防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
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行為分析師設計的親子遊戲，讓爸媽正確判讀寶寶內心世界，
用遊戲訓練孩子的基本能力，並提供引導孩子的有效方法，
輕鬆改善小惡魔的失控情緒及行為，有效改善親子關係！
用遊戲訓練孩子的基本能力，並提供引導孩子的有效方法，
輕鬆改善小惡魔的失控情緒及行為，有效改善親子關係！
內容簡介
爸媽也很想戒吼叫，但孩子總是：
動不動就推人、打人，情緒失控？
獨占心強，不愛輪流也不肯分享？
調皮搗蛋行為那麼多，卻戒不掉？！
行為分析師設計的親子遊戲，讓爸媽正確判讀寶寶內心世界，
用遊戲訓練孩子的基本能力，並提供引導孩子的有效方法，
輕鬆改善小惡魔的失控情緒及行為，有效改善親子關係！
〔本書內容〕
行為分析學博士教父母從小寶寶的眼裡看世界，
80種有趣的生活遊戲，輕鬆引導寶寶的行為，啟發孩子的智能！
【0-6個月】急速發展期
Q：叫寶寶的時候，他怎麼都不理人？
寶寶的內心世界：爸媽常對我說「乖乖」，是什麼意思？
專家這麼說：寶寶尚無法理解名字的意義，不是不理人！
遊戲策略：〔認識聲音與名字〕名字好好聽／搞笑眼鏡
【7-12個月】：好奇心急速發展期
Q：寶寶什麼都往嘴裡塞，該制止嗎？
寶寶的內心世界：咬東西好舒服，每個口感都不一樣耶！
專家這麼說：透過口腔寶寶能感受材質與味道，獲得滿足！
遊戲策略：〔刺激口腔與觸覺〕張口看世界／冰冰按摩器
【1-2歲】：沒有對錯之分的衝動期
Q：寶寶老是透過哭鬧表達需求，怎麼教？
寶寶的內心世界：我想要玩具「哇…」，耶！玩具到我手上了！
專家這麼說：當寶寶一哭您就投降，哭鬧自然成為他的武器！
遊戲策略：〔教孩子口語表達〕我會用說的／我要…我要…
【2-3歲】：自我意識抬頭期
Q：寶貝不懂與人分享與輪流，怎麼辦？
寶寶的內心世界：怎麼能把我的東西給你，那我就沒有了耶！
專家這麼說：孩子的感受最重要，別人的感受他無法體會！
遊戲策略：〔學習分享與等待〕吃到飽Party／我們都是音樂家
〔本書特色〕
．輕鬆、好閱讀，快速了解寶寶的世界：以專業的角度及自身帶養孩子的案例來解答家長的困惑，可讓家長透過遊戲的方式輕鬆應對孩子的行為，不致造成育兒壓力！
．行為分析師臨床應用的啟蒙遊戲，簡單易執行：藉由遊戲的引導，孩子可從中學習到該有的行為，父母同時也能以正向的方式和心情去面對孩子，達到雙贏的目的！
．以啟蒙遊戲為基礎，解決困擾並啟發孩子智能：以遊戲為基礎來引導孩子的行為，能有效激發孩子的語言、社交、情感、認知和肢體動作的能力；不僅可增進學習動機，也能產生自信。
動不動就推人、打人，情緒失控？
獨占心強，不愛輪流也不肯分享？
調皮搗蛋行為那麼多，卻戒不掉？！
行為分析師設計的親子遊戲，讓爸媽正確判讀寶寶內心世界，
用遊戲訓練孩子的基本能力，並提供引導孩子的有效方法，
輕鬆改善小惡魔的失控情緒及行為，有效改善親子關係！
〔本書內容〕
行為分析學博士教父母從小寶寶的眼裡看世界，
80種有趣的生活遊戲，輕鬆引導寶寶的行為，啟發孩子的智能！
【0-6個月】急速發展期
Q：叫寶寶的時候，他怎麼都不理人？
寶寶的內心世界：爸媽常對我說「乖乖」，是什麼意思？
專家這麼說：寶寶尚無法理解名字的意義，不是不理人！
遊戲策略：〔認識聲音與名字〕名字好好聽／搞笑眼鏡
【7-12個月】：好奇心急速發展期
Q：寶寶什麼都往嘴裡塞，該制止嗎？
寶寶的內心世界：咬東西好舒服，每個口感都不一樣耶！
專家這麼說：透過口腔寶寶能感受材質與味道，獲得滿足！
遊戲策略：〔刺激口腔與觸覺〕張口看世界／冰冰按摩器
【1-2歲】：沒有對錯之分的衝動期
Q：寶寶老是透過哭鬧表達需求，怎麼教？
寶寶的內心世界：我想要玩具「哇…」，耶！玩具到我手上了！
專家這麼說：當寶寶一哭您就投降，哭鬧自然成為他的武器！
遊戲策略：〔教孩子口語表達〕我會用說的／我要…我要…
【2-3歲】：自我意識抬頭期
Q：寶貝不懂與人分享與輪流，怎麼辦？
寶寶的內心世界：怎麼能把我的東西給你，那我就沒有了耶！
專家這麼說：孩子的感受最重要，別人的感受他無法體會！
遊戲策略：〔學習分享與等待〕吃到飽Party／我們都是音樂家
〔本書特色〕
．輕鬆、好閱讀，快速了解寶寶的世界：以專業的角度及自身帶養孩子的案例來解答家長的困惑，可讓家長透過遊戲的方式輕鬆應對孩子的行為，不致造成育兒壓力！
．行為分析師臨床應用的啟蒙遊戲，簡單易執行：藉由遊戲的引導，孩子可從中學習到該有的行為，父母同時也能以正向的方式和心情去面對孩子，達到雙贏的目的！
．以啟蒙遊戲為基礎，解決困擾並啟發孩子智能：以遊戲為基礎來引導孩子的行為，能有效激發孩子的語言、社交、情感、認知和肢體動作的能力；不僅可增進學習動機，也能產生自信。
產品目錄
第一章：遊戲啟蒙對寶寶的重要性
＊玩出聰明腦的秘訣
．搭配孩子的發展選擇遊戲
＊啟蒙遊戲對寶寶的重要性──從玩中學習
．嬰幼兒期需父母的陪伴──孩子的聰明關鍵
．玩遊戲前父母應具備的事──觀察、陪伴、了解、同理
