社會工作概論 (2版)

第一篇導論
第01章何謂社會工作（謝秀芬、賴兩陽）
第一節社會工作、社會福利及志願服務
第二節社會工作的意涵
第三節社會工作的專業性
第四節社會工作者要做什麼

第02章社會工作的演進（莊秀美）
第一節歐美社會工作的演進
第二節日本社會事業的演進
第三節臺灣社會工作的演進

第03章社會工作的價值與倫理（卓春英）
第一節社會工作專業價值
第二節社會工作專業倫理與守則
第三節社會工作倫理兩難與抉擇過程
第四節社會工作價值與倫理的發展趨勢

第04章社會工作的理論與知識（謝秀芬、賴兩陽）
第一節理論與社會工作實務
第二節社會工作與其他科學知識
第三節社會工作的知識架構
第四節社會工作理論的發展
第五節社會工作實務的理論運用

第二篇社會工作方法
第05章社會工作實施與個人（謝秀芬）
第一節社會工作對個人的實施
第二節助人的專業關係
第三節對個人服務的過程與步驟
第四節會談技術
第五節對個人的服務方法

第06章社會工作實施與團體（王行、鄭佩芬）
第一節什麼是團體工作
第二節什麼是團體動力
第三節社會團體工作的原則與運用

第07章社會工作實施與社區（賴兩陽）
第一節社區工作的背景與發展
第二節社區一詞的起源與定義
第三節社區工作的實施原則
第四節社區工作的實施方法
第五節臺灣社區工作的未來發展方向

第08章社會工作實施與行政（賴兩陽）
第一節社會福利行政的背景與發展
第二節社會福利行政定義與人員必須具備的知識
第三節社會福利行政的實施原則
第四節社會福利行政的實施方法
第五節臺灣社會福利行政的未來發展方向

第09章社會工作實施與研究（趙碧華）
第一節社會工作研究的基本概念
第二節社會工作研究的階段
第三節量化研究法與質性研究法
第四節社會工作研究的倫理議題

第10章社會工作實施與管理（趙碧華）
第一節管理的基本概念
第二節社會工作與管理
第三節社會工作管理者的管理趨勢
第四節社會工作管理程序

第三篇社會工作實務
第11章兒童與家庭社會工作（謝秀芬、趙碧華）
第一節兒童與家庭社會工作的發展
第二節兒童與家庭社會工作的意義
第三節兒童與家庭社會工作的實施原則
第四節兒童與家庭社會工作的實施方法
第五節臺灣兒童與家庭社會工作實務現況

第12章青少年社會工作（闕漢中）
第一節青少年社會工作的性質
第二節臺灣青少年社會工作的發展與影響
第三節青少年社會工作的範疇
第四節青少年社會工作的課題
第五節青少年社會工作的原則
第六節青少年社會工作未來的展望

第13章老人社會工作（莊秀美）
第一節老人社會工作的基礎
第二節老人社會工作的原則與目標
第三節老人社會工作的方法
第四節照顧服務機構的社會工作業務
第五節老人社會工作的前瞻課題

第14章身心障礙社會工作（李婉萍、劉瓊瑛）
第一節障礙的基本概念
第二節障礙的分類與鑑定
第三節身心障礙對個人、家庭及社會的影響
第四節現行的身心障礙服務
第五節身心障礙社會工作實務
第六節臺灣身心障礙社會工作的實施狀況

第15章受暴婦女社會工作（廖美蓮）
第一節婦女暴力的背景與發展
第二節受暴婦女的定義
第三節受暴婦女的社會工作實施原則
第四節受暴婦女的社會工作實務發展現況
第五節婦女保護社會工作的反思與願景

第16章健康照護社會工作（鄭佩芬）
第一節健康照護社會工作的發展
第二節健康照護社會工作的定義
第三節健康照護社會工作的實施原則與方法
第四節健康照護社會工作的現況與發展

