防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
內容簡介
有一年飛利浦家電特別到校園裡公開徵選儲備人才，預先設計了輕鬆逗趣的比賽方式。當大多數的參賽者只是千篇一律地表演唱歌、彈奏鋼琴等才藝，其中卻有一個學生與眾不同，他走上舞台，拿出鑼棒，一邊敲鑼、一邊大聲地說出飛利浦刮鬍刀的三大特色，「鏘！第一，為您設計；鏘！第二，輕鬆體驗；鏘！第三，先進科技……」；接著他又戴著草莓造型的紅布帽，飾演一顆期待被挑選的草莓，以逗趣的方式暗喻自己並不是草莓族。他無畏懼的台風及全神投入的喜感演出，把台下的評審們逗得頻頻點頭讚許。
以上例子告訴我們，面試已不再侷限於辦公室內與面試官一對一的對談，除了傳統的面談之外，還可能有視訊面談、線上筆試、小組討論等方式，如何從容應對，讓自己成為職場人最夯的搶手人物？本書將就面試型式、面試策略、考應雙方的攻防技巧，及面試常問的問題等，提供你最實用的好撇步。
本書特色
找頭路好撇步！求職、轉職、參加甄試、考研究所必勝秘笈！
每一個商業廣告只能吸引消費者1秒半的時間；
每245份履歷才能贏取一個面試的機會，
茫茫職海，你要如何被發現？
以上例子告訴我們，面試已不再侷限於辦公室內與面試官一對一的對談，除了傳統的面談之外，還可能有視訊面談、線上筆試、小組討論等方式，如何從容應對，讓自己成為職場人最夯的搶手人物？本書將就面試型式、面試策略、考應雙方的攻防技巧，及面試常問的問題等，提供你最實用的好撇步。
本書特色
找頭路好撇步！求職、轉職、參加甄試、考研究所必勝秘笈！
每一個商業廣告只能吸引消費者1秒半的時間；
每245份履歷才能贏取一個面試的機會，
茫茫職海，你要如何被發現？
產品目錄
Chapter 1 序 言
1.1 前言 1
1.2 面試的由來
1.3 面試的方法
1.4 面試方法的改變
1.5 知己知彼
1.6 成敗的關鍵
1.7 反面試技巧
1.8 自我推銷 8
Chapter 2 簡歷書的展現力
2.1 前言
2.2 簡歷書的結構
2.3 撰寫原則
2.4 專業成就的寫法
2.5 學歷的寫法
2.6 範例
2.7 敲門信
Chapter 3 面試的形式
3.1 前言
3.2 電話面試
3.3 視訊面試
3.4 單人面試
3.5 群組面試
3.6 特定技能面試
3.7 情境面試
3.8 詰難面試
Chapter 4 攻防的技巧
4.1 基本技巧
4.2 封閉式技巧
4.3 開放式技巧
4.4 連蜂炮技巧
4.5 停頓技巧
4.6 回音技巧
4.7 引導式技巧
4.8 非引導式技巧
4.9 壓迫技巧
4.10 假設式技巧
4.11 其他技巧
Chapter 5 面試的策略與對策
5.1 面試理論
5.2 考方的面試策略
5.3 對策之一：試前情蒐
5.4 對策之二：職位的模擬分析
5.5 對策之三：候選人資格條件的模擬
5.6 對策之四：對比分析
5.7 對策之五：打破沉默
5.8 對策之六：心理緊張的克服
Chapter 6 反面試策略
6.1 前言 85
6.2 求才單位的中心需求
6.3 反面試的效力
6.4 發問的時機與技巧
6.5 公司目標的探查技巧
6.6 職位需求的探查技巧
Chapter 7 迎合及補拙策略
7.1 前言
7.2 理想人選的探查技巧
7.3 救星人選的探查技巧
7.4 投其所好
7.5 自我表現
7.6 木訥者的面試策略
Chapter 8 化解負面問題的策略
8.1 前言
8.2 常問的負面問題
8.3 回答負面問題的技巧
8.4 見仁見智的策略
8.5 詞語轉換的策略
8.6 處理負面問題的訣竅
8.7 處理負面問題的範例
Chapter 9 考官問話的陷阱與說服考官的技巧
9.1 考官問話的陷阱
9.2 說服考官的技巧
Chapter 10 自我評估
10.1 前言
10.2 學歷
10.3 經歷
10.4 著書
10.5 論文代表作
10.6 考試、檢定或執照
10.7 專利
10.8 獎勵與榮譽
10.9 能力的自我評估
10.10 貢獻與價值
10.11 簡歷表
Chapter 11 組織的適應力
11.1 前言
11.2 公司文化
11.3 公司興衰的徵兆
11.4 部門的適應力
11.5 公司的適應力
Chapter 12 面試當天應注意事項
12.1 試前情蒐
12.2 考官的第一印象及提問重點
12.3 要確定面試的地點
12.4 要準時
12.5 應試前一晚
12.6 衣著與儀容
12.7 打招呼
12.8 面試時的姿態
12.9 回答問題時的態度、語調與誠信
12.10 注意考官的肢體語言
12.11 尊重考官的權威
12.12 把握結束的時機
12.13 結束前
12.14 離開前
12.15 寫謝函
Chapter 13 教育方面常問的問題與回應要領
13.1 前言 189
13.2 教育方面的問話
13.3 應答要領
13.4 範例
Chapter 14 經歷方面的問話與回應要領
14.1 經歷方面的問話
14.2 應答要領
14.3 範例
Chapter 15 管理方面的問話與回應要領
15.1 管理方面的問話
15.2 應答要領
15.3 範例
Chapter 16 個人特質方面常問的問題與回應要領
16.1 個人特質方面的問話
16.2 應答要領
16.3 範例
Chapter 17 其他方面的問題與回應要領
17.1 其他常問的問話
17.2 應答要領
Chapter 18 外企的面試策略