＊如何使用這本書──了解孩子的內心世界、早期啟發孩子的各項能力
．用遊戲引導孩子行為發展的益處？
．啟蒙遊戲不用花大錢
．孩子不會玩本書提供的遊戲怎麼辦？
第二章：0～6個月寶寶啟蒙遊戲～迎接第一個急速發展期
＊0～6個月可塑性強寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／動作／認知發展）
＊如何鼓勵寶寶活動肢體？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．啟發寶寶伸展肢體的遊戲（空中腳踏車／蠕動小毛蟲／雙手扭扭樂／天空寶藏）
＊如何啟發寶寶的智能發展？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．提高寶寶學習動機的遊戲（我看，我看，我看看看／用眼睛賽跑／聲音聲音你在哪？／這是什麼聲音？／觸覺神秘箱／磨沙新體驗）
＊為什麼叫喚寶寶他都不理人？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．增加寶寶人際互動的遊戲（名字好好聽／搞笑眼鏡）
＊如何刺激牙牙學語的寶寶發聲？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．促進寶寶語言發展的遊戲（回音外星語／我會讀唇語）
＊如何解決大寶寶的吃醋問題？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．解決大寶寶吃醋的遊戲（禮物大驚喜／你是英雄）
第三章：7～12個月寶寶啟蒙遊戲～寶寶的第一個學步期
＊7～12個月好奇寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／日常生活技能／認知發展）
＊如何促進孩子的語言吸收？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．促進寶寶語言吸收的遊戲（取名字／我說你做）
＊為何寶寶什麼都塞嘴巴？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．適合口腔期寶寶的遊戲（張口看世界／冰冰按摩器）
＊寶寶為什麼那麼黏人？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．發展寶寶獨立性的遊戲（我愛看書／我會自己玩）
＊如何增進寶寶的社交技巧？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．增進寶寶社交技巧的遊戲（愛心遊戲／哥哥姊姊小老師）
＊如何刺激寶寶的語言學習動機？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．提升寶寶語言學習動機的遊戲（我說你仿／音節大組合）
＊寶寶一定要爬行才會聰明？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．鼓勵寶寶爬行、行走的遊戲（征服障礙路／一步一腳印）
＊何時適合讓寶寶自己吃飯？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．寶寶的手部精細動作遊戲（把手當筷子／眼明手快）
＊如何戒掉寶寶愛亂抓物品的習慣？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．轉移寶寶想抓、拉人的遊戲（玩具變變變／我會拔河）
＊為什麼寶寶喜歡往下扔東西？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．有助寶寶練習肌力的遊戲（瓶瓶罐罐滾滾趣／大樓倒了）
＊寶寶是否需要上坊間的感統課？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．寶寶的居家感統遊戲（感統山洞／自製溜滑梯）
第四章：1～2歲寶寶啟蒙遊戲～引導第一個小大人期
＊1～2歲衝動寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／日常生活技能／認知發展）
＊如何鼓勵寶寶開口表達？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．鼓勵寶寶口語表達的遊戲（我會用說的／我要……我要……）
＊如何促進寶寶的語言發展？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．營造多元語言刺激的遊戲（語言新體驗／音樂填空題）
＊生活中怎麼培養孩子的專注力？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．延長寶寶專注力的遊戲（義大利戳戳樂／認知配對板）
＊如何協助寶寶的自我意識發展？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．協助寶寶發展自我意識的遊戲（扮裝派對／二選一）
