高績效心智: 全新聰明工作學, 讓你成為最厲害的1% | 誠品線上

Great at Work: How Top Performers Do Less, Work Better, and Achieve More

內容簡介

內容簡介 未來，什麼人最搶手？「管理學界最具影響力的聲音」韓森重磅發聲：頂尖高手都是績效控，全新工作法則就是你的新機會！成功學里程碑之作，席捲各大媒體推薦書榜單「關於聰明工作，讀這一本就夠了。」◎一出版即登上Amazon、《紐時》、《華爾街日報》暢銷書◎《金融時報》《華盛頓郵報》《企業》《商業內幕》評選最佳商業書未來，什麼人最搶手？研究個人表現與企業績效的世界級權威、三度入選全球50大管理思想家的韓森發現，成功人與普通人真正的差異，在於心智的不同。頂尖高手都是績效控，擁有七種高績效心智，你就能在工作上表現傑出，還能將省下的時間精力拿去過你想過的生活。不管什麼職位，都需要高績效，但99%的人都沒能真正做到聰明工作。你已經辛苦太久了，不該再繼續犧牲你的人生。全新工作成功學解開困惑許多人的問題︰為什麼能力差不多，表現卻差很多？為什麼他可以成就不凡，而你那麼努力卻始終平凡？ 別再重複舊的低效模式，新時代的工作邏輯改變了，你的心智也要全面升級。不需超時工作、成為天才或靠運氣，績效感讓你脫穎而出。小心七大績效殺手：1. 無法專心→工作太多、誘惑太多，還有老闆覺得你不夠忙2. 嘗試做愈多但實際完成愈少→壓力破表的人跟愛挑事做的人，績效差不多3. 當一天和尚撞一天鐘→每天跟時間賽跑，只求過關就好4. 習慣成自然→熟能生巧，然後生鏽，最後卡住你的人生5. 有恆毅力卻無動員力→以為埋頭苦幹就會有好結果6. 明知沒意義卻仍花時間把事做完→一切按規定來，免得被討厭7. 明知沒作用卻邀一堆人來開會→這樣出問題才不是你的問題高績效人士的七種心智：1. 雙重專注，否則前功盡棄2. 重新設計工作，找出價值缺口3. 建立學習迴圈，每天15分鐘讓自己煥然一新4. 熱情加使命感，創造有個性的影響力5. 說服需用巧毅力，才能激發對的情緒與行動力6. 敢爭辯也最團結，讓團隊發揮最大潛能7. 掌握協作要訣，一天只做最重要的事

各界推薦

各界推薦 名人力薦每個人都該讀沈國榮｜和大工業董事長童子賢｜和碩董事長黃男州｜玉山金控董事長郭瑞祥｜台大管理學院教授邱奕嘉｜政大商學院副院長葛望平｜歐萊德創辦人暨董事長謝文憲｜知名講師柯林斯（Jim Collins）｜《從A到A+》作者格蘭特（Adam Grant）｜華頓商學院教授杜維克（Carol S. Dweck）｜《心態致勝》作者我的工作哲學是「設定目標、找對方法、全力以赴、樂在其中」，與書中提到的關鍵心智不謀而合。我相信這是一套實在、可行的工作法則。——黃男州如果你也想和最厲害的高績效工作者，有一樣的工作模式與思考習慣，本書是你不容錯過的好書。——謝文憲績效感讓你脫穎而出，不需超時工作、成為天才，或靠運氣，透過七種心智 ，就可幫助你讓業績、人生完美達成。——葛望平在研究績效這個領域，韓森有極大貢獻。這本書我將一讀再讀。——柯林斯揭露在各行各業嶄露頭角的祕訣，是聰明工作的最佳指引。——格蘭特了不起的研究，揭露高手的工作心智，找出成功根源，是成功學里程碑之作。——杜維克

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介莫頓‧韓森（Morten T. Hansen）加州大學管理學教授，也在法國歐洲工商管理學院、蘋果大學任教。三度入選「全球50大管理思想家」，被譽為「管理學界最有影響力的聲音」，是研究企業績效與個人表現的世界級權威。曾任教於哈佛商學院，和《從A到A+》作者柯林斯合著國際暢銷書《十倍勝，絕不單靠運氣》，也曾在波士頓顧問集團任職，為全球企業提供諮詢服務。 史丹佛大學商學院博士，曾獲傅爾布萊特獎學金資助，研究論文多次獲獎。經常受邀到各國演講，協助企業、經理人和工作者有更傑出表現。■譯者簡介廖月娟1966年生，美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多，包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生？》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。

