩子有所成長。相反地,先「退開」一步,冷靜下來,再「觀察」你正面對怎樣的人、事、物?進而思考孩子到底想表達什麼?最後,介入「處理」,靈活運用書中提到的各式技巧,才能解決孩子吃飯、睡覺、社交、早期學習、情緒教育五面向的問題。*想輕鬆處裡育兒五大面向問題→學習成為「五拍子父母」。*想讓孩子吃得健康、開心→參考「食物彩虹表」。*想讓孩子自己開心玩耍→使用「甩開跟屁蟲技巧」。*孩子不守規矩時的有效管教方式→「邊線技巧」。*孩子鬧脾氣時的解決法→「報時技巧」。◎建立「紀律生活」,孩子擁有生活技能、高EQ,輕鬆探索世界當「紀律生活」為孩子打下穩固成長基礎後,他就能盡情學習、發揮能力;爸媽不須成天緊迫盯人,孩子就能自動自發準時睡覺、不挑食、培養好習慣、有禮貌且與人和平相處。教養是回不了頭的事,突破過去的迷思,從今天開始接受紀律教養吧,這種全新的育兒方法,將為你的家庭帶來和樂平順的親子生活。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介喬‧弗洛斯特(Jo Frost)幼兒教育專家,長期擔任保母,擁有超過二十五年的實務經驗。看著孩子從斷奶、大小便的訓練、長牙、發脾氣,到第一天上學;她觀察孩子的行為,聆聽別人討論媽媽經,運用自己的直覺與專業,幫助成千上萬的爸媽拓展教養孩子的視野。喬‧弗洛斯特撰寫多本孩童教育書籍,已被翻譯成多國語言,鼓舞世界各地有育兒煩惱的家庭走出困境,享受優質生活。劉盈盈台灣大學工商管理學系畢業。文字滋養我,我吐納文字。Jo Frost

產品目錄

產品目錄 前言 走進育兒現場,找到有效的教養祕方PART I為什麼需要紀律教養?──打好規範基礎,掌握SOS方法Chapter 1 紀律教養五大領域接受寶貝帶來的所有挑戰孩子應享有五項基本教養成為優秀的「五拍子父母」為什麼五大領域都很重要?「關愛」是教養的基礎建立常規,有助孩子腦部發育循序漸進,每次改善一個領域教養是一段漫長的旅程Chapter 2 紀律,教養第一課──父母與孩子的共同課題「紀律」是學習的基礎為什麼父母要迴避紀律?何謂有效的管教方式?成為有「教養意識」的父母Chapter 3 簡單有效的教養絕招:SOS方法SOS簡單三步驟:退開、觀察、處理SOS第一步:退開SOS第二步:觀察SOS第三步:處理SOS的反思PART II 幼兒教養現場與情緒教育SOS──形塑正確行為的規範&實行方法Chapter 4 充足睡眠讓紀律教養更輕鬆為什麼睡眠如此重要?讓孩子入睡為何這麼難?愉悅的睡前儀式有助入眠什麼時候該讓孩子上床睡覺?轉換角色,靜心陪伴睡前儀式的要素提供最適合孩子的睡前儀式縮短睡前儀式的步驟睡眠SOS方法Chapter 5 均衡飲食、充足營養,讓孩子健康成長吃出健康,從小做起建立良好飲食典範均衡飲食提供孩子發育所需注意孩子的飲食分量建立用餐規律適量提供健康飲食忙碌父母的簡單餐點建議一週菜單每日健康飲食祕訣我煮了,但孩子會吃嗎?飲食SOS方法Chapter 6 積極互動,讓孩子學會等待分享與尊重帶孩子一起外出探索,享受樂趣克服障礙,帶孩子走出家門紀律教養讓你事半功倍外出時:安全第一陪孩子練習漫步技巧在家建立社交技巧「玩伴約會」與「遊戲團體」陪孩子享受日常活動帶孩子愉快地外出辦事避免在商店內出現的場景避免餐廳中的戰爭搭乘飛機、火車、汽車旅行無困擾社交SOS方法Chapter 7 讓孩子在家鍛鍊腦力、學習獨立自主獨立體驗培養孩子聰明腦早期教育的優點孩子的大腦發育需要哪些刺激?建立專屬於你和孩子的計畫早晨是最好的學習時間延長孩子的專注時間讓孩子有創造性地玩教導生活技能的重要性孩子獨立,有助大腦發育早期學習SOS方法Chapter 8 建立家庭規範,從小培養良好行為與禮儀五歲前是規範孩子行為的黃金期每個人都遵守一樣的家庭規範讚美與獎賞孩子規範行為SOS方法Chapter 9 情緒教育,幫助塑造和樂家庭孩子到底為什麼發脾氣?鬧脾氣的三種類型觸發鬧脾氣的前十大原因情緒失控特定情境引起的發怒挑釁式發怒鬧脾氣讓你更了解孩子預防鬧脾氣的技巧找到跡象,提前預防孩子爆發解決鬧脾氣SOS方法附錄 疑難雜症指南

