關鍵行銷: 消費心理學大師的10大黃金行銷課 | 誠品線上

The Advertising Effect: How to Change Behaviour

內容簡介

內容簡介 以行銷決勝負的時代，人手一冊的必備教戰書！◎坎城金獅獎 ◎紐約廣告獎 ◎克里奧國際廣告獎 ◎艾菲獎 ◎D&AD獎國際廣告創意大獎得主 亞當‧費里爾 關鍵名作 行銷人，你還糾結在這樣的情境中嗎？●始終猜不透消費者在想什麼、要什麼……●頭髮都抓光還等不到創意靈感出現……●想半天的案型其實只是自我感覺良好…… 你該知道的是：關鍵行銷，應該掌握的不是「想法」而是消費者的「行為」！每個行銷與廣告，都是在試圖改變他人行為，但是要讓人改變行為極不容易，如果能做到，也代表我們能戰勝各項挑戰：不論是成功推廣品牌、讓他人響應我們的號召、讓孩子自願打掃房間，甚至確保辦公室同事做好垃圾分類。知名消費心理學家與廣告大師亞當‧費里爾，以其心理師的深厚知識背景，將認知心理學與行為經濟學結合起來，成為行銷廣告學的基礎，引導讀者從科學的角度認識並影響消費者行為，達到行銷目的。費里爾以親身操作或世界知名的行銷廣告方案為例，詳細歸納解析出10個具體策略方針。書中涵蓋了行為經濟學的核心觀念，讓你實際學會如何有效刺激消費者改變行為，進而改變認知。◎掌握十大策略方針，徹底改變消費者行為●重塑→重新包裝與表達品牌形象。●動之以情→藉由觸動強大情感達成行為刺激。●集體主義→創造集體意識與群眾力量來影響他人改變行為。●歸屬感→邀請消費者或使用者一同參與問題解決的方案。●玩樂→以開心與享受的遊戲心態將情境變好玩，引發改變。●實用性→提供消費者實用訊息，滿足其需求，創造感同身受的體驗。●樣板化→看到模範人物的行為與形象引發效的心態。●賦予技能→幫助消費者學會一項新的技能。●化繁為簡→消除商品對消費者的障礙，更好上手。●承諾→請求消費者針對小改變做出承諾。

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介亞當‧費里爾 （Adam Ferrier）知名廣告專家與消費心理學家。原本是有證照的心理諮商師，因緣際會進入廣告行銷這行，發揮心理學專長，搭配行為經濟學理論，運用科學方法找出行銷致勝的關鍵。曾經打造許多世界級成功廣告案例，贏得無數廣告行銷大獎，包括坎城創意節金獅獎（Cannes Lions）、WARC創新獎（WARC Award for Innovation）、紐約廣告獎（The New York Festivals Advertising Awards）、克里奧國際廣告獎（Clio Awards）、D&AD獎、艾菲獎（Effie Awards）金獎等等。費里爾曾任職於全球知名傳播先驅－－奈科傳播公司（Naked Communications），2013年創立廣告公司「Thinkerbell」，致力於將行銷科學與極致創意完美結合，創造出更有效、更科學的品牌傳播方案。 珍妮佛‧佛萊明 澳洲知名作家，也是ABC廣播電台資深製作人與主持人。■譯者簡介王直上

產品目錄

產品目錄 ◎聯合推薦（依姓名筆劃排序）貝殼放大執行長／林大涵 作家、心理學專家／劉軒 坎城國際創意節台灣獨家官方代表／賴治怡 「推薦這本書給每一位如當年的我一樣，對於行銷領域、消費者行為充滿困惑的孩子們。」－－行銷人／凡槿（廣告小妹）「廣告是一門藝術，也是一門科學。……作者花了不少工夫，把各式各樣的理論基礎，總結為具有可操作性的實務工具，這正是我們行業裡天天在打仗的大家最需要的強力腦補。」－－奧美大中華區董事長／宋秩銘「我相信，從業人員可從作者慷慨解囊的知識中，洞悉人類行為動機的緣由，獲得靈感和啟發，進而為品牌創造解決方案，說不定也能優化推銷創意的說服之道。」－－奧美大中華區副董事長／莊淑芬「推薦你這本書，可以告訴你改變消費者行為的十個策略，就是指引你快速掌握消費者行為的最佳行銷寶典！」－－SmartM世紀智庫創辦人／許景泰「無論是直播主、粉絲團經營者、媒體人、銷售平台、賣家與商家等等任何想找到行銷關鍵點的人，都可以在其中汲取到實用的案例與建議。」－－486團購創辦人／陳延昶「有效的傳播不能只是對人們說些什麼（saysomething），而是必須對人們做些什麼（dosomething），做比說更重要！本書的內容就是闡述了影響消費者行為的道理和方法。」－－台灣奧美集團策略長／葉明桂「這是本少見理論與實務兼顧的書，但書中沒有艱深的專有名詞，讀起來感覺像是一個非常風趣的創意廣告心理人，在向你侃侃而談他這幾年獲得的經驗與成果。讀完這本書後，你不見得可以完全抗拒那些新穎廣告的誘惑，但肯定更知道如何欣賞那些廣告背後的創意。」－－「哇賽心理學」總編輯／蔡宇哲「想了解更多消費行為學和心理學嗎？快來買一本蝦小編推薦的《關鍵行銷》，超過一百種的行銷案例生動地為你解惑唷！」－－蝦皮購物小編

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