教育行政與組織行為討論了在複雜的教育系統之中解決問題的過程，並且分析了來自於私人部門、公共部門以及教育部門的現代管理觀念。藉由促使讀者理解教育組織如何以學習系統與社會政治系統的方式來運作，本書在社會科學理論與教育系統的實務之間，創造了一個實用的聯結，同時也提供概念性與分析性的工具，以幫助讀者解決現實世界當中的問題。
本書同時也使用社會科學與行為科學的概念架構，以指認並且解釋三個廣為人知的有關教育組織行政問題的觀點：學校作為一個官僚系統，學校作為一個社會系統，以及學校作為一個開放系統。
本書內容的撰寫方式既清晰又富有幽默感，而且連結了教育實務的學術理論與研究、組織行政以及教育現場的研究。由於沒有現成的公式化方法可以管理目前高度複雜的教育系統，因此，在討論教育行政這個主題時，許多課程所採取的方法，都是一些機械式的進行步驟或是簡化的行政管理原則。本書內容旨在促進讀者理解教育組織如何以社會政治系統的方式來運作，並且提供了概念性與分析性的工具，來幫助讀者解決現實世界當中的問題。
個案研究：在每章結尾部分的啟發性小故事，都是根據該章節的內容而來的，而且也讓讀者有機會更深入探討相關的概念，並且以批判性的方式來思考該章節的內容。討論問題：每章末端部分的全新討論問題，可以讓學生在課堂上對重要議題進行討論或是檢視。重要的新議題：本書內容觸及了一個目前在組織研究當中逐漸受到重視的主題。在對組織智慧所進行的研究的脈絡之下，某個學校是否有可能比另一個學校更加聰明？答案是「可以」。本書將會解釋其原因以及做法。
本書內容也討論了學校的其他可能形式，以供讀者作進一步的探究，而這些其他的可能形式，目前在美國境內正在迅速地發展之中。本書也整合了來自於教育、社會科學以及企業界的分析，並藉以討論一些重要的議題，像是私人部門該如何發展一些可用於教育部門的技巧與概念（例如，像是教育行銷、比爾蓋茲為高中學生所設定的規則、二十一世紀的知識工作者以及領導方式等等）。
你的專業圖書館：在每章最後所附上的廣泛註記，提供了建議書目與文章，讓讀者可以針對該章節的內容進行延伸閱讀。這些建議的書目或文章的焦點集中在每章的主要概念上，而且對於想要進一步在此領域發展的學生而言，也相當適合他們閱讀。