商品規格

書名 / 幼兒教養現場SOS! 育兒專家25年經驗, 輕鬆搞定睡眠×飲食×玩耍×學習×禮儀
作者 / Jo Frost
簡介 / 幼兒教養現場SOS! 育兒專家25年經驗, 輕鬆搞定睡眠×飲食×玩耍×學習×禮儀:紀律教養×SOS三步驟=搞定五大領域育兒難題!想教出好孩子,先學習有效率的教養法。超級保母濃縮2
出版社 / 日月文化出版股份有限公司
ISBN13 / 9789862484487
ISBN10 / 9862484489
EAN / 9789862484487
誠品26碼 / 2680963869005
頁數 / 272
開數 / 18K
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
級別 / N:無

試閱文字

內文 : 簡單有效的教養絕招:SOS方法
你已經讀完五大規範領域的概述,期許自己成為有教養意識的父母,也明白為什麼紀律如此重要。在更深入去探討每一項規範前,我還要先說一件事。
與孩子相處的每一天中,你都會面臨數十種不同的狀況,必須做出適當的反應:例如你聽到二歲的兒子在哭,走近發現是三歲的女兒在他身邊徘徊;或是凌晨一點,四歲的孩子突然起床,但他從未有過睡眠障礙;又或者是剛滿二歲的女兒,動手打其他孩子。你是純粹從情緒上做出反應──生氣、恐懼、緊張或疲倦,或者你能做出最有效的回應呢?

SOS簡單三步驟:退開、觀察、處理
這裡要介紹一個能適用於任何時候的方法,能快速判斷出孩子真正的需求是什麼,以及何時適合執行紀律教養、何時不適合。亦即SOS方法:退開(Step-back)、觀察(Observe)與處理(Step-in)。
每當我與孩子相處時,SOS方法便很自然地出現在我腦海中,我也已經將它傳授給數百名父母。這是個非常簡單的方法,一旦理解SOS方法的目的,不須花費太多時間思考,也能迅速做出反應。
對於有紀律的父母,SOS方法是我目前所知最強大的工具。它迫使你保持冷靜、通盤思考,並採取最有效的行動。為人父母的工作,很多時候就像醫院急診室中的醫護人員:得迅速評估情況,並決定處置方案。累積經驗能讓你迅速診斷問題,並做出決定。當然,與其講究速度,更重要的是當場做出正確的決策。
這就是SOS方法發揮功效之處。不斷地練習,就能發揮得更好。透過一次又一次地使用,你將更能拋開情緒,理性地觀察實際狀況。它能幫助你更瞭解眼前的情況,避免淪陷其中;它使你更清楚身為父母的角色,知道你正在為孩子的當下與成長階段做出正確的決定。

SOS第一步:退開
當我說退開時,是指真的退後──至少當你第一次實行這個方法時,要真的退開,之後只要精神上退開即可。當然,如果你的孩子暴露在任何形式的直接危險中──比方說他跑出購物中心、或是正在流血──不用多說,你的自動反應系統將會開啟,你會本能採取行動介入。在上述情況中,你不會──也不應該──採取退開這個方法。
更確切地說,這個方法適用於孩子正在做一些令人沮喪、討厭或頑皮的行為,而你想給予最好的對應時。要知道,當你退開時,孩子的行為還在持續進行,直到你觀察完,並採取一連串的行動介入為止。這是對的,你深思熟慮後的反應,勝過幾秒鐘的錯誤行為。
退開是將自己從情境中抽離出來,避免單純依循情緒或舊習慣做出反應,或是倉促對情況做出判斷。保持距離,讓你能理性、客觀地看待目前的情況。
我曾身處非常糾結的情況中,而我知道僅憑情緒反應,將不能有效地解決問題。退開,表示你要抽離自己,觀察實際發生的情形,彷彿是在觀賞一齣戲。這麼做的時候,啟動的腦部區塊與沉思時運轉的部位相同,這使你更冷靜沉著來應對情況。醫護人員和消防隊員也是如此,他們雖然身處緊急情況中,但並不驚慌失措,能保持冷靜和自制。
擁有退開的能力很重要,因為大腦有兩個區塊會對事情做出反應。一個是邊緣系統(Limbic System),這是大腦偏向本能的區塊,它允許我們不加思索做出反應,避免受傷。總是有些情況──例如前面描述過的,當孩子跑出購物中心時──使用本能反應較好也較快,這是一種反射動作,避免你或孩子受到傷害,但它適合使用在生理上的緊急情況。
其他情況下,一般人都希望用最冷靜、符合邏輯的思維來解決危機。這意味著要活化前額葉皮質層,這是大腦做出判斷和批判性思考的區塊。這個區塊一直要到成年才會發育成熟,這正是為什麼在處理孩子問題時需要使用它──確保你和孩子之間,至少有一個人是理性思考的。
第一次教導父母退開這個方法時,我總是請他們退到房間的角落,因為我知道對大多數人而言,保持實質上的距離是很有幫助的。越練習,你將越能在處理孩子的情況時切換自己的心態,亦即在心智上保持距離;不過,剛開始使用時,就從保持實際的距離開始做起吧。

