創意黏力學
Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die
內容簡介
偽概念何以能取代真概念?
謠言為何不需廣告費就能迅速擴散?
童話何以能夠舉世傳頌代代相傳?
多年來,作者不斷尋求這個問題的答案:
我們如何讓別人懂得我們的想法,讓他們不僅銘記在心,由心動轉變成行動?
這就是本書的主旨:為什麼有的構想能成功,有的卻不行?如何巧妙設計某個訊息,足以攫取人們的注意力,讓訊息伴隨著他們,進而慫恿他們採取行動。這讓即便是做普通工作的普通的你,也能產生必要的影響力。
從謠言、童話、都會傳奇等作者稱之為「天生具有黏力」的創意,可以歸納出創意黏力學的六大要點,它們必須具備以下條件:簡單(simple)、意外(unexpected)、具體(concrete)、可信(credible)、情緒(emotional)、故事(stories)。
黏力觀念
原則一:簡單 簡單=核心+簡潔。
原則二:意外 吸引對方注意:用驚奇。維持對方注意:用興趣。
原則三:具體 讓人家聽得懂、記得住。
原則四:可信 讓人相信。
原則五:情緒 讓別人關心在乎。
原則六:故事 故事即模擬,激發別人採取行動。
CEO與政客有專屬的公關、發言撰稿人,以及spin-doctor(專業圓謊的政治化妝師)幫他們打理一切。一般市井小民可利用本書好好經營自己,一黏就上──
沒有權,沒有名氣,
沒有宣傳公司,
沒有廣告經費,
沒有炒作專家。
有的只是構想。
■作者簡介
奇普‧希思(Chip Heath)
德州理工學院理學士、史丹佛大學心理學博士。現任史丹福大學商學院組織行為學教授。他的主要研究方向:為什麼有些創意可以行之有效,有些則否。人們該如何設計這些訊息好讓它一黏就上。個人、群體、組織都是怎麼下重要的決定,以及他們常犯的都是哪些錯。
丹‧希思(Dan Heath))
哈佛商學院MBA,前哈佛商學院研究員,杜克企業教育學院(Duke Corporate Education)諮詢師(該學院由BusinessWeek及Financial Times評比為全球「高級管理人員教育課程」排行榜榜首),創新媒體教育Thinkwell公司創辦人之一。
希思兄弟在知名商管雜誌《高速企業》(Fast Company)闢有「創意黏力學」 (Made to Stick)專欄。他們也經常以黏力學主題舉辦講演,並提供諮詢服務。服務對象包括微軟、日產汽車,以及西點軍校等。
■譯者簡介
姚大鈞
多媒體藝術家,樂評人。臺灣大學外文系畢業。譯有《集體失憶的年代》(大塊文化)、《邁爾斯‧戴維士自傳》。文章發表於臺灣和中國大陸各大平面媒體及網路。
■本書目錄
引言
什麼才黏得住
簡單
簡單=核心+簡潔
意外
吸引對方注意:用驚奇。維持對方注意:用興趣
具體
讓別人聽得懂、記得住
可信
讓別人相信
情緒
讓別人關心在乎
故事
故事即模擬,激發別人採取行動
結語
讓想法被人記住,有用且持久
黏力觀念:便捷參考表
註解
各界推薦
推薦理由:說明管理階層、教育工作者、企業產品的訊息、甚至是人生規畫,都可以藉由「創意黏力學」的元素設計出某個訊息,足以攫取人們注意力,並藉此訊息慫恿他們採取具體的行動。
規格
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