＊如何啟發孩子的肢體協調的能力？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．啟發孩子肢體協調能力的遊戲（沿線趴趴走／你來帶頭）
＊透過兒童節目或教學影片學習好嗎？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．增進寶寶人際互動的遊戲（把你送回家／貼貼身體）
＊什麼時候適合進行如廁訓練？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．寶寶的如廁訓練遊戲（小小設計師／綠池塘裡的小鴨鴨）
＊帶寶寶搭飛機前該做哪些準備？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．順利帶寶寶搭飛機的遊戲（媽媽百寶袋／搭飛機的故事）
＊怎麼讓寶寶乖乖上床睡覺？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．讓寶寶乖乖入眠的遊戲（睡眠進行曲／關於你的故事）
＊怎麼改善寶寶愛打人的困擾？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．鼓勵寶寶同理他人的遊戲（用手說話／他怎麼了？）
第五章：2～3歲寶寶啟蒙遊戲～準備克服第一個叛逆期
＊2～3歲固執寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／日常生活技能／肌力發展／認知發展）
＊孩子不懂分享與輪流？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教寶寶分享與輪流的遊戲（吃到飽Party／我們都是音樂家）
＊寶貝一直說「不要」怎麼辦？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．讓寶寶學習順從的遊戲（「先……再……」或是「先……就……」／演戲給你看）
＊下雨天該和孩子進行什麼活動？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．適合孩子的雨天遊戲（DIY紙箱玩具／101大樓）
＊孩子很挑食怎麼辦？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．改善孩子挑食的遊戲（一起動手做／扮家家酒）
＊孩子不喜歡刷牙怎麼處理？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．鼓勵孩子刷牙的遊戲（我幫媽媽刷／我看我學）
＊孩子很好動是不是過動？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．讓孩子活動肢體的遊戲（歡樂保齡球／我會踢足球）
＊孩子經常情緒失控怎麼辦？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．培養高EQ寶寶的遊戲（情緒紙盤／心情小物儲藏庫）
＊如何教孩子收拾玩具？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教孩子收拾玩具的遊戲（每個玩具都有家／快快收、慢慢收）
＊如何讓孩子喜歡閱讀？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教寶寶愛閱讀的遊戲（Who, What, Where／故事123）
＊如何教導孩子學會「等待」？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教導孩子等待的遊戲（嗶嗶響了／等一等，你會得到更多）
＊玩出聰明腦的秘訣
．搭配孩子的發展選擇遊戲
＊啟蒙遊戲對寶寶的重要性──從玩中學習
．嬰幼兒期需父母的陪伴──孩子的聰明關鍵
．玩遊戲前父母應具備的事──觀察、陪伴、了解、同理
＊如何使用這本書──了解孩子的內心世界、早期啟發孩子的各項能力
．用遊戲引導孩子行為發展的益處？
．啟蒙遊戲不用花大錢
．孩子不會玩本書提供的遊戲怎麼辦？
第二章：0～6個月寶寶啟蒙遊戲～迎接第一個急速發展期
＊0～6個月可塑性強寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／動作／認知發展）
＊如何鼓勵寶寶活動肢體？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．啟發寶寶伸展肢體的遊戲（空中腳踏車／蠕動小毛蟲／雙手扭扭樂／天空寶藏）
＊如何啟發寶寶的智能發展？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．提高寶寶學習動機的遊戲（我看，我看，我看看看／用眼睛賽跑／聲音聲音你在哪？／這是什麼聲音？／觸覺神秘箱／磨沙新體驗）
