唐鳳15個關鍵詞

〈序章〉從零轉移的唐鳳

第一部 價值底蘊
關鍵詞1：透明性
「缺口就是光的入口！」你能夠在這個變異、變動當中，清楚地讓光透進來多少，透明性就有多高！

關鍵詞2：共情傾聽
「對話」首先就是傾聽，「傾」是傾斜，願意受到對方的感受影響，然後有所回應且有同感。隨堂練習，一輪十分鐘：前一個五分鐘是你聽對方講，不可打斷；後一個五分鐘是你聽完後告訴對方，你聽到什麼。

關鍵詞3：理性思維
每次都去看一件事情的正方和反方，或者超過兩方之見。提出建議時，可以習慣性地問自己，對哪些人有不利影響、有沒有更佳的解方，有其他角度的想法出現時，讓這些意見隨時在腦中聚焦，並形成整體感。

第二部 社會實踐
關鍵詞4：永續發展
我們需要不斷以永續的角度來檢視每件事，確保所做的決定都不是以犧牲後代作為代價，這是沒有終止的一天。按照聯合國永續發展目標，有十七大類，我做成一個口訣：貧飢健教、性淨能良、工平城任、氣海陸和，以及全球夥伴關係。

關鍵詞5：群眾智慧
分成兩個階段：集思和廣義。集思，就是大家對於相同的事情有不同的感受和覺察，如果不將它們結合起來，而讓大家各想各的，不溝通、不對話，最後沒辦法達到公共的利益。廣義，就是要讓本來不關心或不知道這件事情的人，一旦覺得需要去關注時，能很快進入脈絡中。

關鍵詞6：社會創新
我認為社會創新的定義是：眾人之事眾人助之。眾人之事，就是有公共利益的事情；眾人助之，就是任何人都可以參與。

關鍵詞7：公民協力
在世界重新思考政府治理的此時，也要有新型態的公民協力與對話，就是「民眾主動參與，政府隨時回應」。

第三部 自我主張
關鍵詞8：不完美主義
「完美」是形容詞，是大家的創作。我大多時刻的想法是，你指出我不完美的地方，我們一起合作讓不完美趨向完美，彼此給得出交代。任何事情都處於變化中，現在看起來很完美，到了下一個階段未必還會是這樣。

關鍵詞9：破除定義
正常與不正常的界線不見了！以前有所謂的常態分布，但現在網路上隨便就是十六到二十個維度的看法，在這種情況下沒有正不正常的問題，而是你怎麼跟自己相處，先跟自己相處，才能夠跟別人相處，並讓自己達到更好的狀態。

關鍵詞10：多視角
不是說知識廣的人才能進行「多重視角的同理」，而是你愈進行「多重視角的同理」，你的知識就愈多、愈廣。同理的「理」是在講知識，不然就叫「同情」。

關鍵詞11：折衷取捨
不要拘泥於語言上面，因為無法定義出來，下一步就沒有辦法往前走！素材可以有各種作法，說不定從哪個塵埃裡，就開出花來！

第四部 生活態度
關鍵詞12：閱讀
書寫的作者有自己一致的意念，如果你在讀完之前，就先去想那個意念是什麼，那是「腦補」，大概都是你自己本來的意念，不真的是作者的。閱讀時，不要過早下判斷，這是最重要的。

關鍵詞13：自處
獨處的時候要特別謹慎。從螢幕跳出的種種訊息，會讓人感覺彷彿在被餵食飼料、被飼養。真正的自處可以練習，就是不要用手滑螢幕。

關鍵詞14：死亡
每個人終其一生，必定要面對到死亡，而我們每天都有機會練習，就是睡著、睡飽的八小時。睡前把心事放下來，當心願都了結後，創新的想法才有機會進入那個空間。要相信：登出時候的世界比登入時候的世界更好。

關鍵詞15：快樂幸福
我們只是思想的載體。它從其他先瞭解的人身上傳到我身上，增加思想的基本傳染數。登出時的世界比登入的時候好一點，這是很開心、幸福、快樂的，還有滿足感，是一種「good spirit」。

唐鳳請教教我！──人生商談室之眾生十問
問一：比起自己想做什麼，總是更在意別人怎麼看待自己，一直煩惱著：「這樣下去好嗎？」（二十五歲女性）
問二：我該如何找到自己想做的事情或者夢想呢？（十九歲男性）
問三：明明大家都知道彼此間不能有差別對待，為什麼仍會發生？我該怎麼解決呢？（二十三歲）
問四：貧窮問題從以前就存在至今，有沒有解決的方法呢？（三十五歲男性）
問五：追求進步的過程中，環境問題與社會發展該如何取得平衡？（四十二歲男性）
問六：我迷失了活著的目的，人到底為何而活著？（三十二歲女性）
問七：IT或AI的演進，將會迫使人類不工作的時代來臨嗎？這樣的演進會帶來什麼影響？
問八：從小時候開始，我的戀愛對象就是同性，但是沒勇氣告訴家人或朋友，我該怎麼辦？（十四歲女性）
問九：討厭讀書所以學校成績一直不好，我該怎麼辦？（十六歲男性）
問十：我在學校被排擠罷凌了，該怎麼辦？（十一歲女性）

同場加映──濾鏡外的唐鳳

〈跋〉未來透過我們而來臨

【熱誠推薦】
唐鳳「把自己捐出來」的想法，這是多麼無我、無私的理念。
如果台灣的公務員，都有此一態度，台灣政府將令人耳目一新。
──城邦媒體集團首席執行長 何飛鵬

唐鳳口述，黃亞琪主筆

黃亞琪



資深媒體人、自由作者。歷經記者、編輯、教師等工作，曾任職《今周刊》、《商業周刊》、《經理人月刊》、宏碁集團，擔任資深主筆、主編等職。於歐、美、亞、澳等四洲不同國家機場，就地寫稿傳回第一線報導；獨家專訪NETFLIX執行長Reed Hastings、深入迪士尼美國總部訪問當時執行長Robert Iger，亦是台灣首位採訪漫威之父Stan Lee媒體人，以及獨家記錄台灣天團五月天登上紐約麥迪遜花園廣場世界音樂聖殿歷史一刻。



擅長財經產業、人物、人才、文化和教育等多議題。曾就讀政治大學社會財經碩士學分班、政治大學哲研所；著有《讓我們安心變老》（合著）和《通訊》、《病毒》、《網路安全》事典書；曾獲文創產業新聞報導獎及多項新聞獎入圍。



關心兩個「E」：Education（教育）和Entertainment（娛樂），認為那是人類進步的觸媒和孕育人性養成兩個不可缺的管道；因為愛上哲學，一步步認識自己，想像能同哲學家班雅明（Walter Benjamin）般，在如迷宮式的城市中，用流浪者的目光安靜地觀察著身邊人事物，用敏銳的思維看待人性的善良。