

內容簡介
世界500大的企業中,有一千多名董事長、二千多名副董事長、五千多名總經理、董事都是從西點畢業的……世界上任何一所商學院都沒有培養出那麼多優秀的經營管理者。 美國歷史上曾有三任總統出身西點。
可口可樂、通用公司、杜邦化工……的總裁均出身西點。
美國前總統羅斯福說:「在這整整一個世紀中,我們國家其他的任何學校都沒有像西點這樣,在我們民族最偉大公民的光榮史冊上寫下了如此眾多的名字。」
這是一所人才輩出的百年名校,馳騁疆場的軍事將領、揮斥方遒的政壇領袖、獨領風騷的商界奇才……太多的佼佼者都從這裡走出。這個令世人矚目,讓眾多學子嚮往的「聖地」,就是坐落在美國紐約州西點(哈德遜河西岸)的西點軍校。
西點精神鼓舞了一代又一代人。西點告訴我們:做事情不要尋找任何藉口,對於你來說沒有什麼不可能,要勇往直前。作為當代的年輕人,我們有必要走進西點的精神殿堂,循著西點的足跡,創造屬於自己的輝煌!
感受西點,無須親自走進西點,只需領略它的常青精神。這是一本凝縮了西點精髓的精神盛宴。翻開它,你就會體驗到西點的閃光靈魂,感受到了西點精英的魅力人格。
■作者簡介
楊樂
國立大學畢業。曾在某知名企業集團工作多年,並參與軍事化的國際商業培訓。現任文化發展公司總經理、高爾潛能開發中心特約培訓師,長期以來致力於心理磨練、體能訓練、領導能力訓練等課程的研修。
■本書目錄
忠告一 西點的行為準則——沒有任何藉口
忠告二 西點的執行準則——服從無條件
忠告三 西點的評價準則——一切用行動說話
忠告四 西點的服務準則——忠誠勝於能力
忠告五 西點的思想準則——責任是一種使命
忠告六 西點的理想準則——無雄心者不英雄
忠告七 西點的機遇準則——強者創造機會
忠告八 西點的合作準則——團隊高於一切
忠告九 西點的道德準則——榮譽至高無上
忠告十 西點的生存準則——學會適應環境
忠告十一 西點的智慧準則——進退自如
忠告十二 西點的膽識準則——有勇氣才有勝利
忠告十三 西點的競爭準則——智取勝於力敵
忠告十四 西點的承挫準則——百折不斷才是利劍
忠告十五 西點的細節準則——小事情關乎大成敗
忠告十六 西點的進取準則——學習是終生的事情
規格
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