＊為什麼叫喚寶寶他都不理人？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．增加寶寶人際互動的遊戲（名字好好聽／搞笑眼鏡）
＊如何刺激牙牙學語的寶寶發聲？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．促進寶寶語言發展的遊戲（回音外星語／我會讀唇語）
＊如何解決大寶寶的吃醋問題？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．解決大寶寶吃醋的遊戲（禮物大驚喜／你是英雄）
第三章：7～12個月寶寶啟蒙遊戲～寶寶的第一個學步期
＊7～12個月好奇寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／日常生活技能／認知發展）
＊如何促進孩子的語言吸收？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．促進寶寶語言吸收的遊戲（取名字／我說你做）
＊為何寶寶什麼都塞嘴巴？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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＊寶寶為什麼那麼黏人？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．發展寶寶獨立性的遊戲（我愛看書／我會自己玩）
＊如何增進寶寶的社交技巧？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．增進寶寶社交技巧的遊戲（愛心遊戲／哥哥姊姊小老師）
＊如何刺激寶寶的語言學習動機？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．提升寶寶語言學習動機的遊戲（我說你仿／音節大組合）
＊寶寶一定要爬行才會聰明？
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．鼓勵寶寶爬行、行走的遊戲（征服障礙路／一步一腳印）
＊何時適合讓寶寶自己吃飯？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．寶寶的手部精細動作遊戲（把手當筷子／眼明手快）
＊如何戒掉寶寶愛亂抓物品的習慣？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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＊為什麼寶寶喜歡往下扔東西？
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＊寶寶是否需要上坊間的感統課？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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第四章：1～2歲寶寶啟蒙遊戲～引導第一個小大人期
＊1～2歲衝動寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／日常生活技能／認知發展）
＊如何鼓勵寶寶開口表達？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．鼓勵寶寶口語表達的遊戲（我會用說的／我要……我要……）
＊如何促進寶寶的語言發展？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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＊生活中怎麼培養孩子的專注力？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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＊如何協助寶寶的自我意識發展？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．協助寶寶發展自我意識的遊戲（扮裝派對／二選一）
＊如何啟發孩子的肢體協調的能力？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．啟發孩子肢體協調能力的遊戲（沿線趴趴走／你來帶頭）
＊透過兒童節目或教學影片學習好嗎？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
．增進寶寶人際互動的遊戲（把你送回家／貼貼身體）
＊什麼時候適合進行如廁訓練？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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＊帶寶寶搭飛機前該做哪些準備？
