不推銷反而大賣 | 誠品線上

Stop Acting Like a Scller and Start Thinking Like a Buyer

內容簡介

內容簡介 內容簡介別再當一位讓顧客直接想掛你電話的推銷大頭症業務員！討人厭的強迫推銷術只會讓顧客更反彈，離你越來越遠！學會『不推銷反大賣』成功銷售法精髓，輕鬆成交顧客也歡喜！運用這一套經測試證明有效的銷售技巧拓展業務！體驗不推銷更成功的銷售秘訣！★『不推銷反大賣』銷售出發點之八大法則：1.我要將心比心，從顧客的角度看事情。2.我要將焦點放在他們身上，而不是我自己身上。3.我要找到真正想跟我買東西的人。4.我要呈現出獨一無二，注重專業的形象。5.我要精通相關的專業知識。6.我要隨時做好準備，不是因為對我自己重要，而是因為對我的顧客重要。7.我要講顧客聽得懂的話，如此才能引起共鳴，使人信服。8.我要反求諸己，因為我了解必須為自己的行為負責。大家喜歡買東西，喜歡把好產品帶回家，而且消費者絕對喜歡有「賺到了」的感覺。但有一點對銷售員而言是壞消息：大家討厭被推銷。即使他們想要你販賣的產品，他們還是討厭有「掉入圈套」的感覺。正因如此，銷售面臨到前所未有的困境；也正因如此，如果你希望顧客回籠跟你買更多，你的做法就必須有所改變。這本書是與眾不同的銷售寶典，從劃時代的角度重新審視銷售這門藝術：也就是知道怎麼賣還不夠。你需要學會站在買方的立場思考，如此你才能做到更有效的的銷售。

作者介紹

作者介紹 作者傑瑞．艾科夫（Jerry Acuff）是Delta Point的總裁，公司位於亞利桑那州，協助龍頭企業發展新的、有效的行銷策略。他的著作還有The Relationship Edge，由Wiley所出版。沃利．伍德（Wally Wood）是職業作家，之前曾經擔任過兩家商業雜誌及一家國際行銷業務通訊的的編輯。譯者藍毓仁國立清華大學外語系畢業，譯作有《企業概論》、《一對一經理人》、《建築LOOK—馬德里》、《五本食譜》、《夏之島》、《獅子的驕傲》、《預約下一次的升遷》等十幾本小說。

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