SOS第二步:觀察
接著,我會請父母口頭表達他們看到什麼。我要求他們大聲說出來,因為當人們聽到自己所說出的話,將會受到更強烈的影響。譬如「我看到孩子過度疲勞和飢餓」或是「梅根與麥特在搶奪玩具」。
事實上,觀察,並說出你的觀察,是一個強大的動作。很多時候父母深陷在無能為力的情緒中(尤其是當問題已經持續好一陣子時),反而看不清真正的狀況。我忘記自己問過多少次:「你們看到了什麼?」而父母卻用他們的感受回覆我。請記得,這跟你的感受完全無關,而在於你看見了什麼──唯有當你真正看見正在發生的情況,才能站在一個有力的位置做出正確的事情。
觀察的重點,不僅在於看清楚發生了什麼事,更在於分析它的發生原因。當你看清楚到底發生了什麼,才能找出可能的影響因素,決定要採取一連串怎樣的行為。例如你觀察到「他正在哭鬧,我才意識到已經在商店街逛了九十分鐘,而且已經超過午休半小時了」,接著你開始分析造成這種情況的內在原因(也許他還不習慣離開家,所以感覺很不安)或是外在原因(我們延遲了他的午睡);你也檢視他過去的行為,回想他什麼時候會表現出這種行為(當他太過疲倦的時候)。
好的觀察必須客觀──著重在發生的事實,而不是責怪孩子或感到罪惡:「購物之類的瑣事已經進行好一段時間了,讓孩子覺得疲倦與無趣了。」客觀的觀察能讓你知道下一步該怎麼做:「盡快回家,讓他睡午覺!」

觀察時,別陷入怪罪自己的陷阱
觀察步驟與父母常陷入的心理陷阱有很大的差異,也更有效率。這些心理陷阱包括:
财 責怪自己:「他為什麼總是如此煩躁?是不是有什麼不對勁?他會不會一直這樣哭鬧下去?如果孩子總是這樣,能不能交到朋友呢?」
财 感到罪惡:「為什麼我會錯過他的午睡時間呢?我到底怎麼了?我一直這麼努力,卻總是搞砸。難怪他會哭鬧,因為我總是做得不對。」

這些想法無法幫你找到積極的解決方案。如果你發現自己陷入這種負面心理循環,試著讓自己像報社記者一般思考吧。真實的狀況是什麼?不帶情緒地面對事實,才能創造確實而持久的改變。

你想得到怎樣的結果?
觀察時,你同時也在思考,你想在這種情況下得到怎樣的結果?我常在這些與孩子相關的挑戰性情境中問父母:「你們希望得到怎樣的結果?」他們的回答常常是:「我不希望發生這種事。」
這種回答完全沒有幫助。如果你不知道自己希望得到怎樣的結果,要怎麼去實現它呢?當你在觀察時,花點時間去想像你希望的結果──「我希望孩子乖乖坐在餐桌邊,吃完他們的食物」、「我希望孩子們能友好地玩在一起」……唯有清楚知道你希望的結果,才能進行下一步。
觀察能力不僅在當下很重要,對於瞭解孩子的想法、感覺、反應及與他人的互動,也至關重要。單是從旁觀察孩子,就能獲益良多──觀察孩子的臉部表情、身體語言、他們說什麼、如何說;他周遭的氣場、是否興奮、是否沮喪;如何在不同的環境與不同對象做出對應。
這種觀察能讓你更瞭解孩子,更瞭解他的個性和氣質。觀察能幫助你瞭解,你是否需要表現出堅決的態度,因為你面對一個意志堅定的孩子;或是只需一個簡單的拒絕即可。觀察能幫助你瞭解什麼時候適合介入,什麼時候該讓孩子自己摸索,而非跳出來幫他解決。

