IKEA的真相: 藏在沙發、蠟燭與馬桶刷背後的祕密 | 誠品線上

Sanningen Om Ikea

內容簡介

內容簡介 榮登英國瑞典暢銷第１名！嘆為觀止的行銷布局大揭密！企管院校必讀經典個案！原來這些家具都有讀心術！為什麼全世界的IKEA都搞得像地下墓穴似的複雜？為什麼賣場上總堆滿了小燭台、馬桶刷？什麼是「坎普拉袋子」？為什麼IKEA最暢銷的商品總是缺貨？IKEA是全世界最神祕的企業，也是最擅長不著痕跡地操控顧客購買行為的家具大王。老闆坎普拉是個專制天才與超級富翁，卻聰明地將自己包裝成一個溫和慈祥的簡樸老人。第一手內幕！IKEA創辦人坎普拉得力助手，揭露IKEA不為人知的祕辛！本書作者史特納柏在IKEA服務超過二十年，並曾擔任老闆的貼身機要、英德IKEA分店高階主管，最後出任IKEA綠能科技公司執行長。這本書，是他以局內人的身分，為讀者揭開他對這家全世界最神祕公司的第一手觀察。書中首度揭露，坎普拉這位神祕企業家，不為人知的個性與領導風格；IKEA多年來「不沾鍋」－－不沾黏各種負面新聞－－背後的真相，包括：多年前的抄襲風波、節儉到近乎吝嗇的文化、精心布局的環保爭議；IKEA巧妙的產品開發與採購策略、精采的行銷布局與銷售技巧－－究竟IKEA讓消費者上鉤的祕密是什麼？賣場上的家具為什麼好像都有讀心術……這本書，是一部紙上紀錄片－－一個IKEA人的貼身報導！本書特色◎第一本由IKEA前內部高層所執筆的IKEA觀察筆記，正反並陳、絕不粉飾太平的真實記錄。◎深入IKEA創辦人也是億萬富豪坎普拉的身邊，跟著作者觀察真正的坎普拉，而非坎普拉想要讓你看到的坎普拉。◎從產品定位、設計量產、全球供應鏈、賣場設計、行銷策略、品牌經營、企業文化形象到社會責任，讓IKEA立於不敗之地的秘密，全都在這本書中。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦詹偉雄于卓民「一本令人震驚的書，揭開IKEA的一切！」－－《商業週刊》「這些事早該讓大家知道……史丹納柏寫得好。」－－瑞典《哥特堡新聞》「令人震驚的爆料書……IKEA創辦人坎普拉得力助手史丹納柏揭露不為人知的祕辛。」－－德國《明鏡週刊》「擊中要害！」－－英國《金融時報》「好像在看《穿著PRADA的惡魔》……」－－美國《紐約每日新聞》

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介約拿．史丹納柏（Johan Stenebo）史丹納柏在IKEA任職二十年，目睹IKEA如何躍升為全球最大平整包裝家具零售巨擘，每年有高達七億人次的來客數。這二十年內，史丹納柏先後擔任高居世界富豪排行榜暨IKEA創辦人英格瓦．坎普拉（Ingvar Kamprad）的私人助理，負責英國里茲分店業務並刷新獲利紀錄，隨後接掌全球重要家具業務，最後出任IKEA綠能科技（IKEA GreenTech）投資公司執行長。 本書出版以來，受到全球媒體矚目－－包括德國《明鏡週刊》、英國《金融時報》、美國《商業週刊》等都曾大篇幅報導與轉載。因為，史丹納柏在這本以親身經驗佐證的書中，首度揭開IKEA創辦人坎普拉不為人知的領導力，也談到坎普拉跟納粹的關係。更重要的是，帶領讀者走進這家神祕企業內部，為大家揭開各種精心設計的產品、行銷與公關手法。無論你愛上的是一組書架、一套沙發還是一個小燭台，原來－－看了史丹納柏這本書就明白－－都是IKEA巧妙布局下的結果……■譯者簡介陳琇玲美國密蘇里大學工管碩士，曾任嶺東科技大學講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom主任稽核師，榮獲100年全國模範勞工，現專事翻譯。重要譯作包括《第五項修鍊III—變革之舞》、《杜拉克精選—個人篇》、《搜尋未來》、《歐巴馬勇往直前》、《2010大崩壞》、《富爸爸財務IQ》、《新富餘》、《全球經濟12大指標》。

產品目錄

產品目錄 作者序創辦人篇：英格瓦．坎普拉第一章 全世界最神祕的公司 一個「宜家人」的近距離觀察第二章 納粹，酒鬼，經營之神 揭開創辦人坎普拉的真面目企業篇：宜家家居第三章 從森林出發 每四年，需求量成長一倍的雲杉木第四章 為什麼熱賣品總是缺貨中？ 供應鏈上的幕後秘辛第五章 一張小小咖啡桌的誕生 開發新產品，要靠神奇的「產品矩陣」第六章 讓你越舒服，你就會越想花錢 IKEA讓消費者上鉤的秘密第七章 石牆綠苔的迷思 IKEA文化，一一攤在陽光下未來篇：宜家家居日後會怎樣？第八章 悄悄的轉變了 一些從不為外人知的內幕第九章 全球首富，還是超級騙子？ 精心設計的坎普拉帝國第十章 婆羅洲的森林，印度的孩子 藏在鐵氟龍背後的真相第十一章 地球上有人，就有IKEA 家具帝國的接班未來結語 穿越藍色高牆之後附錄：一位家具商的誓約

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