領團實務 (第2版 附MOSME行動學習一點通)
| 作者 | 陶德芳 |
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| 出版社 | 紅螞蟻圖書有限公司 |
| 商品描述 | 領團實務 (第2版 附MOSME行動學習一點通)：1.課程設計綜合實務性及知識性，並以生活化兼具趣味性內容敘述，搭配各種旅遊資訊及實務圖片編排。 2.內容輔以圖表彙整重點， |
內容簡介
內容簡介 1.課程設計綜合實務性及知識性，並以生活化兼具趣味性內容敘述，搭配各種旅遊資訊及實務圖片編排。 2.內容輔以圖表彙整重點，章節內容搭配有「旅遊小達人」、「報你知」補充知識、訊息，誘發學生學習動機。 3.多元思考主題內容，讓學生在輕鬆學習環境下瞭解領團人員在觀光事業中的重要。 4.將理論與實務相融合，進而對遊程規劃、觀光旅遊安排、解說技巧、遊客心理、旅遊安全及急救常識、接待禮儀、領隊及導遊實務具備全面性的瞭解，達到學以致用目的。
產品目錄
產品目錄 第一章 導論 1-1 領團之緣起與定義 1-2 領團之任務與職責 1-3 領團人員應具備的素養及條件 1-4 領團人力供需狀況與相關問題 1-5 領團人員生涯規劃 第二章 領團之解說技巧 2-1 解說概論 2-2 解說方法與原則 2-3 解說技巧 第三章 遊客心理之認識 3-1 遊客消費心理 3-2 服務的心理過程 3-3 團員心理的經營 第四章 旅遊安全與急救常識 4-1 旅遊示警系統 4-2 食衣住行之安全 4-3 常見症狀之急就 第五章 領團工作流程 5-1 出團前作業 5-2 帶團作業 5-3 旅遊結束後作業 第六章 接待禮儀 6-1 基本接待禮儀 6-2 台灣各地風俗民情與禁忌之認識 第七章 領團實務 7-1 校園導覽實務－以臺大為例 7-2 社區導覽實務 7-3 名勝古蹟導覽實務 第八章 領團人員未來發展 8-1 領隊之基本能力與證照取得 8-2 導遊之基本能力與證照取得 8-3 全方位發展 附錄 課後習題參考答案 參考文獻
商品規格
| 書名 / | 領團實務 (第2版 附MOSME行動學習一點通) |
|---|---|
| 作者 / | 陶德芳 |
| 簡介 / | 領團實務 (第2版 附MOSME行動學習一點通)：1.課程設計綜合實務性及知識性，並以生活化兼具趣味性內容敘述，搭配各種旅遊資訊及實務圖片編排。 2.內容輔以圖表彙整重點， |
| 出版社 / | 紅螞蟻圖書有限公司 |
| ISBN13 / | 9789865233006 |
| ISBN10 / | 9865233002 |
| EAN / | 9789865233006 |
| 誠品26碼 / | 2682073134004 |
| 頁數 / | 296 |
| 裝訂 / | P:平裝 |
| 語言 / | 1:中文 繁體 |
| 尺寸 / | 14.8X10.5X1CM |
| 級別 / | N:無 |
最佳賣點
最佳賣點 : 課程設計綜合實務性及知識性，並以生活化兼具趣味性內容敘述，搭配各種旅遊資訊及實務圖片編排。