Scrum敏捷實戰手冊: 增強績效、放大成果、縮短決策流程 | 誠品線上

The Scrum Fieldbook: A Master Class on Accelerating Performance, Getting Results, and Defining the Future Hardcover

作者 J.J. Sutherland
出版社 遠見天下文化出版股份有限公司
商品描述 Scrum敏捷實戰手冊: 增強績效、放大成果、縮短決策流程:SCRUM執行長睽違5年後正宗權威演示專書即刻超強部署一次解決組織與個人荒謬的浪費可口可樂、博世、3M、蘋果、Googl

內容簡介

內容簡介 SCRUM執行長 睽違5年後 正宗權威演示專書 即刻超強部署 一次解決組織與個人荒謬的浪費 可口可樂、博世、3M、蘋果、Google、Facebook和Amazon都在用的轉型改革工作法 只有迅速採取行動的人,才能真正抓住機會。 在這個全球化影響力不斷擴大的新時代,任何人為或天然災難造成的連鎖效應,都有可能迅速擴及全世界,導致政治、外交、經濟版圖產生巨變,沒有人或組織可以倖免。 面對不斷變動的局勢,過去的工作方式已經無法應對未來的問題,我們需要採用新的工作方式,Scrum正是解答。 Scrum是放眼未來、快速回應的工作法,運作方式非常簡單,首先,找出3種角色: .產品負責人:負責按照價值排定工作優先順序,建立產品待辦事項清單。 .Scrum大師:幫助團隊提升速度,除去一切障礙。 .團隊成員:完成工作的主力人員。 接下來,就可以進行最重要的5項活動: .衝刺規劃:展示產品待辦事項清單,選定衝刺期要做的任務。 .衝刺:配合團隊狀況選擇最佳的工作節奏,但一週的衝刺最適合。 .每日Scrum(立會):花15分鐘報告工作進度與當天目標。 .衝刺檢視:衝刺結束後,向利害關係人與客戶展示已經完成的工作與成果。 .衝刺回顧:產品負責人、Scrum大師和團隊成員一起討論進展順利的部分、檢討應該改進的部分,以及下次該如何調整。 改變傳統的結構,改變激勵誘因,改變績效管理方式,就能實現人類的摩爾定律,用最少的時間完成最多的工作。 |各界好評推薦| 四年前,我們3M健康資訊系統公司排除萬難採用Scrum解決業務上的緊急問題。我當時根本不曉得Scrum是諸多疑難雜症的解藥:部門猜忌與壁壘、官僚主義、欠缺社群意識和歸屬感……本書的精彩重點,讓我重新體驗轉型之旅,歷歷在目驚奇不已。要理解Scrum不難,但要切實做到可不容易,這需要決策、創意、用心、調整和耐心。這也是世上好人讓大家的生活變得更好的方法。」 ──大衛.弗萊茲(David Frazee),3M公司系統研究實驗室主任 Scrum為所有相關人員創造商業價值也帶來幸福快樂。這套方法架構是知識創新企業的重要推手,並且能在全球市場與社會中培養創新的永續動力。」 ──野中郁次郎,日本一橋大學榮譽教授、〈新產品開發的新局〉(The New New Product Development Game)共同作者與《創新求勝》合著者 Scrum是高科技產業已經運用幾十年的工作方法。在本書中,J.J. 薩瑟蘭更全面展示各種美國企業如何運用Scrum提高生產力、取得成果。 ──凡爾納.哈尼許(Verne Harnish),企業家協會(EO)創辦人、《逐步升級》(Scaling Up)作者 本書會讓Scrum的運用範圍更為擴大,以後大家都能靠它提升功力,釋放敏捷潛力。這本書不說廢話,明白揭示Scrum在現實生活中的務實應用。J.J. 薩瑟蘭以淺顯文字提點商業世界的運作方式,而Scrum就是讓它運作精巧的關鍵! ──戴瑞.里格比(Darrell Rigby),貝恩策略顧問公司(Bain&Company)合夥人 希望自家公司學習擺脫困境的領導者、創新者和想要顛覆市場的大黑馬都要讀這本書!J.J. 薩瑟蘭說起故事引人入勝,各種深刻見解有憑有據,不但揭示真正重要的模式與反模式,還提供Scrum@Scale等實用技巧,得以釋放潛力,推動世界發展。 ──納桑尼爾.戴維斯(Nathaniel Davis),Drinkworks執行長兼產品總負責人 簡單的說,Scrum已經改變我們的業務。強烈推薦本書給所有希望提升到新水準的公司企業! ──布萊恩.福斯(Brian Fox),Confirmation公司創辦人兼董事長

