品牌內化經營 | 誠品線上

品牌內化經營

內容簡介

內容簡介 「 作者以…品質工作基礎，加上…專案系統工程、系統保證領域的歷練，體會、摸索出從品質到品牌的發展路徑，並且集結整理出寶貴的品牌內化經營理論架構，令人眼睛一亮，可以說是台灣以品質經營為基礎，躍升到品牌經營的第一聲號角。」－－前聯勤總部參謀長、退役陸軍少將、中華民國品質學會理事長／劉黎宗 「觀生兄曾參與IDF經國號戰機團隊與台灣高鐵公司服務之經驗，對於建構企業品牌內化為營運核心之競爭力有著相當深刻的體會。在本書中特別專篇論述品牌績效管理系統與九大品牌績效能力，最後再提出政府品牌的重要，對於公部門的同仁而言有諸多提醒，實在助益良多。 」 －－台灣鐵路管理局局長，中華民國道路協會理事長，國立交通大學土木系兼任副教授／周永暉「作者在書中不但談到品牌、品牌價值理念，也論述了顧客需求、創新研發、品質管理、系統安全、產品與服務、後勤支援、市埸服務、系統整合、永續經營等九項品牌核心能力的建立，…，本書實質上是一本很棒的企業經營管理參考書。」－－前聯華電子副總經理、中華民國國家品質獎17~24屆評審小組委員／吳英志 「這本書不只撥開了品牌的迷霧，更是企業品牌經營的教戰手冊，本人極力推薦本書給有心發展品牌的創業家與經營者，也期待有更多台灣品牌能夠在國際發光，再創台灣奇蹟，台灣品牌加油！」－－奇想創造(GIXIA Group)共同創辦人，富奇想(SquareX)執行長兼總經理／簡大為

作者介紹

作者介紹 ■作者簡介劉觀生1959年生。中正理工學院電機系，喬治華盛頓大學品質管理暨後勤工程培訓班。SGS企業服務長(CSO)認證。現任：自由業曾任：美商栢誠國際股份有限公司協理來福貿易股份有限公司協理台達電子公司主任工程師德國TUV認證集團鐵路與工業認證系統經理台灣高鐵公司系統保證顧問中華工商研究所副研究員中山科學研究所經國號戰機計劃系統保證測試評估整合人陸軍通信保修場工業工程與品質保證室主任社團：美國國際後勤工程師學會終身會員中華民國品質學會終身會員國防工業發展協會著作：品質內化經營

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