內容簡介
關於政治,你在媒體上所看到、聽到、讀到的一切,其實都只是表演。
你所了解的政治,其實只是媒體所「再製」的政治,它與實然政治完全不同。弔詭的是,這種再製的虛構政治漸漸取代了實際政治,甚至實際政治慢慢也願意配合這種虛構政治來演出。
本書探討了公關政治最基本的三個核心,即形象政治、政治議題操縱與政治理念行銷,以及政治與媒體的關係;同時也處理了民意調查、造勢活動的行銷管理、修辭策略以及危機公關等相關課題。本書旨在還原公共關係的政治性格--以政治為橫軸,以公關為縱軸,強調政治才是決定公關落點的自變項,因為公關只是手段,政治才是目的。
當下人們所過的政治生活,其實瀰漫在公關操縱的氛圍裡。人們甚至不需閱讀報紙的政治評論,只消打開電視,就能接收所有的政治資訊,也可以即時消費所有的公共事務,從選舉、政爭、政策、立法、醜聞等無所不包,這種消費習性與電視八點檔的戲劇節目完全沒有兩樣。
同樣地,政客與政黨的面貌也在改變,越來越多政客找專人為自己設計造型,每天的政務主軸不是決策,而是行程滿滿的巡視、參訪與接見,最關心的是民調數字的升降與自己在媒體的曝光度,周遭的顧問親信也從昔日的法律專家、政策專家等變成了民調專家、媒體專家與形象專家等。政黨競爭與政策攻防的主要舞台不再是議場,而是媒體;至於競選,早就不是在比政見、比主張,而是在比造勢、比議題,甚至是比選舉顧問的團隊。這一切都意味,當代的政治早已不同於往昔,已經邁入「公關政治」的時代。
也可以說,多數人日常生活中除了投票,其實接觸不到實際政治與政治人物,大多數人所理解的當代政治,都是經過文字書寫、鏡頭剪輯、聲音廣播或是網頁拼貼出後所重組塑造的政治,或者更直接的說,它其實是不同媒體平台所「再製」出的政治,與實然政治是兩個完全不同的世界,但多數人並不願意費心去區隔這兩個世界的異同,甚至寧可相信這就是真實的政治。漸漸地,這種「再製」的虛構政治逐漸取代了實際政治,甚至實際政治世界也願意配合這種虛構政治來演出。
而正因為這個被觀看、被消費的「政治世界」,絕大部分是經由媒體「再製」出來的,所以只要能掌握這種「再製」背後的操作原理與技巧,也就能掌握這整個「虛構政治」的生產與再現,而代表這種原理與技巧的專業知識正是「政治公關」,至於擁有這種政治公關專業的人士則被稱做「政治顧問」。他們將公關的知識與技能帶進當代政治的運作,也大幅改變了當代政治的風貌。換言之,當代的政治,有很大一部分其實就是「公關政治」,缺少了這一部分的掌握,我們對當代政治運作的理解,永遠都會隔著一層紗。
產品目錄
一、現代公關的政治與社會起源
二、政治公關化的趨勢:政治顧問與政治公關產業的興起
三、政治公關的理論預設與知識考古
四、當代公關理論的論述風格與預設
五、從政治公關到公關政治
第二章 形象政治:身體與人格的再現
一、形象政治的興起
二、形象管理的古典範例:打造都鐸王朝、製造路易十四、拿破崙的英雄形象
三、身體美學的政治之一:容貌、髮型與健康
四、身體美學的政治之二:服飾與肢體語言
五、人格形象的政治:性格、操守與倫理
六、形象政治學的兩種弔詭:雷根VS柯林頓
第三章 形象塑造:視覺操縱與識別工程
一、視覺政治與影像的操縱
二、色彩與標誌的識別
三、風格呈現的識別
四、品牌原型的識別
五、當代形象政治的危機
第四章 議題的操縱與管理
一、問題或議題(issue/problem/question)
二、形象塑造與議題操縱的爭議
三、從議題管理到議題操縱:向管理學取經
四、議題的選擇與定位:中庸之道vs二元對立
五、議題的框架與包裝
六、從議題操作到媒體的議程設定
第五章 媒體政治學
一、亦敵亦友:政治與媒體的永恆習題
二、認識媒體的平台差異與運作邏輯:報紙與電視
三、數位媒體平台的興起:從網站到部落格
四、認識媒體框架的政治世界
五、泛政治的政治世界:戰爭或賽局
六、反政治的政治世界:腐化或陰謀
七、去政治的政治世界:娛樂或緋聞
第六章 訊息發佈與媒體操縱
一、政治人物的兩種「媒體」觀:敵人或工具
二、倫理攻防的操作:言論自由VS專業意理
三、訊息通路管控的制度機制:新聞議程的掌控
四、訊息發佈:新聞發言人的角色
五 、訊息通路管控的非制度機制:洩密操作
六、訊息內容的編織策略:預先包裝新聞(Prepackaged News)
七、認識閱聽人與媒體的效果
第七章 民調、公關與政治
一、民調與公關政治
二、兩種政客操作民調的模式:尼克森vs柯林頓
三、民調的知識考古學
四、民調「問題」的辨識與操縱
五、民調與媒體效應
六、民調與選舉操作
第八章 政治造勢與事件管理
一、古典事件:擺盪在廣場政治與劇場政治之間
二、當代事件管理:特殊事件、假事件與媒體事件
三、事件策劃:公關造勢的操縱
四、競賽(Contest)事件:電視政見辯論會
五、征服(Conquest)事件:巡視、出訪與遊行
六、加冕事件:政治儀式與祭典
第九章 說服公關與政治修辭管理
一、修辭政治的古典範例
二、媒體採訪問答的攻防修辭
三、政見辯論與框架修辭的競逐
四、感性政治訴求:恐懼與希望的生產
五、政治修辭與論證的操縱
第十章 危機公關與政治
一、危機與公關政治危機
二、危機公關的第一課:危機識別
三、遭遇伏擊與主動出撃
四、封鎖消息亦或公布真相的辯證
五、編織真相與損害修補
六、另類的否認政治學:轉移焦點
七、最激進危機公關策略:正面攻擊指控者
八、認錯與道歉策略:最後選擇?
九、危機公關不能取代危機處理
第十一章 公關政治學:公關、媒體與民主政治
一、政治顧問引導下的當代政治操作
二、公關政治的倫理信守與倫理困境
三、公關政治的特徵
四、公關影響下的「新政治」
參考書目
作者介紹
■作者簡介
倪炎元
政治大學政治研究所博士,任職中國時報主筆室,並在銘傳、台大、政大、文化等傳播相關科系任教。著有《東亞威權政體之轉型:比較南韓與台灣的民主化》(月旦,1995)、《再現的政治:台灣報紙對「他者」建構的論述分析》(韋伯文化,2003)。
規格
退貨說明
退貨須知:
- 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。