作者介紹

作者介紹 J.J. 薩瑟蘭 J.J. SutherlandScrum公司(Scrum Inc.)執行長;Scrum公司是Scrum專屬諮詢培訓機構,教導全球企業運用Scrum快速交付成果。第一本著作《SCRUM:用一半的時間做兩倍的事》是他與父親傑夫.薩瑟蘭(Jeff Sutherland)共同撰寫;他的父親是Scrum的共同創立人。過去曾在美國全國公共廣播電台(NPR)擔任記者、製作人與巴格達事務局局長,報導過伊拉克及阿富汗戰爭、阿拉伯之春等專題,以及2011年東日本大地震的海嘯後續追蹤。曾榮獲杜邦、皮博迪、默羅與托馬斯等多項新聞獎的肯定。目前和家人住在美國華府特區。陳重亨淡江大學國貿系畢業,曾任《財訊快報》、《經濟日報》編譯,譯作散見於財信、皇冠、時報、遠流、臉譜、麥田、新星球、聯經、今周刊等出版公司。譯有《行動的勇氣》、《鍵盤參與時代來了!》、《忍耐力》、《獲利的法則》、《自食惡果》、《大緊縮》、《失控的撙節》、《正如身體駕御意識》。

產品目錄

產品目錄 各界推薦 第 1 章 面對選擇 第 2 章 降低成本 第 3 章 加速決策 第 4 章 確實完成工作 第 5 章 找出問題 第 6 章 改變文化 第 7 章 做正確的事 第 8 章 別碰不該做的事 第 9 章 打造文藝復興企業 第10章 更多選擇的世界 謝辭 注釋

商品規格

書名 / Scrum敏捷實戰手冊: 增強績效、放大成果、縮短決策流程
作者 / J.J. Sutherland
簡介 / Scrum敏捷實戰手冊: 增強績效、放大成果、縮短決策流程:SCRUM執行長睽違5年後正宗權威演示專書即刻超強部署一次解決組織與個人荒謬的浪費可口可樂、博世、3M、蘋果、Googl
出版社 / 遠見天下文化出版股份有限公司
ISBN13 / 9789864799800
ISBN10 / 9864799800
EAN / 9789864799800
誠品26碼 / 2681875744008
頁數 / 352
開數 / 25K
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
級別 / N:無

最佳賣點

最佳賣點 : 當「複雜」成為組織面對的常態
「敏捷」就是最佳解答

試閱文字

內文 : 請跟我一起來到北歐,造訪瑞典:IKEA、《龍紋身的女孩》(The Girl with the Dragon Tattoo)、ABBA合唱團、全球頂級肉丸子(大概吧)和午夜太陽的故鄉。瑞典也是紳寶汽車(Saab)的故鄉。各位也許以為紳寶是汽車製造商,但現在已經不做汽車了。其實,製造汽車一直都只是紳寶的副業而已。有人知道紳寶其實是做戰鬥機的嗎?

