防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
烏合之眾: 大眾心理研究
The Crowd: A Study of the Popular Mind
75
460345
在本書中，作者指出，個人一旦進入群體中，他的個性便湮沒了，群體的思想占據統冶地位，而群體的行為表現為無異議，情緒化和低智商。任何你想像不到、不可思議的事情均在群體中發生了，而你我也正是群體中的一份子。
內容簡介
在中世紀時期，鼠疫肆虐，奪去了歐洲近三分之一，甚至是二分之一人民的生命。人民開始相信是上帝的懲罰，於是大規模的鞭笞開始流行。受鞭笞者相信透過鞭打自己和承受身體上的懲罰，上帝不會讓他們染上鼠疫。更可怕的是，人開始找尋替罪羔羊，任何長相醜陋或是行為古怪的人都會受到懷疑，遭到迫害。這就是群體。
群體中的人不僅在行動上與本人有完全相反的表現，而且思想和感情也與平時完全不同。你相信嗎？即使是各行各樣中最優秀的專家，當他們表現出一個群體的時候，也會經常性的做出極度愚蠢的決定。群體消滅個人的獨立意識、獨立思想能力。
在本書中，作者指出，個人一旦進入群體中，他的個性便湮沒了，群體的思想占據統冶地位，而群體的行為表現為無異議，情緒化和低智商。任何你想像不到、不可思議的事情均在群體中發生了，而你我也正是群體中的一份子。
群體中的人不僅在行動上與本人有完全相反的表現，而且思想和感情也與平時完全不同。你相信嗎？即使是各行各樣中最優秀的專家，當他們表現出一個群體的時候，也會經常性的做出極度愚蠢的決定。群體消滅個人的獨立意識、獨立思想能力。
在本書中，作者指出，個人一旦進入群體中，他的個性便湮沒了，群體的思想占據統冶地位，而群體的行為表現為無異議，情緒化和低智商。任何你想像不到、不可思議的事情均在群體中發生了，而你我也正是群體中的一份子。
產品目錄
推薦序 高貴的野蠻人：人是天使，還是魔鬼？
第一章：群體的一般特徵
（1）群體是個活的生物
（2）構成群體的條件
（3）群體的相同與不同
（4）群體共性的研究方法
（5）群體共同的心理特徵
（6）群體質變的症因
（7）被抹平的才智差別
（8）第一個原因：本能
（9）第二個原因：傳染
（10）第三個原因：暗示
（11）野蠻的玩偶
（12）群體的行為
（13）奇跡的創造者
（14）你不會接受的觀念
（15）群體特性之一：衝動、易變和急躁
（16）群體極端表現（上）
（17）群體極端表現（下）
（18）群體沒有任何長遠打算
（19）群體不承認障礙
（20）引發衝動的導火索
（21）群體特性之二：易受暗示與輕信
（22）群體在等待，永遠在等待
第二章：群體的感情和道德觀
（1）群體是用形象來思維的
（2）群體觀察能力的缺失
（3）群體中的智力泯滅（上）
（4）群體中的智力泯滅（中）
（5）群體中的智力泯滅（下）
（6）群體的謊言（上）
（7）群體的謊言（下）
（8）婦孺言論不可輕信
（9）群體只會撒謊
（10）群眾杜撰的歷史（上）
（11）群眾杜撰的歷史（中）
（12）群眾杜撰的歷史（下）
（13）群體的極端感情（上）
（14）群體的極端感情（下）
（15）打動群體的東西
（16）群體的誇張妨礙智力（上）
（17）群體的誇張妨礙智力（下）
（18）群體的偏執與專橫（上）
（19）群體的偏執與專橫（下）
（20）群體渴望強權
（21）群體的保守本能
（22）群體的道德（上）
（23）群體的道德（下）
（24）群體的道德淨化作用
第三章：群體的觀念、理性與想像力
（1）群體只接受簡單觀念
（2）如何讓群體接受新觀念
（3）群體難於被動搖
（4）群體的偽推理能力
（5）群體的想像力（上）
（6）群體的想像力（下）
（7）掌握群體的想像力（上）
（8）掌握群體的想像力（下）
第四章：群體信仰所採取的宗教形式
（1）群體的偶像崇拜（上）
（2）群體的偶像崇拜（下）
（3）如何建立偶像崇拜
（4）偶像崇拜不會消失
（5）又一個你無法接受的觀念
第二卷：群體的意見與信念
第五章：群體的意見與信念中的間接因素
（I）群眾運動的導火索
（2）第一條導火索：民族
（3）第二條導火索：傳統