18.1 外企公司的文化特色
18.2 外企公司的面試方法
18.3 語言
18.4 應付外企面試的策略
18.5 外企面試時應注意事項
Chapter 19 會讓你突然愣住的問題與回應要領
19.1 可能會問的問題
19.2 應答要領
19.3 結語
Chapter 20 結 語
20.1 不可談論的話題
20.2 不被錄用的人
20.3 重要的個人特質
20.4 最後的叮嚀
1.1 前言 1
1.2 面試的由來
1.3 面試的方法
1.4 面試方法的改變
1.5 知己知彼
1.6 成敗的關鍵
1.7 反面試技巧
1.8 自我推銷 8
Chapter 2 簡歷書的展現力
2.1 前言
2.2 簡歷書的結構
2.3 撰寫原則
2.4 專業成就的寫法
2.5 學歷的寫法
2.6 範例
2.7 敲門信
Chapter 3 面試的形式
3.1 前言
3.2 電話面試
3.3 視訊面試
3.4 單人面試
3.5 群組面試
3.6 特定技能面試
3.7 情境面試
3.8 詰難面試
Chapter 4 攻防的技巧
4.1 基本技巧
4.2 封閉式技巧
4.3 開放式技巧
4.4 連蜂炮技巧
4.5 停頓技巧
4.6 回音技巧
4.7 引導式技巧
4.8 非引導式技巧
4.9 壓迫技巧
4.10 假設式技巧
4.11 其他技巧
Chapter 5 面試的策略與對策
5.1 面試理論
5.2 考方的面試策略
5.3 對策之一：試前情蒐
5.4 對策之二：職位的模擬分析
5.5 對策之三：候選人資格條件的模擬
5.6 對策之四：對比分析
5.7 對策之五：打破沉默
5.8 對策之六：心理緊張的克服
Chapter 6 反面試策略
6.1 前言 85
6.2 求才單位的中心需求
6.3 反面試的效力
6.4 發問的時機與技巧
6.5 公司目標的探查技巧
6.6 職位需求的探查技巧
Chapter 7 迎合及補拙策略
7.1 前言
7.2 理想人選的探查技巧
7.3 救星人選的探查技巧
7.4 投其所好
7.5 自我表現
7.6 木訥者的面試策略
Chapter 8 化解負面問題的策略
8.1 前言
8.2 常問的負面問題
8.3 回答負面問題的技巧
8.4 見仁見智的策略
8.5 詞語轉換的策略
8.6 處理負面問題的訣竅
8.7 處理負面問題的範例
Chapter 9 考官問話的陷阱與說服考官的技巧
9.1 考官問話的陷阱
9.2 說服考官的技巧
Chapter 10 自我評估
10.1 前言
10.2 學歷
10.3 經歷
10.4 著書
10.5 論文代表作
10.6 考試、檢定或執照
10.7 專利
10.8 獎勵與榮譽
10.9 能力的自我評估
10.10 貢獻與價值
10.11 簡歷表
Chapter 11 組織的適應力
11.1 前言
11.2 公司文化
11.3 公司興衰的徵兆
11.4 部門的適應力
11.5 公司的適應力
Chapter 12 面試當天應注意事項
12.1 試前情蒐
12.2 考官的第一印象及提問重點
12.3 要確定面試的地點
12.4 要準時
12.5 應試前一晚
12.6 衣著與儀容
12.7 打招呼
12.8 面試時的姿態
12.9 回答問題時的態度、語調與誠信
12.10 注意考官的肢體語言
12.11 尊重考官的權威
12.12 把握結束的時機
12.13 結束前
12.14 離開前
12.15 寫謝函
Chapter 13 教育方面常問的問題與回應要領
13.1 前言 189
13.2 教育方面的問話
13.3 應答要領
13.4 範例
Chapter 14 經歷方面的問話與回應要領
14.1 經歷方面的問話
14.2 應答要領
14.3 範例
Chapter 15 管理方面的問話與回應要領
15.1 管理方面的問話
15.2 應答要領
15.3 範例
Chapter 16 個人特質方面常問的問題與回應要領
16.1 個人特質方面的問話
16.2 應答要領
16.3 範例
Chapter 17 其他方面的問題與回應要領
17.1 其他常問的問話
17.2 應答要領
Chapter 18 外企的面試策略
18.1 外企公司的文化特色
18.2 外企公司的面試方法
18.3 語言
18.4 應付外企面試的策略
18.5 外企面試時應注意事項
Chapter 19 會讓你突然愣住的問題與回應要領
19.1 可能會問的問題
19.2 應答要領
19.3 結語
Chapter 20 結 語
20.1 不可談論的話題
20.2 不被錄用的人
20.3 重要的個人特質
20.4 最後的叮嚀
作者介紹
■作者簡介
潘國樑 博士
現職：國立成功大學兼任教授
國立中央大學兼任教授
學歷：成功大學工學士
美國愛荷華大學理學博士
經歷：核能研究所助理研究員
美國北愛荷華大學助理教授
工業技術研究院能源與資源研究所正研究員兼主任、組長
亞新工程顧問公司協理、副總經理
經濟部水資源局顧問
行政院科技顧問組兼任研究員
邱宇溶
規格
誠品貨碼 / 2680749863005
ISBN13 / 9789861217987
ISBN10 / 9861217983
EAN貨碼 / 9789861217987
頁數 / 336
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
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