產品目錄

產品目錄 推薦序與成功再次有約／黃男州不要把努力當作習慣／洪雪珍聰明工作，享受人生／謝文憲績效感讓你與眾不同／葛望平第一章 解開高績效的祕密第一部 成為最厲害的1%第二章 雙重專注：做對選擇還不夠第三章 重新設計工作：找出價值缺口第四章 學習迴圈：比一萬小時更好的練習第五章 結合熱情和使命感：善用生命，創造最大價值第二部 跟誰都能一起高效工作第六章 說服需用巧毅力：關鍵時刻，化解各種阻力第七章 能爭辯，也能團結：讓團隊變聰明第八章 掌握協作要領：提升個人能力與企業效率第三部 新時代的工作邏輯第九章 工作愈高績效，生活愈多選擇結語 心智對了，沒有做不到的事附錄 最大規模的工作成功學研究

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試閱文字

內文 : 解開高績效的祕密

　　當年我經過九次面試才得到夢寐以求的工作，在倫敦波士頓顧問公司擔任管理顧問。我非常想要有出色表現，我想到一個很棒的策略，那就是瘋狂工作，以勤補拙。我沒有多少顧問工作經驗；老實說，我完全沒經驗。這是我的第一份工作。

　　當時，我二十一歲，剛取得碩士學位。為了彌補沒經驗，我願意超時工作。我的每週工時從60小時，增加到70、80小時，甚至90個小時。

　　有一天，我為了一個重要併購案傷透腦筋，正巧看到同事娜塔莉做的投影片。我細讀她的分析，不得不面對一個讓我極度不安的事實。娜塔莉的表現，要比我好太多了，分析一針見血，點子讓人激賞，簡報設計得簡潔優雅，賞心悅目又一目瞭然。看到別人的優異表現，我更焦慮了。

　　有天傍晚，我去找娜塔莉，她正巧不在座位。旁邊同事說，她下班回家了！他還說，娜塔莉從不加班。

　　我不由得一陣心酸。我的才華不比她差，能進這家公司，應該都有過人的分析能力，年輕的她在這一行的經驗也跟我差不了多少，但我做牛做馬，每天爆肝，而她看起來一派輕鬆，工作表現卻遠比我強。我簡直快看不到人家的車尾燈了。

　　三年後，我離開波士頓顧問公司，先在史丹佛大學拿到博士學位，接著到哈佛商學院任教。然而，夜深人靜時，當年那個「娜塔莉之謎」，不時悄悄爬上我心頭：為什麼她比我早下班，表現卻比我好？她必然有什麼祕密或絕招？我決定探究這個高績效之祕，但一開始研究焦點是放在企業的經營績效。

　　我和《從A到A+》作者柯林斯（Jim Collins）從2002年開始合作，花了九年時間一起撰寫《十倍勝，絕不單靠運氣》一書。關於企業如何躍升為卓越的A+企業，這兩本書提供實際可行的架構。如果你是企業領導人，參考這兩本書可幫助你提升經營績效。但是其他人呢？當年那個娜塔莉之謎仍然未解開。

　　我決定找出適用於提高個人表現的有效架構，著手研究那個令我困惑已久的問題：為什麼從不超時工作的娜塔莉表現得比我好？或從更廣大的層面來看：為什麼有些人的績效卓越，其他人卻望塵莫及？從大學到企業，從西方到東方，我發現這個高績效之謎，同樣困惑各行各業的專業人士，以及許許多多想要達成學業或熱愛學習的人。

　　很多人都相信，努力才是通往成功的不二法門︰也許我不是最有天分，但我總是可以做最努力的那個。但這樣真的有用嗎？還有許多人接受這個論點：人生的成敗取決於天賦、努力與運氣。但我總覺得還有其他更關鍵的因素。

　　不只是我，很多人心裡都有同樣的疑惑，就算同樣努力，一樣有才華，運氣也不差，但表現卻是天差地遠。究竟造成績效差異，甚至導致最後成敗的關鍵因素是什麼？

　　我決定從不同的角度切入，深入研究績效差異是否和個人的工作方式有關，什麼樣的工作方式或學習方法效能特別高？

　　我因此開始研究所謂的「聰明工作」，早有許多人把「更聰明工作，而非更賣命工作」掛在嘴邊，無奈這種說法已變成陳腔爛調。很多人拚死拚活，績效卻慘不忍睹，任誰都不希望做到流汗，卻被嫌到流涎，每個人都想聰明工作，事半功倍，問題是怎麼做。