親子彼此觀察,關係更緊密
你觀察得越多,越會知道該怎麼做,與孩子的連結度也越強,事情就是這麼簡單。
最終你會發現,觀察孩子能使你與孩子的步調更協調,協助你更清楚知道該如何適當地回應他。如果沒有這樣的觀察,你純粹只能猜測。父母常對我說:「我不知道他為什麼哭了。」如果你曾經觀察過,你就會知道孩子為什麼哭,你會知道他是因為疲倦、壓力或是飢餓而哭泣。
別忘了──孩子也在密切觀察你。父母往往輕忽小寶貝對他們的觀察程度,孩子觀察父母的面部表情、語調與身體語言的每一項微小細節。孩子是如此聰慧,且被低估,孩子能如此密切地關注、觀察,是因為他的生活非常仰賴這些。父母是孩子完全依靠與信任的人,因此,瞭解父母對孩子而言非常重要。
孩子能如此真實地瞭解父母是一件很美好的事,父母也應該同樣真實地瞭解自己的孩子。為了觀察孩子,首先你必須與他在同一個房間共處。即使你正在與別人交談,也許不是那麼全神貫注,但還是要看著孩子:他正在做什麼或說什麼?在這種環境下,他如何應對?他需要幫助或規範嗎?觀察孩子,能讓你知道何時該介入、何時該退開,知道孩子已經達成什麼成果,並給予讚賞──這正是提升孩子能力與潛力的方式。

SOS第三步:處理
進入這個階段時,表示你已經意識到該採取什麼行動,以適當地解決、改善情況。利如設定規矩、幫他倒牛奶、將二歲的孩子帶離他剛剛打人的沙堆、帶他回家午睡……在後面的章節中,我將會告訴你適合每一項教養領域的處理方式。
你已經花時間退開、觀察,所以知道該採取怎樣的行動最有效。你是最有能力的人,知道接下來要做什麼,也已經準備好執行計畫。你充滿決心,堅持不懈地實行,直到情況改善──你完全理智。
當孩子感受到你的決心與信念時,改變就相應而生。他知道你是認真的,你不會優柔寡斷或困惑。不論是實施紀律,或給予更多擁抱與關愛,你都會立即採取行動!
處理,一定是採取某種行動。即使你決定讓孩子自行解決問題,仍然是一個行動,因為你有意識地選擇什麼都不做。例如,我與一對爭吵中的五歲孩子同處一室,當我退開、觀察後,我發現孩子們能在沒有人受傷的情況下自行解決,我也許會選擇主動忽視他們的爭吵──這仍然是一個積極的選擇。

「做」與「不做」都是一種處理
選擇主動忽視,與逃避並假裝一切都沒發生的忽視不同。後者是逃避現實,假裝什麼事都沒發生,是不負責任的教養方式。可惜的是,每天我們在購物中心、商店和遊樂場都會看到這樣的情形。
如果你還沒有完成退開和觀察兩個步驟,就不能假定「什麼都不做」是最明智的選擇。以上述的例子來說,主動忽略並不代表你就什麼都不管地走開,你仍在持續關注,確保孩子們能自行解決問題。
又例如孩子在雜貨店吵鬧,你會堅定地說「不行,你不能買這個玩具」;當孩子哭鬧時,你告訴他「這樣的行為不好」。然後,你不理會孩子的後續吵鬧,雖然你會不時表達不滿,跟孩子說:「夠了!」
當你主動忽略孩子的行為時,也許會引來其他人的關注,因為他們很反感孩子的行為,此時,不須覺得你得為自己解釋──你已經適當地處理情況了──如果有人試圖說些什麼,向他保證,你已經在處理了。
如果你在其他地方看到其他父母發生這種情況,注意觀察。採取主動忽視的父母會與前面描述的情況很類似,他們首先會使用口語表達對孩子行為的不認同,而逃避現實的父母卻什麼都不說。

