感動服務的19堂實踐課 | 誠品線上

感動服務的19堂實踐課

內容簡介

內容簡介 花大錢做行銷卻沒獲得長遠的效益？ 全力栽培子女，卻跟他們的代溝日漸擴大？ 想提升員工向心力，大家卻如一盤散沙？ ◎拉近人與人的距離，讓感動的泛起漣漪！ ◎學會感動服務的19堂課，改變你的人際、職場、家庭！ 貴人不會自己找上門！ 現今社會，「人脈」就是無形的財富。 本書要告訴您日常生活中看似微不足道的小動作，都有可能是成功的重要關鍵。對周遭的人多點關懷；對需要幫助的人，不吝於伸出援手，帶給對方的感動將會擴大，不知不覺中累積了許多的人脈，貴人自然願意助你成功。 家庭和樂×工作順利，魚與熊掌如何兼得？ 不要讓忙碌疏遠了您與家人的距離。 現代的雙薪家庭出現裂痕，很多原因來自於「溝通」，忙碌的生活常讓我們忘了夫妻之間的溝通、父母與小孩的溝通，久而久之，彼此惡化成了最熟悉的陌生人，在書中作者也以自己家庭遇到的狀況來舉例，如何不讓關心變成責罵、質問，教讀者如何說出「對的話」，以細心關懷帶給家人溫暖，家中那本難念的經自然迎刃而解。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介劉永偉劉永偉（留下永遠偉大的記憶）曾任兒童套書業務員、主任、處長、經理，並曾曾經營文教事業（幼、補教）多年，在十年內輔導台灣五百家的幼、補教機構，個人著作（含有聲）四十本（自一九九六年起），在二十年內，花費近千萬學費與國內外大師學習，而個人授課主題則達上百種。二○一三年九月出版暢銷書《脫離薪貧族，業績大進擊》！研究與講授「服務」這個主題近二十年，近五年潛心自我修練「感動服務」！現任永偉企管首席講師（自一九九六年起）、兩岸文教業連鎖協會首席顧問、「兒教經營月刊」、「幼補教主管電子週報」主編（自一九九八年起）、二○一二至二○一四年兩岸文教論壇與培訓業論壇、年會上指定講師之一、兩岸文教培訓暨顧問師班總講師，以及大陸多家機構指定培訓講師。專長：文教業：經營、管理、招生、人力資源、勞動法、團隊整合、親職講座、感動服務、故事行銷、親師溝通、激勵、幹部培訓、寒暑假安親班小領袖營、公眾演說、說服等領域。大眾營銷與服務課程：超效行銷成功學、學不會的感動服務學。臉書社團：兒教未來領袖充電站（永偉國際企管–「幸福實踐家」會員）臉書粉絲頁：脫離薪貧族，業績大進擊

產品目錄

產品目錄 劉永偉（留下永遠偉大的記憶） 曾任兒童套書業務員、主任、處長、經理，並曾曾經營文教事業（幼、補教）多年，在十年內輔導台灣五百家的幼、補教機構，個人著作（含有聲）四十本（自一九九六年起），在二十年內，花費近千萬學費與國內外大師學習，而個人授課主題則達上百種。二○一三年九月出版暢銷書《脫離薪貧族，業績大進擊》！ 研究與講授「服務」這個主題近二十年，近五年潛心自我修練「感動服務」！ 現任永偉企管首席講師（自一九九六年起）、兩岸文教業連鎖協會首席顧問、「兒教經營月刊」、「幼補教主管電子週報」主編（自一九九八年起）、二○一二至二○一四年兩岸文教論壇與培訓業論壇、年會上指定講師之一、兩岸文教培訓暨顧問師班總講師，以及大陸多家機構指定培訓講師。 專長： 文教業：經營、管理、招生、人力資源、勞動法、團隊整合、親職講座、感動服務、故事行銷、親師溝通、激勵、幹部培訓、寒暑假安親班小領袖營、公眾演說、說服等領域。 大眾營銷與服務課程：超效行銷成功學、學不會的感動服務學。 臉書社團：兒教未來領袖充電站（永偉國際企管–「幸福實踐家」會員） 臉書粉絲頁：脫離薪貧族，業績大進擊

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