第17章心理衛生社會工作（萬心蕊）
第一節精神醫療社會工作的背景與發展
第二節精神醫療社會工作的定義
第三節精神醫療社會工作的實施原則
第四節精神醫療工作的實施方法
第五節臺灣精神醫療社會工作的發展現況

第18章災變社會工作（趙碧華）
第一節災變法制與防救體系
第二節災變與社會工作
第三節社會工作者的災變服務工作與功能
第四節社會工作者在災變事件中的角色職責

第19章社會工作未來的趨勢與展望（謝秀芬、趙碧華）
第一節臺灣社會工作回顧
第二節社會工作師專業教育的發展
第三節社會工作實務未來的展望
第四節未來應發展的社會工作領域
第五節社會工作國際性發展趨勢

■作者簡介（依姓氏筆劃依序排列）

謝秀芬／主編
學歷 日本關西學院大學社會工作碩士
美國哥倫比亞大學社會工作研究院
經歷 東吳大學社會工作學系教授
美國加州聖地牙哥大學訪問客座教授
東吳大學社會工作學系主任、所長
臺北市社會局局長
臺灣社會工作教育學會顧問
研究領域 家庭社會工作、社會個案工作、社會工作理論、家庭支持服務、家庭服務相關理論、單親家庭福利服務、兒童福利服務、婦女問題與家庭福利、社會工作教育發展

