防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
人生本來就塗塗改改: 那些我們從犯錯中學到的成長筆記
Mistakes I Made at Work: 25 Influential Women Reflect on What They Got out of Getting It Wrong
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內容簡介
成功無法複製，但錯誤可以學習。
即使當下無法挽回的大錯，也是認清弱點、扭轉方向的起點。
25個各領域典範的坦白分享，看到從錯誤成長、繼續前進的方法。
◎《出版者周刊》（Publishers Weekly）十大商業書
◎《快公司雜誌》（Fast Company）年度必讀十本書
每個人無可避免都會犯下看似無法彌補的錯誤。説話太過直白，以致差點丟了工作；選錯行業發揮不出實力，開始懷疑自身潛力；首次主持重要會議，卻因臨場緊張腦袋一片空白，在大家面前出糗等。我們該如何面對這些失誤？錯誤發生後，又該如何克服心理障礙、繼續進步？
犯錯是讓人難過、甚至非常難堪，但是犯錯並不是失敗。這說來容易，但要做到，很不容易。
大家都談成功，但是鮮少人願意公開自己犯的錯誤、如何走出錯誤在腦中揮之不去的陰影。
本書作者是美國史密斯學院主任潔西卡‧巴克爾，史密斯學院是美國歷史悠久的七姊妹聯盟名校之一，曾培養出兩位美國第一夫人、名詩人普拉絲等傑出人士，物理學家吳健雄也曾在史密斯任教。
巴克爾身為史密斯的職涯中心主任，每天接觸各界最優秀的典範人物，她從多年的教學與職場經驗中發現，最傑出的精英也都會犯錯，成功的關鍵並非零失敗，而是能將錯誤化為成長的能力。
因此，我們不應只局限在成功經驗，而忽略了省思自己曾經從犯錯中走出來的珍貴教訓。
她蒐集了金融顧問、科學研究、醫療前線、教育文化等領域中「從錯中學」而尋得人生前進動力的25個真實故事，包含暢銷書《那時候，我只剩下勇敢》（Wild）作者雪柔‧史翠德、難民之家創辦人露瑪‧穆夫雷，以及最成功的出版業人士社交網站創辦人蘿拉‧陶比等。
他們坦白真實的分享職場上各種難過的關卡，讓讀者看到如何定義自己的價值、如何拒絕讓錯誤成爲絆腳石、如何化失為得。
不論你是搞不清楚分寸的新鮮人、有無法開口拒絕的困擾、老是懷疑自己是否適任、還是心理有一塊受挫的陰影揮之不去，你都可以從這本書看到其他人是如何走過的經驗，給自己繼續前進的動力。
【短文節選】
「先不用煩惱世界需要什麼，先思考做什麼事會讓你整個人『活過來』。因為世界需要的，是這樣充滿生氣、認真活著的人。」
──哈佛法學院首位取得終身教職的非裔法律學者 龔尼爾
「『活錯人生』，所以不願意踏出任何一步、做出選擇，這樣或許才是最錯誤的選擇。」
──麥肯錫榮譽董事 巴許
「從小我就很怕別人覺得我不夠聰明，但長大後發現，要變成自己想成為的人，必須要放掉時時刻刻希望得到別人肯定的執著。」
──史丹福大學心理學家 杜維克
「聽別人給你的評語是世界上最恐怖的事，但它也是唯一讓你變得更好的機會。」
──《那時候，我只剩下勇敢》作者 史翠德
「不用逼自己當那個什麼都會、什麼都懂的模範生。只要說：『我不知道，但我會想辦法找出答案！』」
──內科名醫、紐約大學教授 歐芙麗
即使當下無法挽回的大錯，也是認清弱點、扭轉方向的起點。
25個各領域典範的坦白分享，看到從錯誤成長、繼續前進的方法。
◎《出版者周刊》（Publishers Weekly）十大商業書
◎《快公司雜誌》（Fast Company）年度必讀十本書