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＊怎麼改善寶寶愛打人的困擾？
．爸媽有疑問／寶寶的內心世界／專家這麼說
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第五章：2～3歲寶寶啟蒙遊戲～準備克服第一個叛逆期
＊2～3歲固執寶寶的行為發展
（語言／社交和情感／日常生活技能／肌力發展／認知發展）
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．適合孩子的雨天遊戲（DIY紙箱玩具／101大樓）
＊孩子很挑食怎麼辦？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．改善孩子挑食的遊戲（一起動手做／扮家家酒）
＊孩子不喜歡刷牙怎麼處理？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．鼓勵孩子刷牙的遊戲（我幫媽媽刷／我看我學）
＊孩子很好動是不是過動？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．讓孩子活動肢體的遊戲（歡樂保齡球／我會踢足球）
＊孩子經常情緒失控怎麼辦？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．培養高EQ寶寶的遊戲（情緒紙盤／心情小物儲藏庫）
＊如何教孩子收拾玩具？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教孩子收拾玩具的遊戲（每個玩具都有家／快快收、慢慢收）
＊如何讓孩子喜歡閱讀？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教寶寶愛閱讀的遊戲（Who, What, Where／故事123）
＊如何教導孩子學會「等待」？
．爸媽有疑問／幼兒的內心世界／專家這麼說
．教導孩子等待的遊戲（嗶嗶響了／等一等，你會得到更多）
作者介紹
袁巧鈴
博士、國際認證行為分析師
從不相信「不要讓孩子輸在起跑點」！我寧願做個不輸在起跑點的家長！我很lucky，因為我的專業背景替「我在當媽媽時」加了不少分，透過我親自試驗過的遊戲應對方式，家長會發現，有些孩子的問題其實不需要過於放大，把自己的心情放輕鬆，享受親子互動的美好，這個過程將成為屬於你們愛的回憶。
【現職】
美國維吉尼亞大學助理教授
美國Verbal Behavior Associates 臨床總監
【學經歷】
．美國加州大學洛杉磯分校心理學系畢業
．美國哥倫比亞大學實踐教學碩士
．美國哥倫比亞大學應用行為分析博士
．持有BCBA國際行為分析委員會核認行為分析師／紐約教育部核認教育督導證照
．曾任美國聖約翰大學助理教授／美國愛荷華大學助理教授／台灣國立彰化師範大學助理教授
．美國 Fred S. Keller School 家長教育與師資培訓督導學齡前教育家庭顧問，並多次在歐美國家發表研究成果。
【著作】
．《關鍵七招，孩子真好教》（天下文化）
《請你跟我這樣教：自閉症幼兒》（書泉）
《繪本大變身》（親子天下）
《寶貝要上幼兒園了》（遠流）
《玩具大變身》（親子天下）
博士、國際認證行為分析師
從不相信「不要讓孩子輸在起跑點」！我寧願做個不輸在起跑點的家長！我很lucky，因為我的專業背景替「我在當媽媽時」加了不少分，透過我親自試驗過的遊戲應對方式，家長會發現，有些孩子的問題其實不需要過於放大，把自己的心情放輕鬆，享受親子互動的美好，這個過程將成為屬於你們愛的回憶。
【現職】
美國維吉尼亞大學助理教授
美國Verbal Behavior Associates 臨床總監
【學經歷】
．美國加州大學洛杉磯分校心理學系畢業
．美國哥倫比亞大學實踐教學碩士
．美國哥倫比亞大學應用行為分析博士
．持有BCBA國際行為分析委員會核認行為分析師／紐約教育部核認教育督導證照
．曾任美國聖約翰大學助理教授／美國愛荷華大學助理教授／台灣國立彰化師範大學助理教授
．美國 Fred S. Keller School 家長教育與師資培訓督導學齡前教育家庭顧問，並多次在歐美國家發表研究成果。
【著作】
．《關鍵七招，孩子真好教》（天下文化）
《請你跟我這樣教：自閉症幼兒》（書泉）
《繪本大變身》（親子天下）
《寶貝要上幼兒園了》（遠流）
《玩具大變身》（親子天下）
規格
誠品貨碼 / 2681851656004
ISBN13 /
ISBN10 / 770210001X
EAN貨碼 / 4717702100018
頁數 / 208
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14.8CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
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