王行
學歷 輔仁大學心理學博士
經歷 東吳大學社會工作學系教授
華人伴侶與家族治療協會理事長
專長 諮商輔導、團體工作

李婉萍

現職 東吳大學社會工作學系助理教授

學歷 暨南國際大學社會政策與社會工作博士

經歷 衛福部社家署CRPD專案辦公室高級專員

心路社會福利基金會社工專員、組長、主任

伊甸社會福利基金會社工員、就業服務員、組長

專長 身心障礙福利服務、優勢觀點社會工作、方案評估、社會工作直接服務



卓春英

現職 長榮大學社會工作學系副教授

學歷 香港中文大學社會福利博士

東海大學社會工作碩士

經歷 臺灣南方社會力聯盟理事長

臺灣社工專業人員協會理事長

高雄市政府市政顧問

臺南市婦女權益促進委員會委員

行政院政務顧問

行政院婦權基金會委員暨董事

行政院南部聯合服務中心執行長

高雄縣政府社會科長、副縣長

專長 社會工作倫理、社會工作督導、婦女社會工作、老人社會工作、死亡與臨終關懷、社會福利行政



莊秀美

現職 東吳大學社會工作學系教授

學歷 日本九州大學文學部社會學研究科

地域福利社會學講座前期博士課程修畢、碩士學位取得

日本久留米大學比較文化研究科

地域福址社會學講座後期博士課程修畢、博士學位取得

經歷 日本久留米大學比較文化研究科研究員

東吳大學人文社會學院社會工作學系助理教授

東吳大學人文社會學院社會工作學系副教授

日本山口大學東亞研究科短期研究員（日本財團法人扶輪社2005年度米山記念獎學會特別米山獎學金SY-A（Alumni）博士後研究人員留日獎助研究）

日本東北福址大學短期研究（財團法人交流協會2007年度歸國留學生短期研究事業獎助研究）

日本九州大學短期研究（行政院國家科學委員會102年度（第51屆）補助科學與技術人員國外短期研究）

專長 長期照護政策與制度、老人福利政策、老人社會工作、照顧服務產業、社區福利社會學、高齡社會論、老年社會學、社會福利理論



萬心蕊

現職 東吳大學社會工作學系副教授、系主任

學歷 輔仁大學心理學博士

東吳大學社會工作碩士

經歷 臺北榮民總醫院精神部社工員、督導

輔仁大學社工系兼任講師

臺灣心理衛生社會工作學會創會及第二屆理事長

華人社會工作學會理事長

臺灣行動研究學會理事

臺灣風信子精神障礙者權益促進協會常務理事

臺北市康復之友協會理事

專長 心理衛生社會工作、行動研究、反壓迫與增權取向社會工作



趙碧華

現職 東吳大學社會工作學系副教授

學歷 政治大學中山人文社會科學研究所博士

東海大學社會學研究所（工作組）碩士

經歷 東吳大學社會工作學系副教授兼系主任

考選部社會工作師考試審議委員會委員

臺灣社會工作教育學會常務理事

國際社會福利協會中華民國總會理事

臺北市社會福利委員會第八屆委員

臺北市少年輔導委員會委員

臺灣紫社公益創新協會理事

專長 社會工作、社會統計與統計軟體應用、社會工作研究方法、社會工作管理、非營利組織社會資源與財務管理、社會福利行政、兒童少年福利服務



廖美蓮

現職 東吳大學社會工作學系副教授

學歷 英國赫爾大學性別研究與社會工作哲學博士

東海大學社會工作碩士

經歷 衛生福利部兒童及少年性剝削防制諮詢會第一屆委員

東吳大學性別平等教育委員會專業代表委員

中華心理衛生協會理事

東吳大學社會工作學系助理教授

新北市家庭暴力暨性侵害防治中心保護扶助組組長

新竹市政府社會處社會工作督導

專長 女性主義方法論、性／別暴力研究、性別教育、兒童家內性侵害研究、兒童性交易與性剝削議題研究、社會工作倫理價值



鄭佩芬

現職 長榮大學社會工作學系副教授

學歷 香港中文大學社會工作學系哲學博士

經歷 長榮大學諮商中心主任

專長 臨床社會工作、敘事分析、助人者的自我運用



賴兩陽

現職 東華大學民族社會工作學士學位學程教授

東華大學民族社會工作碩士在職專班主持人

學歷 臺灣大學國家發展研究所博士

臺灣大學社會學研究所應用社會學組碩士

經歷 東吳大學社會工作學系專任講師、副教授

臺灣大學社會工作學系兼任副教授

實踐大學社會工作學系兼任副教授

內政部社會司科員、專員、視察

中華民國社區發展研究訓練中心研究員

臺北市政府社會局社會工作員

臺灣社會工作專業人員協會秘書長

專長 社區工作、志願服務、原住民族社會工作、社會政策與社會立法、社會福利行政、社會工作管理、身心障礙福利、老人福利



劉瓊瑛

現職 臺灣大學社會工作系兼任講師

身心障礙機構社會工作兼任督導

學歷 美國密西根大學社會工作碩士

經歷 臺大醫院精神科社會工作技正

第一社會福利基金會社工組主任

國立政治大學社會學系兼任講師

專長 兒童及家庭心理衛生、身心障礙社會工作、早期療育社會工作、家庭社會工作、醫療及精神醫療社會工作、家庭治療



謝秀芬

學歷 日本關西學院大學社會工作碩士

美國哥倫比亞大學社會工作研究院

經歷 東吳大學社會工作學系教授

美國加州聖地牙哥大學訪問客座教授

東吳大學社會工作學系主任、所長

臺北市社會局局長

臺灣社會工作教育學會顧問

專長 家庭社會工作、社會個案工作、社會工作理論、家庭支持服務、家庭服務相關理論、單親家庭福利服務、兒童福利服務、婦女問題與家庭福利、社會工作教育發展



闕漢中

現職 東吳大學社會工作學系副教授

學歷 美國（聖路易）華盛頓大學社會工作博士

經歷 臺北市社會福利委員會委員

臺北市兒童及少年福利促進委員會委員

臺北市少年輔導委員會委員

新北市兒童及少年福利促進委員會委員

新北市少年輔導委員會委員

行政院青輔會服務學習指導小組

專長 青少年發展與社會行動、青少年福利服務、服務學習、社會工作研究

趙碧華／總校閱