每個人無可避免都會犯下看似無法彌補的錯誤。説話太過直白，以致差點丟了工作；選錯行業發揮不出實力，開始懷疑自身潛力；首次主持重要會議，卻因臨場緊張腦袋一片空白，在大家面前出糗等。我們該如何面對這些失誤？錯誤發生後，又該如何克服心理障礙、繼續進步？
犯錯是讓人難過、甚至非常難堪，但是犯錯並不是失敗。這說來容易，但要做到，很不容易。
大家都談成功，但是鮮少人願意公開自己犯的錯誤、如何走出錯誤在腦中揮之不去的陰影。
本書作者是美國史密斯學院主任潔西卡‧巴克爾，史密斯學院是美國歷史悠久的七姊妹聯盟名校之一，曾培養出兩位美國第一夫人、名詩人普拉絲等傑出人士，物理學家吳健雄也曾在史密斯任教。
巴克爾身為史密斯的職涯中心主任，每天接觸各界最優秀的典範人物，她從多年的教學與職場經驗中發現，最傑出的精英也都會犯錯，成功的關鍵並非零失敗，而是能將錯誤化為成長的能力。
因此，我們不應只局限在成功經驗，而忽略了省思自己曾經從犯錯中走出來的珍貴教訓。
她蒐集了金融顧問、科學研究、醫療前線、教育文化等領域中「從錯中學」而尋得人生前進動力的25個真實故事，包含暢銷書《那時候，我只剩下勇敢》（Wild）作者雪柔‧史翠德、難民之家創辦人露瑪‧穆夫雷，以及最成功的出版業人士社交網站創辦人蘿拉‧陶比等。
他們坦白真實的分享職場上各種難過的關卡，讓讀者看到如何定義自己的價值、如何拒絕讓錯誤成爲絆腳石、如何化失為得。
不論你是搞不清楚分寸的新鮮人、有無法開口拒絕的困擾、老是懷疑自己是否適任、還是心理有一塊受挫的陰影揮之不去，你都可以從這本書看到其他人是如何走過的經驗，給自己繼續前進的動力。
【短文節選】
「先不用煩惱世界需要什麼，先思考做什麼事會讓你整個人『活過來』。因為世界需要的，是這樣充滿生氣、認真活著的人。」
──哈佛法學院首位取得終身教職的非裔法律學者 龔尼爾
「『活錯人生』，所以不願意踏出任何一步、做出選擇，這樣或許才是最錯誤的選擇。」
──麥肯錫榮譽董事 巴許
「從小我就很怕別人覺得我不夠聰明，但長大後發現，要變成自己想成為的人，必須要放掉時時刻刻希望得到別人肯定的執著。」
──史丹福大學心理學家 杜維克
「聽別人給你的評語是世界上最恐怖的事，但它也是唯一讓你變得更好的機會。」
──《那時候，我只剩下勇敢》作者 史翠德
「不用逼自己當那個什麼都會、什麼都懂的模範生。只要說：『我不知道，但我會想辦法找出答案！』」
──內科名醫、紐約大學教授 歐芙麗
產品目錄
前言 成功已經談得夠多，我們需要的是失敗的故事
第一部 轉折，正好可以重寫人生故事
01 天啊，第一個工作就被開除！
02 夢寐以求的機會，能半途而廢嗎？
03 冒險，對女生有點難
04 原來，我喜歡的都只是假設
05 做英雄，先找到戰友
06 放下不光彩的成績，才看得見生機
07 其實不需要完美
08 大庭廣眾下徹底挫敗，怎麼站起來？
09 沒興趣的事，就不太可能完成
第二部 開口要求，並不會難堪
10 多問一句「你的看法呢？」
11 編造數字被抓包，怎麼認錯？
12 開口談薪水，沒什麼不好意思
13 不要為「好人」形象而不敢要求
14 公開大聲認錯，蓋過紛紛議論
第三部 拒絕，可以理直氣壯
15 學習「我」優先
16 心軟不要求改進，反而造成傷害
17 別用安逸交換你真正的夢想
18 爛工作或許能磨練，但別待太久
第四部 韌性，谷底翻身的力量
19 停止自我懷疑，不要對自己落井下石
20 被批評，不要立刻豎起防衛機制
21 不要被歧視拖住腳步
22 正視無知與錯誤，不再害怕犯錯
23 勇敢面對在網路上掀起的軒然大波
24 邊做邊學，抓住每一個機會