（4）第三條導火索：時間
（5）第四條導火索：政治和社會制度
（6）第五條導火索：教育
（7）關於應試教育的題外話（上）
（8）關於應試教育的題外話（下）
第六章：群體意見的直接因素
（1）那些直搗人心的東西
（2）第一：形象
（3）第二：詞語和套話
（4）第三：幻覺
（5）第四：經驗
（6）第五：理性
第七章：群體領袖及其說服的手法
（1）群體的領袖
（2）領袖是如何煉成的
（3）領袖召喚信仰狂潮
（4）領袖的權威
（5）兩類不同的領袖（上）
（6）兩類不同的領袖（下）
（7）領袖的名望
（8）領袖的動員手段之一：斷言
（9）領袖的動員手段之二：重複
（10）領袖的動員手段之三：傳染
（11）傳染來源於模仿
（12）你逃不掉傳染
（13）比財富更誘人的東西
（14）第一類名望
（15）第二類名望
（16）如何博得個人名望
（17）另一種博得名望的方法
（18）如何不讓你的名望流失
第八章：群體的信念與意見的變化範圍
（1）兩類信念與意見
（2）信仰的變化範圍
（3）如何用信仰抓住群眾
（4）形形色色的意見
（5）意見的迴圈過程
（6）紛亂的當代形勢
（7）媒體的墮落
（8）歷史觀的消亡
第三卷：不同群體的分類及其特點
第九章：群體的分類
（1）群體的兩大類別
（2）異質性群體
（3）異質性群體的特徵
（4）同質性群體
第十章：被稱為犯罪群體的群體
（1）拒絕認罪的罪犯
（2）不平常的犯罪
（3）群體犯罪的歷史
（4）犯罪群體的特徵（上）
（5）犯罪群體的特徵（下）
第十一章：刑事案件的陪審團
（1）陪審團的智力泯滅
（2）陪審團的堅定立場
（3）陪審團最痛恨的人
（4）陪審團最憐憫的人
（5）掌控陪審團的秘訣
（6）陪審團的人道色彩
第十二章：選民群體
（1）選民群體的特徵
（2）如何在選舉中取得成功
（3）用言語控制選民
（4）選民群體拒絕理性
（5）選民是被操縱的群體
（6）不可動搖的普選制度（上）
（7）不可動搖的普選制度（下）
（8）民族精神的深層作用
第十三章：議會
（1）沒有明智的議會
（2）議會的特徵
（3）議而不決的議會
（4）議會中領袖的影響力
（5）如何影響議會（上）
（6）如何影響議會（下）
（7）議會的名望崇拜
（8）遊走在情感的兩極
（9）議會的兩大險情（上）
（10）議會的兩大險情（下）
第十四章：民族存亡的關頭
（1）歷史的發展規律（上）
（2）歷史的發展規律（下）
第一章：群體的一般特徵
（1）群體是個活的生物
（2）構成群體的條件
（3）群體的相同與不同
（4）群體共性的研究方法
（5）群體共同的心理特徵
（6）群體質變的症因
（7）被抹平的才智差別
（8）第一個原因：本能
（9）第二個原因：傳染
（10）第三個原因：暗示
（11）野蠻的玩偶
（12）群體的行為
（13）奇跡的創造者
（14）你不會接受的觀念
（15）群體特性之一：衝動、易變和急躁
（16）群體極端表現（上）
（17）群體極端表現（下）
（18）群體沒有任何長遠打算
（19）群體不承認障礙
（20）引發衝動的導火索
（21）群體特性之二：易受暗示與輕信
（22）群體在等待，永遠在等待
第二章：群體的感情和道德觀
（1）群體是用形象來思維的
（2）群體觀察能力的缺失
（3）群體中的智力泯滅（上）
（4）群體中的智力泯滅（中）
（5）群體中的智力泯滅（下）
（6）群體的謊言（上）
（7）群體的謊言（下）
（8）婦孺言論不可輕信
（9）群體只會撒謊
（10）群眾杜撰的歷史（上）
（11）群眾杜撰的歷史（中）
（12）群眾杜撰的歷史（下）
（13）群體的極端感情（上）
（14）群體的極端感情（下）
（15）打動群體的東西
（16）群體的誇張妨礙智力（上）
（17）群體的誇張妨礙智力（下）
（18）群體的偏執與專橫（上）
（19）群體的偏執與專橫（下）
（20）群體渴望強權
（21）群體的保守本能
（22）群體的道德（上）
（23）群體的道德（下）
（24）群體的道德淨化作用
第三章：群體的觀念、理性與想像力
（1）群體只接受簡單觀念
（2）如何讓群體接受新觀念
（3）群體難於被動搖
（4）群體的偽推理能力
