說話, 其實也能套公式: 一開口就能說到重點, 百分百提升好感、達成目標 | 誠品線上

說話, 其實也能套公式: 一開口就能說到重點, 百分百提升好感、達成目標

作者 李飛彤
出版社 叩應股份有限公司
商品描述 說話, 其實也能套公式: 一開口就能說到重點, 百分百提升好感、達成目標:知名製作人王偉忠、星巴克總經理徐光宇、ClubMed總經理畢宗琪、國泰投信總經理張錫口碑推薦财終結

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內容簡介

內容簡介 ◎終結所有你看過卻用不出來的說話書!把話說好很困難卻也很簡單。◎只要學會套公式,就能克服心理障礙,輕鬆擄獲人心!簡報、談判、推銷、說服、銷售、上司應答、自我介紹、談戀愛、提親……從日常生活到工作職場,九大表達公式任你套用、無往不利!這樣表達,再也不擔心說了後悔、說不清楚、沒講重點、文不對題、有口難言!「通用類」公式,任何問題都受用;「主張類」公式,讓你說話更有影響力;「輔助類」公式,讓你得到支持;活用讀心術+精準表達,凡事正中紅心! ◎聯合推薦知名製作人/王偉忠星巴克總經理/徐光宇Club Med總經理 /畢宗琪國泰投信總經理/張錫

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介李飛彤以溝通為核心,經營說話、溝通、表達相關訓練課程逾二十年。至今累積的演講、企訓遍及海內外達數千場,如:飛利浦、王品集團、星巴克、7-ELEVEN、特力屋、國泰投信、寶來證券、日盛期貨、中小企協扶輪社、獅子會……等國內知名企業,以及中國大陸各大企業與政府單位。演講風格幽默實用,極受學員、聽眾歡迎。著作有:《炫出自我》(此書至今仍然被大企業集團作為「內部訓練」用書)《這樣教,就對了》(《人間福報》親子專欄集結成書)《別跟聰明過不去》《埋頭苦幹,不如好好幹》等書。

產品目錄

產品目錄 作者序 說話,真的可以套公式!TALK 1 精準表達,一開口就有好印象 三步驟,學會說話邏輯這樣自我介紹,立刻脫穎而出「自訂主題」,範圍再大的問題都能輕鬆回答善用讀心術,把話說到別人心坎裡有梗有重點,不會表達,照樣吃虧這樣說,讓人忘記你都難徹底擺脫不良的說話習慣再難的問題,也能瞬間完美回答TALK 2 「通用類」公式,任何問題都受用(公式1)時間公式,任何場合都好用被問到公司規模時……被要求報告進度時……被要求做出專業建議時……被問到婚禮籌備狀況時……當你想提出建議時……想安排行程時……(公式2)三角公式,讓你說話更有層次被要求報告企畫進度時……被要求針對行銷方案做討論時……被要求做檢討時……當朋友認真想聽你的建議時……(公式3)視覺公式,讓你說得活靈活現 被問到公司在業界的規模時……在檢討會議上,這樣說…… 被女友問到關鍵問題時……被問到興趣嗜好時……TALK 3 「主張類」公式,說話更有影響力(公式4)變焦公式,成功引導話題 運用zoom out放大技巧,提升視野、處理敏感問題想成熟處理敏感話題時……想表明自己觀點的合理性時……運用zoom in縮小技巧,看見具體重點希望將內容聚焦在具體的重點時……希望成熟處理一概而論的觀點……想要引導被忽略的認知與細節時……(公式5)效益公式,銷售說服最好用希望對方再多思考一些時……想要維護自己的產品時……想規勸別人時……(公式6)鐘擺公式,整合不同的想法討論相反議題時……需要居中協調時……想要化解對立情況時……TALK 4 「輔助類」公式,讓你得到支持(公式7)比喻公式,超有趣!類比式比喻:讓人從側面理解,正面接受 強調訓練需求的重要性……希望強調效率與效能的差別……想強調必須有一段長時間的堅持時……實例式比喻:從相同立場感同身受想強調附加價值時……想強調業務態度的重要性時……想強調企業正確的價值觀時……(公式8)雙邊公式,讓你擁有專業形象 希望客戶了解你的堅持時……想要請他人遵守規定時……想說服與自己立場完全相反的人時……(公式9)骨牌公式,讓人看到你的內涵 三因一果,層層引導進行團體分享時……想提出個人觀點時……需要處理客戶抱怨時……一因三果,說服力十足被要求為檢討做說明時……不被同儕認同時……為客戶進行說明時……連鎖反應:用邏輯陳述想要提出確切建議時……希望勸說他人時……想要運用專業勸人做調整時……TALK5 活用讀心術精準表達,凡事正中紅心 說話,要對胃!理智?感性?各說各話!搞清楚你的說話對象是哪種類型?這樣說,人人都愛你和主管「接上線」沒你想的那麼難開口前,看到重要人士心底的期望做簡報前,從對方資訊讀出喜好了解價值觀,讀心就不難簡報現場,「讀」出真正的決策者讀心又貼心,人人都被你說動讀心術+效益公式,解決客戶疑慮 讀心術+變焦公式,處理客戶抗拒讀心術+鐘擺公式,讓大家都同意

商品規格

書名 / 說話, 其實也能套公式: 一開口就能說到重點, 百分百提升好感、達成目標
作者 / 李飛彤
簡介 / 說話, 其實也能套公式: 一開口就能說到重點, 百分百提升好感、達成目標:知名製作人王偉忠、星巴克總經理徐光宇、ClubMed總經理畢宗琪、國泰投信總經理張錫口碑推薦财終結
出版社 / 叩應股份有限公司
ISBN13 / 9789861363424
ISBN10 / 9861363424
EAN / 9789861363424
誠品26碼 / 2680733549007
裝訂 / 平裝
頁數 / 256
語言 / 中文 繁體
級別 /
開數 / 25K