25 成長型思維，更勝於讚美
第一部 轉折，正好可以重寫人生故事
01 天啊，第一個工作就被開除！
02 夢寐以求的機會，能半途而廢嗎？
03 冒險，對女生有點難
04 原來，我喜歡的都只是假設
05 做英雄，先找到戰友
06 放下不光彩的成績，才看得見生機
07 其實不需要完美
08 大庭廣眾下徹底挫敗，怎麼站起來？
09 沒興趣的事，就不太可能完成
第二部 開口要求，並不會難堪
10 多問一句「你的看法呢？」
11 編造數字被抓包，怎麼認錯？
12 開口談薪水，沒什麼不好意思
13 不要為「好人」形象而不敢要求
14 公開大聲認錯，蓋過紛紛議論
第三部 拒絕，可以理直氣壯
15 學習「我」優先
16 心軟不要求改進，反而造成傷害
17 別用安逸交換你真正的夢想
18 爛工作或許能磨練，但別待太久
第四部 韌性，谷底翻身的力量
19 停止自我懷疑，不要對自己落井下石
20 被批評，不要立刻豎起防衛機制
21 不要被歧視拖住腳步
22 正視無知與錯誤，不再害怕犯錯
23 勇敢面對在網路上掀起的軒然大波
24 邊做邊學，抓住每一個機會
25 成長型思維，更勝於讚美
各界推薦
「本書深具洞見，提醒了我們：失敗並非成功的反面，而是邁向成功的踏腳石。」
－－《赫芬頓郵報》（Huffington Post）創辦人／雅莉安娜．赫芬頓（Arianna Huffington）
「本書不僅有無數生動有趣的故事，也充滿寶貴的智慧與忠告。」
－－《揮別》（Gone）一書作者／凱蒂．韓納爾（Cathi Hanauer）
－－《赫芬頓郵報》（Huffington Post）創辦人／雅莉安娜．赫芬頓（Arianna Huffington）
「本書不僅有無數生動有趣的故事，也充滿寶貴的智慧與忠告。」
－－《揮別》（Gone）一書作者／凱蒂．韓納爾（Cathi Hanauer）
作者介紹
■作者簡介
潔西卡．巴克爾（Jessica Bacal）
現任美國名校史密斯學院（Smith College）伍特利工作與生活中心（Wurtele Center for Work and Life）主任，曾在紐約市擔任小學教師。巴克爾自紐約河濱街教育學院（Bank Street College of Education）取得教學碩士學位，並於紐約市立大學所屬杭特學院（Hunter College）取得創意寫作藝術碩士學位，她和先生及兩個小孩現居於麻州北安普敦市。
■譯者簡介
李芳齡
譯著九十餘本，包括《執行力的修練》、《交涉的藝術》、《創新者的解答》、《創新者的修練》、《開放式經營》、《成長的賭局》、《超級資本主義》、《當債務吞噬國家》、《Facebook:臉書效應》、《當十億中國人一起跳》、《杜拉克：管理的使命、責任、實務》、《以小勝大》、《超爆蘋果橘子經濟學》、《哈佛商業評論：企業策略》、《豐田模式》系列等。
規格
誠品貨碼 / 2681437348002
ISBN13 / 9789863982371
ISBN10 / 9863982377
EAN貨碼 / 9789863982371
頁數 / 256
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
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依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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