內容簡介
內容簡介 由於非營利組織具有公益使命，其資源大多來自社會大眾，因此組織的健全與否，對社會有一定的影響，然而要瞭解非營利組織在運作上是否健全及其未來的發展為何，對組織及其執行的方案進行評估實是一項非常有必要的工作。再者，透過評估亦可讓非營利組織的責信關係得以確立，使其更符合為社會公益而存在的目的。本書係從2005年8月在台北舉辦的「非營利組織之評估--績效與責信」國際研討會的二十篇論文中選取八篇，另外增選六篇相關議題的邀稿性質之學術論文合而編撰而成。篇章的結構，除了「導論」外，收錄的論文計有十四章，根據其討論分析的議題之不同，歸納為三篇：第一篇「NPO評估的理論、方法與指標」、第二篇「NPO評估案例」，以及第三篇「評估、績效與責信」。 ■編者簡介 官有垣 國立中正大學社會福利學系教授／系主任 陸宛蘋 財團法人海棠文教基金會執行長 陳錦棠 香港理工大學應用社會科學系副教授／第三部門研究中心主任 Patrick Kenis 荷蘭帝柏格大學組織研究學系教授／系主任 鄧國勝 北京清華大學公共管理學院教授 彭文賢 世新大學行政管理系教授 張英陣 國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系副教授 孫煒 國立中央大學法律與政府研究所副教授 劉淑瓊 國立台灣大學社會工作學系副教授 劉麗雯 東海大學社會工作學系副教授 陳文良 中華社會福利聯合勸募協會副秘書長 許雅惠 國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系副教授 王仕圖 國立屏東科技大學社會工作學系助理教授 涂瑞德 美國印第安那大學公共與環境事務學院博士 鄭惠文 國立台北大學公共行政暨政策學系博士生 梁贊權 香港明愛社會工作員 施育曉 香港理工大學應用社會科學系講師 陳俋潓 財團法人海棠文教基金會總幹事 ■本書目錄 施序 蕭序 導論 第一篇 NPO評估的理論、方法與指標 第一章評估的三個構面─政治、衡量與實作 第二章平衡計分卡在社會服務的應用 第三章以結果為基礎的評估模式之探討─概念釐清與結果之測量 第四章空間分析觀點的社會服務方案評估方法─GIS的應用 第二篇 NPO評估案例 第五章成本分析─「家居及社區照顧計畫」案例 第六章「幸福工程」專案績效評估案例 第七章成效評量模式─美國及台灣聯合勸募的推展及導入經驗 第八章非營利組織的方案影響評估 第九章邏輯模式的省思─以弱勢家庭服務為例 第十章非營利組織人才培訓方案評估─以行政院青輔會2004年北區非營利組織人才培訓為例 第十一章台灣農業事務財團法人的組織評估 第三篇 評估、績效與責信 第十二章評量非營利組織績效的問題與對策 第十三章績效、品質與消費者權益保障─以社會服務契約委託的責信課題為例 第十四章非營利組織財務資訊的公開報導─從美國經驗看台灣
