共感簡報: 改變自己、也改變他人的視覺傳達與溝通技巧

想讓聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你
關鍵在於自我人設

▍美國《富比士》雜誌評選「引領亞洲的青年領袖」的溝通絕學
▍日本創業圈瘋傳，讓世界銀行、Panasonic、Uniqlo慷慨解囊的簡報法則

作者三輪開人是非營利組織e-Education的負責人，為開發中國家提供教育援助。很多人認為，其他國家的教育問題與自己無關，但作者憑著獨創的簡報法，成功打動聽眾的心，募得活動資金，也吸引世界銀行、Panasonic、Uniqlo等國際組織與跨國企業紛紛響應。
在此之前，作者其實是一個不敢站在臺前講話的人，還因為缺乏同理心，讓部下和妻子離自己而去，e-Education也曾陷入孤立無援的危機。他從這些痛苦的經驗中學到，「共感」才是與他人交流、建立信賴關係的唯一途徑。
他自行開發出一套「共感」簡報法，擺脫了之前的困境，還在商業簡報大賽中拿下第一名，這支冠軍影片已超過1,000,000人次瀏覽。創業圈盛傳「只要學會三輪開人的簡報法，就能拉到更多投資者與消費者的支持和協助」，登門求教者絡繹不絕。如今他也為國家隊教練提供諮詢，傳授能和運動員產生「共感」的說話方式。
本書將會詳盡說明，一套有效的「共感簡報」必須先調整好人設、呈現真實的自己，再輔以刺激想像的視覺資料與說話訣竅，就能讓原本興致缺缺的聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你。

※ 共感簡報四元素 ※
腳本、口白、投影片、訓練

★跟歐巴馬學【共感腳本】→讓人感受到這是「我們」的事
2004年，歐巴馬發表了一場傳奇演說，把自己推上總統之位。
這場演說由三種故事交織而成：
－用「我」的故事帶給聽者親切感
－用「我們」的故事讓聽者變成當事人
－用「此刻」的故事敦促聽者實際行動

★跟賈伯斯學【共感投影片】→保留殘缺，刺激想像
一張投影片最好只有0.5個訊息。
讓資訊不完整，才會引起聽眾注意。
當聽眾在腦中自行想像，就比較容易共感而被打動。
實際上你可以這麼做：
－減少字型與顏色
－不套用圖表的標準格式
－省略轉場與動畫技巧

★跟航海王魯夫學【共感口白】→以展露弱點拉攏對方
航海王魯夫有強大的能力，但身為海盜卻不會游泳，還是常常跳進大海中，又靠同伴幫助而得救。
魯夫的魅力不在於他有多厲害，而是他的性格率真又正直，才贏得夥伴的喜愛。
講者的人格特質正是共感口白的核心關鍵。展現脆弱和失敗經驗，反而能讓聽者憐惜你，更能激發共感。
再搭配幾個口語表達小技巧，包準讓你惹人喜愛：
－開頭微破題就好，不要把結論講完
－準備兩個以上的高潮起伏
－製造數秒的沉默，聽眾的視線自然投向你

★跟鈴木一朗學【共感訓練】→在不斷重複中潛移默化
日本前職棒選手鈴木一朗從小學起，一年練習三百六十天；成為職棒選手後，也會把自己的擊球姿勢錄下來，透過影片不停研究與改善。
簡報的訓練也包括錄影觀察，還有上場前的自我提醒，以及下場後的反省。
－錄影觀察重點：肢體動作、不順耳的口頭禪、對停頓的掌握
－實地練習或複製相同場景練習
－留意簡報的目的、聽者、場所、講義、現場規則
－上場前積極和參加者聊天，他們就會認真聽你講話，感染其他聽眾
－時間有限的話只練習開頭一分鐘與最後一分鐘
－懷抱感恩心情，享受眼前景象
－利用3x3模板提高反省精準度

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