人搞定, 什麼都對了! 見招拆招應對辦公室小．白．痴 | 誠品線上

Office Idiots: What to Do When Your Workplace Is a Jerkplace

內容簡介

內容簡介 不怕神一樣的敵手，只怕豬一樣的隊友！不能當救火隊，至少不要當累贅。《別跟豬打架2》作者肯‧洛伊德博士重出江湖，教你不僅別跟豬打架，還要小心別變成辦公室裡的小、白、痴（小人+白目+白痴）主管開會時一心多用，根本不專心怎麼辦？辦公室的八卦王一直纏著我說八卦，我要怎麼擺脫他？新主管好像不喜歡我，老是找我麻煩……同事出差，卻把工作全都丟給我！教育訓練中的講師太爛，我要怎麼反應？改變小白痴不是你的責任，但若被他害到就是你太笨！辦公室如同叢林般危險，一不小心，辦公室小白痴就會讓你身中暗箭，落馬摔地。面對這些辦公室小白痴，你一點都不想跟他們對抗，只想平安全身而退，此時不僅需要絕佳智慧、沉靜EQ、以及過人的幽默感，偶爾還需要一點點的阿Q……。 《別跟豬打架2》作者、UCLA教授肯‧洛伊德博士爆笑拆解辦公室中種種不愉快，讓你閱讀本書後還能在隔日起床，握緊拳頭去對抗小白痴，還有最重要的是，看完本書後你能避免自己也變成其他人眼中的萬惡不赦辦公室小白痴！內容簡介辦公室有小、白、痴，一點都不奇怪啊！這本書蒐羅辦公室普遍發生的真實案例，讀者一定覺得似曾相識，拍案叫絕！從數千封讀者來函和網站留言中舉出實例，案例之經典生動可說是一時之選！UCLA教授肯‧洛伊德博士將溝通技巧、領導、組織行為等硬梆梆理論，巧妙地化為一則則職場應用實例，你可從中學到：●如何與最新品種的小白痴打交道，例如技術狂人，網路狂人●避免誤導他人做出小白痴的行為●先防範先贏！提前預測辦公室小白痴可能會出的招數●如何說服小白痴聽從你的建議●如何在小人的肆虐之下，得以全身而退？●最重要的是，全面遏止自己成為小白痴的潛在傾向！●各界好評無論你是被壓榨的上班族、夾心餅乾的主管，還是心事無人知的老闆，你都能在這本書中，感受到作者的體貼；他明白你那說不出口的無奈，並且負責任的傳授你化解的技巧。──行為溝通專家 裘凱宇這本書幽默精準地描繪人性，無論是挖洞跳、推責任、找理由……等各種情境，都有適切的解決辦法，真的是職場中的一帖良藥啊！──小科科也有春天粉絲團、超人氣職場圖文部落客 恰爾斯

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介肯‧洛伊德博士 Ken Lloyd, PhD處理職場怪咖頗富盛名的專家，他身兼為作家、教授、管理顧問以及報紙專欄作家等多重身份。現為美國知名大學UCLA安德森管理學院教授，專門教溝通技巧、領導、組織行為等管理課程，同時也是策略夥伴企業（Strategic Partners）副總裁。 肯‧洛伊德畢業於柏克萊大學，是UCLA碩、博士，著有《別跟豬打架2》（Jerks at Work）、《銷售力：善用溝通技巧，掌握顧客心理，再創銷售佳績》（Ultimate Selling Power）等近十本書。 與肯‧洛伊德博士連絡，請上www.jerksatwork.com。■譯者簡介周玉文政治大學新聞系畢業，曾任職於《華爾街日報》、證券公司與財經雜誌。譯著包括：《金融斷層線：無形裂縫如何威脅全球經濟》、《歐元末日》、《7個基本功，夢想工作找上你》、《照著做，晉升職場勝利組》以及其他行銷類書籍。肯‧洛伊德博士 Ken Lloyd, PhD

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