國際商展完全手冊 (第2版)

國際商展完全手冊 (第2版)

出版日期:
2015/05/24
79
380300
查詢門市庫存

內容簡介

◎國際商展專業人員、國際貿易商展行銷人、會議展覽行銷應用師、商展規劃師 最佳教戰手冊

◎國際商展學程、商展行銷實務 最優指定教材



出國拚經濟,得有體力與腦力!

體力靠自己,腦力我們訓練你。

到中國參展,唯有「眼見為憑」,才能真正安心!

因為”They always say ok, but never promise.”

到巴西參展,你需要有極大的耐性!

因為”They always say yes, but never say when.”

美國人好興訴訟、歐洲人要求品質、

日本人嚴守交易原則、中東人不愛與賣方直接接洽,

各國民情大不同,這時你需要用「對的方法」!

你認為極具冠軍相的產品,在展場有可能乏人問津,

反之,不被看好或拿來充數的產品,卻大爆冷門!

這時你需要知道如何挑選「對的產品」。

好的攤位就像好的風水,走道左邊好還是右邊優?

選對攤位,人潮與錢潮會一起來卡位。


本書從展前規劃、攤位選擇、參展人員的遴選、展品運輸及裝箱、展場佈置、展中服務、談判技巧、展後分析及後續工作等,作者將多年來的參展經驗化為專業知識,讓好的經驗延續!
展開看更多

產品目錄

第一篇 如何參加國際展覽 

1 參展主要的意義 

1.1 首要目的 

1.2 次要目的 

1.3 增益目的 


2 選對展覽 

2.1 參展前評估 

2.2 參展前置作業 


3 各地商展特色分析 

3.1 歐洲商展特色 

參展花絮:波登湖畔逍遙遊――德國 EUROBIKE 展 

3.2 美國商展特色

參展花絮:賭城商機 Las Vegas ――新鮮人出差記 

參展花絮:金磚四國之奇蹟――巴西 

3.3 日本商展特色 

參展花絮:東瀛拓銷寫真――日本美食展記趣 

3.4 中國商展特色 

參展花絮:上海灘傳奇──中國國際家用紡織品及輔料博覽會 

3.5 香港商展特色 

參展花絮:閃耀的東方之珠 

3.6 中東商展特色 

參展花絮:異軍突起的中東──2007 杜拜國際家具燈飾及裝潢設計展 


4 展覽各階段策劃時程 

4.1 參展評估及籌劃 

4.2 報名參展手續 

4.3 進行參展的各項準備 

4.4 展覽準備總檢視及補強 


第二篇 展覽的行銷策略 

5 展前行銷策略 

5.1 展前行銷的必要性 

5.2 有效方式及管道 


6 前進展覽會三部曲 

6.1 出發囉――輕鬆搭飛機去! 

6.2 暖身活動上場 

6.3 展品進場與佈置攤位 


7 展中行銷方法 

7.1 現場表演活動 

7.2 擅用禮物贈品造勢 

7.3 避免市場衝突及慎選代理 

7.4 吸引人潮 


8 展中行銷技巧 

8.1 展場廣告行銷術 

8.2 參加主辦單位舉辦的各項表演賽 

8.3 展場主動出擊 

8.4 展開展覽社交活動 

8.5 省錢展覽行銷秘笈 


9 展覽期間注意事項 

9.1 展覽中必要的活動 

9.2 展覽中的展場攤位管理 

9.3 避免各項侵權行為 

9.4 參展人員的自我管理 

9.5 展覽結束前注意事項 

9.6 展覽期間突發狀況的處理 


10 展覽結束的後續工作 

10.1 回國前階段 

10.2 回國後階段 


第三篇 人員的專業訓練 

11 專業人員訓練的重要性 

11.1 適才適用 

11.2 展場接待人員的訓練項目 


12 產品的專業知識訓練 

12.1 熟悉公司的產品 

12.2 產品生產的專業知識 

12.3 各種認證及品質規範要求 


13 國際貿易行銷概念 

13.1 開拓國外市場前置作業 

13.2 成功的行銷組合 

13.3 開發潛在客戶的方法 

13.4 國際行銷的發展趨勢 

13.5 國際行銷管理的要項 

13.6 國際行銷進行的困難 

13.7 國際行銷進行的障礙 


第四篇 人員的參展行銷訓練 

14 展場接待技巧訓練 

14.1 參展人員的重要性 

14.2 接待人員注意事項 

14.3 接待客戶的技巧 


15 接待人員展前訓練 

15.1 展場接待技巧 

15.2 基本的接待會話技巧 

15.3 展場會話實際演練 


16 國際禮儀訓練 

16.1 國際禮儀的重要性

16.2 食的禮節 

16.3 穿衣禮節

16.4 住的禮節

16.5 行的禮節


17 國際商務談判 

17.1 國際商務談判的意義 

17.2 國際商務談判的種類 

17.3 國際商務談判的技巧 

17.4 國際商務談判的注意事項 

17.5 實際案例研討 


談判花絮篇

作者介紹

■作者簡介

李淑茹
商展女王。
  
作者係一專業的國際貿易顧問師,主要的工作內容,除了輔導企業國際行銷之外,甚至也成為買、賣雙方溝通的橋樑;因為特殊的工作性質,作者涉獵的行業多又廣, 更經常親自領軍,帶領各種不同產業,往返於國際展場拓銷,實戰經驗豐富。

  
不但實務經驗表現傑出,更是說了一口精采的「貿易經」,涉獵之廣泛,猶如一部國際貿易的百科全書,也是能為眾人解惑的百寶箱。寫書是傳達理念,經驗分享的最好方式;本書延續之前著作風格,內容簡單卻實用,筆者以豐富的觀察力、細膩的筆觸,將參展行銷像說故事般的娓娓道來,生動活潑的內容,更易導讀。

  
作者以第一人稱像講故事般將國際貿易參展與行銷人員的訓練,完整呈現在此書中, 用心躍然紙上。人如其文,上過她的課或是跟她相處過的人,都能感受到她對工作甚至對人生,都是一慣秉持積極而樂觀的態度,很難能可貴的是,作者不但努力工作,且樂在其中,處世豁達,待人彈性,堪稱專業人才典範。

  
國際貿易面對的是多變的人,不是單一的事,因此除了要熟知各種專業知識外,還需要應對進退及處理事情的 ”眉角”,此書將分享諸多實際案例,精采可期。



著作

國際貿易實務

國際貿易菁華

圖解國際貿易

規格

誠品貨碼 / 2681063055008
ISBN13 / 9789861219776
ISBN10 / 9861219773
EAN貨碼 / 9789861219776
頁數 / 352
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送