社會個案工作

第1章　個案工作之意義、範圍、發展趨勢　鄭維瑄∕著
前言　
第一節　個案工作意義　
第二節　社會個案工作視角　
第三節　社會個案工作範圍與角色　
第四節　發展趨勢　
結語　
問題與討論　

第2章　社會個案工作過程　鄭維瑄∕著
前言　
第一節　個案工作流程　
第二節　進入服務系統、接案、開案、準備階段　
第三節　資料蒐集、評估、擬定初期服務計畫　
第四節　執行服務計畫∕介入∕處遇　
第五節　監督、再評估　
第六節　結案、追蹤、歸檔　
結語　
問題與討論　

第3章　社會個案工作過程中的價值與倫理　白倩如∕著
前言　
第一節　社會個案工作的專業價值與價值實踐　
第二節　社會個案工作的專業倫理　
第三節　社會個案工作過程中的專業倫理實踐　
結語　
問題與討論　

第4章　社會個案工作的專業關係　鄭維瑄∕著
前言　
第一節　專業關係定義　
第二節　助人專業關係特質　
第三節　建立專業關係原則　
第四節　專業關係的態度與情感反映　
第五節　專業關係與多元文化能力　
結語　
問題與討論　

第5章　社會個案工作會談與專業關係建立　鄭維瑄∕著
前言　
第一節　社會工作會談──特殊形式的溝通　
第二節　社會工作會談基本技巧　
第三節　不同階段社會工作會談的原則與技巧　
第四節　非自願案主的會談原則　
結語　
問題與討論　

第6章　社會個案工作專業關係建立與維繫之障礙與障礙消除　簡美華∕著　
前言　
第一節　專業關係的本質與華人文化特性　
第二節　社工專業關係的助力　
第三節　社工專業關係的障礙與障礙消除　
結語　
問題與討論　

第7章　社會個案工作評估：生理、心理及環境面向的評估　鄭維瑄∕著　
前言　
第一節　個人生理功能評估　
第二節　個人認知功能評估　
第三節　個人情緒狀況評估　
第四節　人與環境互動評估　
第五節　視覺化評估工具　
第六節　評估者的多元文化能力　
結語　
問題與討論　

第8章　社會個案工作評估：家庭結構、功能與脈絡　吳慧菁∕著
前言　
第一節　個人與家庭的關係與重要性　
第二節　家庭結構　
第三節　家庭功能　
第四節　家庭脈絡　
第五節　家庭評估面向
結語　
問題與討論　

第9章　社會個案工作契約與計畫訂定　白倩如∕著
前言　
第一節　發展與協商處遇目標　
第二節　規劃改變的行動計畫　
第三節　形成契約　
結語　
問題與討論　

第10章　社會個案工作處遇：內在個人改變（認知、價值、行為改變）吳慧菁∕著　
前言　
第一節　個人系統　
第二節　人與環境文化系統互動　
結語　
問題與討論　

第11章　社會個案工作：強化家庭關係與消除改善關係之障礙　吳慧菁∕著　
前言　
第一節　家庭的平衡　
第二節　家庭規則　
第三節　權力與決策　
第四節　家庭成員間的溝通型態
第五節　家庭衝突與關係改善　
結語　
問題與討論　

第12章　社會個案工作：外展與環境改善　白倩如∕著
前言　
第一節　案主生活環境系統的干預　
第二節　社會個案工作過程中的訪視與外展工作　
第三節　社會個案過程中社會資源的運用與管理　
結語　
問題與討論　

第13章　社會個案工作：危機干預　簡美華∕著
前言　
第一節　危機干預模式的發展　
第二節　實務工作原則　
第三節　危機干預之過程　
第四節　自殺案例探討　
結語　
問題與討論　

第14章　社會個案工作：任務中心取向　簡美華∕著
前言　
第一節　任務取向模式的發展　
第二節　實務工作原則　
第三節　處遇過程　
第四節　案例應用　
結語　
問題與討論　

第15章　社會個案工作：結案工作　簡美華∕著
前言　
第一節　結案的意義　
第二節　結案的類型　
第三節　結案階段的主要目標　
第四節　結案階段的反應與因應　
結語　
問題與討論　

第16章　個案工作紀錄與案例分析　鄭維瑄∕著
前言　
第一節　個案紀錄功能　
第二節　個案紀錄內容與結構的演變　
第三節　個案紀錄類型　
第四節　個案紀錄的內容與結構　
第五節　個案紀錄與保密、司法，以及媒體文宣　
結語　
問題與討論