　　關於聰明工作，既有建議五花八門。每個工作專家似乎都有自己的一套做法，但他們都沒能真正解開，創高績效背後的關鍵是什麼。

　　儘管職位不同，職責與自主權也不一樣，但不管你在什麼職位，都需要高績效。如果娜塔莉工作方式比我高明，像她那樣的績效高手是怎麼做到的。他們有什麼祕訣？經過多年研究，結果不但讓我意外，也徹底顛覆我們對高效能人士的種種思維。

練對心智，別讓習慣害了你

　　許多成功學大師都強調要事第一，但在我們的研究中，光憑這點根本不夠。我們研究的高績效人士（或高成就者），不只是懂得掌握「重要少數」，而且對優先要務專注投入，正因這種雙重專注才有非凡成果。

　　傳統成功思維只聚焦在做出選擇，但在成功方程式中，選擇只占了一半，必須做到雙重專注，願意精益求精，否則將前功盡棄。

　　我們的研究，也顛覆現今主流思維：「做你喜歡的事！」

　　不要以為只要努力就有舞台；找到能讓你展現熱情的角色，就能發光發亮。在做得比別人好之前，你必須先學會做事。我們的確發現對工作熱情的人有過人表現，但也看到很多人雖有滿腔熱情，表現卻很糟。盲目「追隨你的熱情」，很可能害了你。

　　高績效人士的做法不一樣。他們會尋找對組織和社會有貢獻的角色，使熱情與更大目標結合。讓他們義無反顧的，除了熱情，還有目標，這才使他們的付出創造出最好的結果。

　　我們還推翻了另一個常見觀點：「協同合作有必要，而且多多益善。」許多工作專家警告，在組織內不要各自為政、搞小圈圈，要破除穀倉效應，多溝通交流、多與人合作，還建議多利用各種科技溝通工具，與人緊密連結。　　　　但我們的研究發現，這些做法其實會減損而非增進工作表現。

　　高績效人士比一般人更慎選合作對象，知道有哪些工作要確實把握，哪些該堅決推掉。他們不被工作牽著鼻子走，也不做那個「最連線」的人，他們一天只做最重要的事。

　　所謂「一萬個小時定律」也不一定正確。職場上不可能讓人熟練了再上場，高績效人士更仰賴的是「學習迴圈」，來鍛鍊與精進新技能。

　　高績效人士的聰明工作法有細節也有紀律，他們不只敢爭辯，也最團結；不只能善用自己，也會動員他人，以創造最大價值。

　　過去的「聰明工作法」五花八門，但都未能真正幫助我們建立以高績效為核心的人生。但現在已有一個明確答案。

績效感讓你脫穎而出

　　這五年來的研究，始於一個問題：為什麼有些人在工作上的表現，就是比其他人要來得好？隨著研究的進展，答案漸漸清晰浮現。

　　而且，我發現了一個很值得深究的現象：我們探訪的各行各業頂尖人士，因力行這七大高績效心智，所得到不只是工作績效比別人高，他們在生活上也更多采多姿。他們比一般人更能做好時間管理、在壓力下表現得更好、更能掌控自己的人生進度，他們對工作的滿意度也比較高，因為除了工作成就，他們更能把高效工作省下的時間精力，拿來過自己想過的生活。

　　現在愈來愈多人意識到金錢買不回失去的生活，於是開始主張工作剛剛好就好，但如果工作上只求過得去就好，你恐怕也很難有真正像樣的生活。頂尖高手都是績效控，他們從根源解決無效努力、工作低效能的問題，如果你也想在工作上有所突破、在生活中有更多選擇，先好好審視你習以為常的工作習慣，跳脫舊的低效模式，調整心智，以全新工作法則重建更高產值，也更有意義的人生。

　　截至目前，坊間的工作書還沒有哪一本是以實證為基礎，也還沒有哪一本探討成功學的書能夠全方位解讀高績效人士，找出真正讓個人表現脫胎換骨的關鍵因素，這本書正好彌補這個迫切需求，不僅幫助你以更好的工作方法創高績效，更要助你將天賦與潛能推到極限。

　　新時代的工作邏輯改變了，這本書正是反映今日工作所需。績效感讓你脫穎而出，促使你以更聰明的方式把工作做到最好，成為「很能做事，也有餘裕能做自己想做的事」的佼佼者。