事實上從1937年以來,紳寶已經製造戰鬥機長達好幾十年。當時全世界即將進入一場惡鬥,但瑞典沒有加入任何陣營或是跟任何國家結盟,而是決定建立自己的空軍。打從拿破崙時代結束之後,瑞典就跟瑞士一樣採取中立政策,而且不管是在第二次世界大戰期間或冷戰時代,瑞典官方都能保持中立。不過,這個南北狹長的國家前方有蘇聯、後方有北大西洋公約組織,壓力實在是超大。

所以,瑞典人就自己建立了空軍。他們在1950年推出Saab 29 Tunnan戰鬥機,這是足以媲美當時全球最佳戰鬥機的優秀機種。瑞典人擴編大概55支戰鬥中隊,由眾多戰鬥機輪流警戒,60秒內就能升空迎敵。後來,他們也把飛機賣給其他國家,包括奧地利、巴西、南非、泰國等。

在Tunnan桶式戰鬥機之後,紳寶又打造出Lansen矛式戰鬥機和Draken龍式戰鬥機。1980年代再推出Gripen獅鷲A/B型戰鬥機,接著是C/D型戰鬥機。然後,他們碰上一個大問題。獅鷲戰鬥機是很棒的飛機,銷售得非常好。但紳寶和瑞典軍方都希望再進行現代化改造,讓飛機的火力更強大、航程更遠,成為更加驚人的武器。這就是獅鷲E型最初的構想。紳寶的工程師一開始只是準備對現有的60多架獅鷲C型戰鬥機進行現代化改造,畢竟,戰鬥機既昂貴又很難製造。最後,他們更新戰鬥機時,採用了Scrum。起先只有軟體開發團隊使用,但Scrum很快就散播開來,從設計、工程到品管,各個部門紛紛採行這套新方法。這套「Scrum@Scale」是模組化的組織結構,各種跨職能團隊都適用,而且可以很快產出成果。隨著紳寶公司上上下下全部採用Scrum,公司領導者突然有個全新構想:戰鬥機也能採用跟公司一樣的組織結構嗎?

「我們都希望它是隨插即用的系統,」紳寶的主管尤根.佛若恆(Jorgen Furuhjelm)表示:「這才是我們說的智慧型戰鬥機,因為我們也不知道幾年後客戶會想要什麼新功能。」

需要開發更好的引擎嗎?沒問題,直接換掉!要改善雷達系統嗎?即刻完成!想要更厲害的武器?隨你挑選!紳寶的設計理念讓獅鷲戰鬥機可以做到一些看似不可能的事情。它可以在極端的天候狀況裡降落在公路上;可以在十分鐘內加滿油箱和補充武器彈藥,而且只需要六個人,還完全不必使用特殊工具。大多數戰鬥機需要兩、三倍時間才能完成補充能源、彈藥的任務,但紳寶的戰鬥機甚至可以在一小時之內把整顆引擎換掉。這就是模組化的強大威力。

而且,紳寶公司也是非常好的工作地點;瑞典工程學系學生的「最佳工作場所」評比中,紳寶的排名僅次於Google。還有,一般來說,全世界所有的員工大概都寧可無所事事也不想上班,但紳寶的員工可是每天都想進公司。佛若恆說:「這就是認真和投入,大家都認為這項專案很酷、非常酷;他們都很喜歡飛機。團隊這種認真投入感,就好像我們可以親手觸摸到一樣。」

這就是Scrum的力量。它讓大家工作更迅速、更有效率,能在更短的時間內完成更多任務,讓團隊懷抱熱情展開工作,不會受到阻礙。紳寶採用Scrum之後發現,只要專注為大家排除障礙,員工就會釋放出驚人的潛力。後來的獅鷲E型戰鬥機的確更優秀,跟之前的機種相比可說是樣樣勝出:零組件品質更好、設備更優秀,而且開發成本更低、製造成本更低,營運成本也更加便宜。150架獅鷲戰鬥機服役40年的花費大概是220億美元,這只有65架美製F35戰鬥機服役成本的一半而已。紳寶從零開始建造一架技術先進的戰鬥機,就是採用Scrum成功完成任務。

我跟很多公司合作過,常常聽到那些經理人質疑:哎呀,Scrum架構只是為了開發軟體而設計出來的,我們要做的事情太複雜,不能採用這種「敏捷」管理。

碰到那種時候,我通常會跟他們說獅鷲戰鬥機的故事,然後回答:「我很確定,不管你們是要製造或建造什麼,都不會比戰鬥機還複雜。」

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