有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密: 從醫療、飼養到送終, 寵物飼主應該學會的重要知識 | 誠品線上

有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密: 從醫療、飼養到送終, 寵物飼主應該學會的重要知識

作者 梅國華
出版社 知己圖書股份有限公司
商品描述 有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密: 從醫療、飼養到送終, 寵物飼主應該學會的重要知識:「寵物一定要結紮嗎?」「寵物晶片為什麼有這麼多種?」「寵物店推薦的商品可以相

內容簡介

內容簡介 1.收集國內外各種寵物店案例分享,扎根臺灣,放眼世界,想成為具國際觀的寵物業經營者必讀。2.聽人說,聽網路說,不如讓有20多年寵物業經營經驗的專家,用最易懂的方式跟你分享。3.完整的國內法規與寵物產業、市場的變化分析,讓飼主與寵物業者互相了解。4.寵物店不跟飼主說的小祕密,本書一次告訴你!消費購物不用處處提防。5.飼主希望能從寵物店學到的小知識,本書通通不藏私!增進寵物店與客戶的良好互動。「寵物一定要結紮嗎?」「寵物晶片為什麼有這麼多種?」「寵物店推薦的商品可以相信嗎?」「為什麼這間寵物店建議我的寶貝用S尺寸的牽繩,另一間卻建議我用L尺寸的牽繩?」………諸如此類的疑問在寵物店每天都上映。寵物店是維繫飼主與寵物的第一線,每一位寵物店店長都擁有最專業的寵物知識與最新穎的寵物資訊,可以提供飼主關於醫療、飼育、行為、消費上的各種建議。但常常會發生寵物店以為某些知識飼主知道,而沒有特別告知,但飼主根本沒有相關的經驗,碰到問題時求助無門,又受到周遭人過多的意見而徬徨無助。在這樣的惡性溝通下,往往飼主和寵物店之間能避免的誤解就這樣發生,甚至成為了互相抵制的糟糕情況,加上有些惡質的寵物店特意銷價競爭,卻提供品質十分糟糕的產品與服務,拉低了寵物店的評價,加深彼此間的不信任感。到底寵物店應該替顧客做哪些教育,飼主又該如何選擇能信賴的寵物店呢?聽人說、聽網路說,不如聽專門指導寵物店店長經營的專家說!本書集結了飼主常在寵物店詢問的50個問題,更提供了50個寵物店不會特別告訴你的小祕密,讓寵物從業人員與飼主都能從中得到解答,共創美好的寵物飼育環境。

各界推薦

各界推薦 ◎聯合推薦中華民國寵物食品及用品公會理事長/高樹森中華民國獸醫師公會全國聯合會理事長/陳培中優里寵物健康SPA館加盟品牌創辦人/高淑惠

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介梅國華寵物產業發展專業顧問,於兩岸三地結合產業實務與策略理論,輔導寵物服務業連鎖店經營管理、教育訓練及渠道營銷工作資歷超過二十年。經歷:University of Lincoln, UK MBA國立中興大學 EMBA國立中興大學 博士班Discovery Store 連鎖事業部經理行政院農委會/台北市動保處項目計畫主持人臺北市寵物商業同業公會 總幹事台中市政府動物保護諮詢委員會 委員中國生產力中心 高級講師/講師教練/顧問慈愛動物醫院 營運顧問魚中魚寵物水族/好狗命幸福城 營運顧問中華民國寵物商業同業公會全聯會理事IPIS國際寵物業高峰論壇/亞寵展商學院首席講師(現任)中華民國寵物食品暨用品商業同業公會 監事(現任)台灣寵物產業發展協會秘書長(現任)Asia Pet Business International 執行長(現任)

產品目錄

產品目錄 C h a p t e r 1 醫療的祕密01 寵物一定要結紮嗎?02 寵物一定要植入晶片嗎?03 養寵物的居家空間如何消毒?04 寵物適合鮮食嗎?吃生肉可以嗎?05 寵物有哪些狀況會產生先天性的疾病或基因缺陷?06 寵物往生後應該怎麼辦?C h a p t e r 2 飼養的祕密07 您適合養寵物嗎?飼養前自我評估!08 挑選寵物時應該注意哪些事項?09 寵物店的小狗小貓是怎麼來的?10 什麼是寵物生產履歷?11 認養好?還是購買比較好?12 領養寵物有什麼好處?13 買寵物怎樣才有保障?14 寵物到底需不需要補充營養品?15 寵物飼主一年四季都必做的功課!C h a p t e r 3 消費的祕密16 如何選擇適合我家寶貝的飼料?17 為什麼寵物店要開二十四小時18 寵物店怎麼選? 大間小間差別在哪裡?19 寵物店推薦的商品可以相信嗎?20 日本的寵物商品一定比較好嗎?21 飼料買小包還是大包?為什麼?22 如何選擇潔牙骨?23 寵物為什麼需要玩具?24 養貓咪需要什麼必要的配備?25 如何幫寵物選擇適合的窩與睡墊?26 如何挑選貓砂?優缺點?27 到底需不需要幫狗狗買尿布墊?C h a p t e r 4 專業人員的祕密28 如何挑選寵物美容店?29 寵物店的服務人員有受過哪些專業證照訓練?30 毛孩子一定要送到寵物美容店清潔整理比較好?31 寄生蟲真煩人,除蟲產品要怎麼用?32 寵物美容室的器材每天都會消毒嗎?33 寵物美容的程序有哪些?34 為什麼有些寵物美容院洗貓會麻醉?35 為什麼我家的狗狗總是臭臭的?36 狗狗可以用人的洗髮精嗎?37 送寵物洗澡時如何保障自己的權益?38 夏天很熱,狗狗適合把毛剃光嗎?39 狗狗一定要刷牙嗎?40 寵物可以按摩嗎?有什麼好處?41 狗狗適合染毛嗎?C h a p t e r 5 寵物生活與行為的祕密42 寵物可以搭乘公共交通工具嗎?43 狗狗穿衣服利弊分析及建議?44 項圈、胸背帶和牽繩要怎麼選?45 寵物及寵物飼主有哪些課程是建議要學習的?46 怎麼抱狗狗最舒服?47 怎麼抱貓咪最舒服?48 與寵物互動的「祕密法則」!49 寵物走失時怎麼辦?50 如何避免寵物在家受傷?

商品規格

書名 / 有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密: 從醫療、飼養到送終, 寵物飼主應該學會的重要知識
作者 / 梅國華
簡介 / 有良心的寵物店長想告訴你的50個祕密: 從醫療、飼養到送終, 寵物飼主應該學會的重要知識:「寵物一定要結紮嗎?」「寵物晶片為什麼有這麼多種?」「寵物店推薦的商品可以相
出版社 / 知己圖書股份有限公司
ISBN13 / 9789864432998
ISBN10 / 9864432990
EAN / 9789864432998
誠品26碼 / 2681496470003
頁數 / 128
注音版 /
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文 繁體
尺寸 / 16X22.5CM
級別 / N:無

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