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產品目錄

作者序
本書內容簡介
1　學校裡的組織行為
1.1 本書的目的與架構
1.2 概念架構與學校組織
1.3 知識產業當中的知識工作者
1.4 結論
1.5 依照馬的臀部所設計出來的？
1.6 討論問題
1.7 註記
2　作為官僚組織的學校
2.1 官僚行政
2.2 科學化管理的準則
2.3 科學化管理與學校
2.4 美國教育的官僚化
2.5 合理性的限制
2.6 官僚模式當中的意外結果
2.7 合理性以及美國教育的測驗
2.8 組織與管理究竟能否造成差異？
2.9 結論
2.10 新校長
2.11 討論問題
2.12 註記
3　作為社會政治系統的學校
3.1 組織裡的非正式團體
3.2 社會系統
3.3 組織文化
3.4 學校治理與進行決策
3.5 作為聯盟集合體的學校
3.6 來自於較低階層的治理
3.7 基本假定的比較
3.8 結論
3.9 緊迫盯人的主管
3.10 討論問題
3.11 註記
4　專業－官僚組織的交界處
4.1 交互作用的球形模型
4.2 影響的球形區域
4.3 結構的連結與文化的連結
4.4 自主權
4.5 決策的類別
4.6 影響的球形區域之中的次聯盟
4.7 校長職位的薄弱權力
4.8 協商而得的秩序
4.9 跨區域的行為管理
4.10 捍衛影響的球形區域
4.11 結論
4.12 比爾蓋茲為高中學生制訂的規則
4.13 討論問題
4.14 註記
5　開放系統理論與學校
5.1 系統的概念
5.2 開放系統理論
5.3 事件的循環
5.4 學校之內的事件循環
5.5 系統平衡的概念
5.6 環境的破碎
5.7 開放的系統與封閉的系統
5.8 組織的均衡
5.9 解決問題的循環
5.10 基本假定的比較
5.11 結論
5.12 透納維爾高中動物園
5.13 討論問題
5.14 註記
6　權變理論
6.1 在不確定的情況之下
6.2 權變理論的背景
6.3 組織結構與環境
6.4 在有系統的混亂當中解決問題
6.5 管理工作行為
6.6 結論
6.7 飛天馬
6.8 討論問題
6.9 註記
7　組織領導與學校行政人員
7.1 領導的角色
7.2 社會政治團體之中的領導
7.3 追隨者的形態
7.4 領導與性別
7.5 倡導結構與關懷的領導風格
7.6 權變領導理論
7.7 路徑—目標領導理論：一個權變理論
7.8 轉換型領導理論
7.9 結論
7.10 天生的領導者
7.11 討論問題
7.12 註記
8　動機與管理
8.1 動機的滿足理論
8.2 動機的過程理論
8.3 何種事物激勵了行為？
8.4 何種事物引導或指引了行為？
8.5 受到激勵的行為是如何維持或終止的？
8.6 職業與工作動機
8.7 結論
8.8 職業倦怠的案例
8.9 討論問題
8.10 註記
9　組織溝通
9.1 S-M-C-R溝通模式
9.2 古典理論與溝通
9.3 人際關係學派與溝通
9.4 開放系統理論與溝通
9.5 階層體系背景
9.6 溝通的障礙
9.7 非言語的溝通
9.8 溝通分析
9.9 結論
9.10 里奧的肉販店
9.11 討論問題
9.12 註記
10　教育行銷與公立學校
10.1 教育行銷以及教育行銷與公共關係的差異
10.2 為何要將行銷的技巧應用在學校之上？
10.3 創造出橋樑與障礙的市場力量
10.4 「選擇」如何改變現今的市場力量？
10.5 行銷者如何聯繫社群的各個區塊？
10.6 結論
10.7 牆上的魔鏡
10.8 討論問題
10.9 註記
11　教育中的衝突與壓力
11.1 衝突的層次與來源
11.2 結構與過程衝突模式
11.3 壓力與表現
11.4 衝突分析
11.5 衝突管理
11.6 壓力管理
11.7 一個提醒
11.8 結論
11.9 一點也不好笑
11.10 討論問題
11.11 註記
12　組織學習、制度理論以及改革
12.1 組織記憶
12.2 組織學習
12.3 制度理論
12.4 制度理論以及教育變革
12.5 聰明的教育組織
12.6 大獎的得主是……
12.7 討論問題
12.8 註記
索引

作者介紹

■作者簡介

馬克‧韓森（E. Mark Hanson）
教授是傅爾布萊特獎座學者，而且也擔任聯合國數個機構與美國國際發展機構的國際顧問。他在美國加州大學河邊校區的教育研究所與安德森管理研究所裡開設課程。韓森教授同時也在美國、拉丁美洲、西班牙以及中東等地進行對教育改革的廣泛研究。在擔任目前的職位之前，他曾任職於哈佛大學與其他大學的教育研究所。他於伊利諾大學取得學士學位與教育碩士學位，並於新墨西哥大學取得博士學位。

作者之所以進入教育管理的複雜世界裡，是受到其父親厄斯特‧韓森博士的影響，因為厄斯特是一位終身的學校行政人員。厄斯特‧韓森曾擔任過明尼蘇達州、柯羅拉多州以及伊利諾州等地的學區主管，而且也曾經擔任猶他州鹽湖城地區的學區副主管相當多年。韓森教授最近剛出版了一本名為《執行長》的小說。他現在與其夫人安佩洛，以及女兒凱瑟琳、克麗絲緹娜、麗莎、安德麗亞一起住在加州的河邊市。

■譯者簡介

蘇文賢
國立臺灣師範大學英語系畢業、國立臺灣師範大學教育研究所碩士，目前為高中英文教師與自由譯者，譯有《論包容》、《心理與教育統計學》（以上皆由學富文化出版）。

江吟梓
國立臺灣大學外文系畢業、國立清華大學外國語文研究所英語教學碩士，曾譯過國際旅遊叢書（經典傳訊出版）、擔任網頁專聘翻譯、並曾為國貿協會翻譯會員自傳，目前為高中英文教師與自由譯者，譯有《心理與教育統計學》（學富文化出版）。

規格

誠品貨碼 / 2680421511002

ISBN13 / 9789866624261

ISBN10 / 9866624269

EAN貨碼 / 9789866624261

頁數 / 491

開數 / 18K

注音版 / 否

裝訂 / P:平裝

語言 / 1:中文/繁體

級別 / N:無

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家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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