（5）群體的想像力（上）
（6）群體的想像力（下）
（7）掌握群體的想像力（上）
（8）掌握群體的想像力（下）
第四章：群體信仰所採取的宗教形式
（1）群體的偶像崇拜（上）
（2）群體的偶像崇拜（下）
（3）如何建立偶像崇拜
（4）偶像崇拜不會消失
（5）又一個你無法接受的觀念
第二卷：群體的意見與信念
第五章：群體的意見與信念中的間接因素
（I）群眾運動的導火索
（2）第一條導火索：民族
（3）第二條導火索：傳統
（4）第三條導火索：時間
（5）第四條導火索：政治和社會制度
（6）第五條導火索：教育
（7）關於應試教育的題外話（上）
（8）關於應試教育的題外話（下）
第六章：群體意見的直接因素
（1）那些直搗人心的東西
（2）第一：形象
（3）第二：詞語和套話
（4）第三：幻覺
（5）第四：經驗
（6）第五：理性
第七章：群體領袖及其說服的手法
（1）群體的領袖
（2）領袖是如何煉成的
（3）領袖召喚信仰狂潮
（4）領袖的權威
（5）兩類不同的領袖（上）
（6）兩類不同的領袖（下）
（7）領袖的名望
（8）領袖的動員手段之一：斷言
（9）領袖的動員手段之二：重複
（10）領袖的動員手段之三：傳染
（11）傳染來源於模仿
（12）你逃不掉傳染
（13）比財富更誘人的東西
（14）第一類名望
（15）第二類名望
（16）如何博得個人名望
（17）另一種博得名望的方法
（18）如何不讓你的名望流失
第八章：群體的信念與意見的變化範圍
（1）兩類信念與意見
（2）信仰的變化範圍
（3）如何用信仰抓住群眾
（4）形形色色的意見
（5）意見的迴圈過程
（6）紛亂的當代形勢
（7）媒體的墮落
（8）歷史觀的消亡
第三卷：不同群體的分類及其特點
第九章：群體的分類
（1）群體的兩大類別
（2）異質性群體
（3）異質性群體的特徵
（4）同質性群體
第十章：被稱為犯罪群體的群體
（1）拒絕認罪的罪犯
（2）不平常的犯罪
（3）群體犯罪的歷史
（4）犯罪群體的特徵（上）
（5）犯罪群體的特徵（下）
第十一章：刑事案件的陪審團
（1）陪審團的智力泯滅
（2）陪審團的堅定立場
（3）陪審團最痛恨的人
（4）陪審團最憐憫的人
（5）掌控陪審團的秘訣
（6）陪審團的人道色彩
第十二章：選民群體
（1）選民群體的特徵
（2）如何在選舉中取得成功
（3）用言語控制選民
（4）選民群體拒絕理性
（5）選民是被操縱的群體
（6）不可動搖的普選制度（上）
（7）不可動搖的普選制度（下）
（8）民族精神的深層作用
第十三章：議會
（1）沒有明智的議會
（2）議會的特徵
（3）議而不決的議會
（4）議會中領袖的影響力
（5）如何影響議會（上）
（6）如何影響議會（下）
（7）議會的名望崇拜
（8）遊走在情感的兩極
（9）議會的兩大險情（上）
（10）議會的兩大險情（下）
第十四章：民族存亡的關頭
（1）歷史的發展規律（上）
（2）歷史的發展規律（下）
作者介紹
■作者簡介
古斯塔夫‧勒龐（Gustave Le Bon，1841～1931）
法國著名社會心理學家。他自1894年始，寫下一系列社會心理學著作，以本書最為著名，被翻譯成近二十種語言，至今仍在國際學術界有廣泛影響。
■譯者簡介
戴光年
古斯塔夫‧勒龐（Gustave Le Bon，1841～1931）
法國著名社會心理學家。他自1894年始，寫下一系列社會心理學著作，以本書最為著名，被翻譯成近二十種語言，至今仍在國際學術界有廣泛影響。
■譯者簡介
戴光年
規格
誠品貨碼 / 2681763328006
ISBN13 / 9789577633385
ISBN10 / 9577633382
EAN貨碼 / 9789577633385
頁數 / 384
開數 / 25K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品，除商品本身有瑕疵外，退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
- 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送