預留緩衝時間,不要急著介入
知道什麼時候不要插手處理也很重要。否則你會成為控制狂父母,阻礙孩子的發展,而不能更獨立自主的孩子也會感到不滿。這正是密切觀察能協助你的地方──它能讓你知道採取什麼行動最有效。
例如,當孩子試圖自己穿鞋子卻失敗,快要發脾氣時。我會先退開,觀察孩子的情形:他因為無法將鞋帶穿過扣環而感到沮喪,他已經穿過一半了,但他的手指頭卡住了……儘管孩子感到沮喪,但他並沒有放棄嘗試。我問自己:「我希望達成什麼樣的結果?」答案是:「我希望他會自己穿鞋子。」所以我採取行動,用言語鼓勵並教導他,我會說:「你可以做到的!你看,第一隻鞋就要穿好囉!要不要試著用拉的,而不是用推的呢?」
當然,在這種情況下,父母要觀察孩子的失控程度,以及年齡、靈巧和精細動作的能力,評估他是否真的能做到。如果你認為他可以,最好的方法就是鼓勵他做完。
不幸的是,父母常中斷孩子的學習機會,因為他們不希望孩子感到挫折。他們將沒有笑容解釋為不快樂,認為這是必須解決的問題。有時,父母會因為快遲到了,而中斷孩子的學習機會──讓孩子自己綁鞋帶,會浪費更多的早晨時間──正因如此,重要的是建立規律的時間表,讓你能有更充裕的時間來面對這些突發狀況。如果今天你得催促孩子穿鞋,記得調整明天的時間表,分配更多時間給出門前的準備。

適度放手,孩子學更多
為了使處理更有效,必須讓孩子有情緒上的感受,但不要去控制他的感受。孩子感到憤怒或沮喪都沒有關係。挫折能幫助他度過困境,在達成目標前集中精力,並持之以恆。當孩子沮喪時,他並非心理上覺得不高興,而是在經歷當下的情感。如果你幫助他度過,能鍛鍊他的耐力、堅持力,並體會到成就感。
集中心力度過困境,是一種需要被訓練的「情感肌肉」,當父母太急於介入,並且幫孩子做好一切時,他們認為自己在避免孩子受到傷害,但事實上,卻使得孩子更為急躁、缺乏毅力和堅持到底的精神。太多「幫孩子」導致溺愛、過度保護和放縱,從而導致孩子被寵壞,而不是變得更加獨立與自信。

腳踏實地,多方嘗試
當然,你得找到平衡。一方面,你相信孩子可以獨立完成,尤其是當你已經確實做到所有紀律教養的規則時。但請不要有不切實際的期望,如果還沒有教孩子任何必要的生活技能,就不能假設他能自己理解。而如果你不清楚孩子的發展階段,你可能會要求他做出一些超出他能力範圍的事。例如,大多數三歲孩童是無法理性溝通的,所以不能放任他們自己解決紛爭;但如果你已經教會他如何分享與輪流,等他五歲時,就可以嘗試讓他自己處理。
有父母問:「我怎麼知道自己的處理方式是對的呢?」答案是:「自己觀察,並嘗試使用你覺得會成功的解決方案;如果不成功,下次再試試別的方案。」透過本書所介紹的技巧,你會更清楚知道自己該怎麼做。
如同本章開頭所說,SOS方法的運用越練習,就會越熟練,是一個正向強化的循環。本書後半部分將告訴你,在孩子的睡眠、飲食、社交、早期學習和良好行為中,要如何運用SOS方法。

SOS方法後的反思
在運用SOS方法後,不妨給自己一段反思的時間。SOS是一種專注在孩子身上,並給予他最好教養的方法──同時也是瞭解你自己的好方法。也許不是在專注於孩子的當下,而是在事情解決之後,給自己一點時間思考一下:「透過這些方案,我是否更瞭解自己?」
例如:「以前聽到孩子們發出很大的噪音時,我直覺地認為他們在打架,我會發脾氣並尖叫『住手!』但觀察後發現,孩子們只是在玩鬧,沒有人在打架!我理解到我只是猜測最糟的情況,而不是客觀地觀察發生了什麼事。」
成為有紀律的父母,某種程度能幫助你自我提升。就像倒帶、重播這些行為,讓你更有餘力去仔細思考。舉例來說,你可能會發現,當孩子想自己嘗試時,你因為缺乏耐心,沒有給他足夠時間嘗試自己解決;或者觀察後發現,因為你想先完成所有家務而不斷延遲午餐,導致孩子容易發脾氣,如果你準時讓孩子吃午餐,就能避免許多麻煩事發生。
想認清自己,沒有比成為父母更好的方法,孩子真的能觸發你最真實的內在。很多父母告訴我:「我從來沒有真正瞭解自己,直到我成為父母。」真是奇妙──純真的孩子能讓父母體認到他們還需要學習哪些美德,或是他們還需要增長哪些能力──孩子可同時帶出父母最好與最壞的一面!
當你開始運用SOS方法時,也許會驚訝地發現,它開始滲透到你生活中的其他領域。你在各種面臨挑戰的情境下使用這些方法──不論是達成某個目標、改善與朋友的關係、或評估一個你沒有把握的商業行動。面對孩子所帶來的挑戰時所建立的紀律,可以運用來解決生活上的任何問題!

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