內容簡介
內容簡介 企業使命宣言是公司的座右銘或標語口號，而且是最能清楚地把公司的目標、理想、行為、文化及策略呈現出來的文件。實務上貫徹企業使命宣言的公司，在許多方面都是企業界的龍頭，例如：GE、Intel、IBM、UPS、Motorola、7-Eleven、Reader's Digest、Southwest Airlines、Mary Kay Cosmetics Inc.等。 企業使命宣言是一種崇高的理想，有時候達得到，有時候達不到。但是企業使命宣言能夠引導公司專注在不曾發現的，或是不願意誠實面對的重要事項上。許多公司確實在處理狀況時，不需要進行冗長的討論，靠著企業使命宣言馬上就能告訴我們應該採取什麼樣的決策。 Production Magazine：「有興趣瞭解美國最受尊崇的企業，是如何看待他們自己的公司，本書將可提供最有力的助益。」 Executive Bookshelf：「當您需要界定或重新界定企業價值與信念，以增強企業的實力時，本書將是一盞明燈。」 Fortune Magazine：「如果貴公司已經備妥企業的使命宣言，但是擔心並不是最好的構想。本書所列出的成功個案，將可為您提供明確的方向與指引。」 ■本書目錄 鴻圖大展之路 美國電話與電報公司（AT&T Corp.） 漢那‧安德森服飾（Hanna Andersson Corporation） 艾維斯租車公司（Avis Rent A Car System, Inc.） 巴瑞克礦業公司（American Barrick Resources Corporation） 班傑利冰淇淋（Ben & Jerry's Homemade, Inc.） 賓尼 & 史密斯（Binney & Smith Inc.） 波音（The Boeing Company） 波士頓啤酒公司（Boston Beer Company） 李奧貝納廣告公司（Leo Burnett Company, Inc.） 坎培爾費拉勒園藝中心（Campbell & Ferrara Nurseries, Inc.） 席列秀加味茶（Celestial Seasonings, Inc.） 崔梅爾克羅公司（Trammell Crow Company） 達頓赫德遜（Dayton Hudson Corporation） 達美航空（Delta Air Lines, Inc.） 嘉尼集團（Gannett Company, Inc.） 蓋寇（GEICO Corporation） 奇異公司（General Electric Company） 通用磨坊（General Mills, Inc.） 喬治亞太平洋（Georgia-Pacific Corporation） 嘉寶嬰兒食品（Gerber Products Company） 吉列公司（The Gillette Company） 固特異輪胎（The Goodyear Tire & Rubber Company） 賀軒紙品（Hallmark Cards, Inc.） 本田汽車（Honda of America Manufacturing, Inc.） 國際商業機器公司（IBM Corporation） 英代爾（Intel Corporation） 嬌生公司（Johnson & Johnson） 玫琳凱化妝品公司（Mary Kay Cosmetics Inc.） 家樂氏公司（Kellogg Company） 亞瑟‧狄‧理托顧問公司（Arthur D. Little, Inc.） 洛斯公司（Lowe's Companies, Inc.） 馬立亞飯店（Marriott Lodging Group） 默克公司（Merck & Company, Inc.） 摩托羅拉（Motorola, Inc.） 西北人壽（Northwestern Mutual Life Insurance Company） 派克蘭集團（The Park Lane Group） 捷斯平尼公司（J. C. Penney Company, Inc.） 讀者文摘（The Reader's Digest Association, Inc.） 亞都飯店（The Ritz-Carlton Hotel Company） 釷星汽車（Saturn Corporation） 思馬克（The J. M. Smucker Company） 南方公司‧7-Eleven（The Southland Corporation） 西南航空公司（Southwest Airlines Company） 司德卡斯公司（Steelcase, Inc.） 李維牛仔褲（Levi Strauss & Company） 緬因湯姆公司（Tom's of Maine） 二十世紀投資公司（Twentieth Century Investors, Inc.） 優比速快遞‧UPS（United Parcel Service, Inc.） 渥辛頓工業（Worthington Industries, Inc.） 全錄公司（Xerox Corporation） 如何寫作企業使命 ■作者簡介 派翠西亞‧瓊斯（Patricia Jones） 資深的媒體工作者，近年來多半從事廣播事業行銷顧問，也為歐洲的廣播事業擔任行銷顧問，她曾經協助華盛頓的WCRX調頻台和CNN廣播電台撰寫企業使命宣言。 賴瑞‧卡哈納（Larry Kahaner） 為KANE Associates International, Inc.的創始人，專精為企業客戶處理商情事宜，本身為持有執照的私家偵探，並為Fleet Owner Magazine駐華盛頓編輯，負責每月有關運輸議題的專欄，此外也經常為Information Week雜誌提供有關電子商務、安全、網際網路方面的論述。 卡哈納經常在美國與國際間的各企業組織進行演講，並為國際間各主要平面媒體如The Washington Post、International Herald Tribune等提供文章，也經常受邀出席電視節目如《Larry King Live!》、《Bloomberg Business News》等。 卡哈納於美國波士頓大學（University of Boston）取得新聞學碩士學位，並為Competitive Intelligence Professionals、Mystery Writers of America與The Author's Guild等組織的成員，曾任美國Business Week與Knight-Ridder Newspapers駐華盛頓記者多年，著作甚豐，與派翠西亞結縭後，定居於美國維吉尼亞州。 近作為： Values, Prosperity, and the Talmud：Business Lessons from the Ancient Rabbis（2003）；The Quotations of Chairman Greenspan: Words from the Man Who Can Shake the World（2000）（與Alan Greenspan合著）；Competitive Intelligence：From Black Ops to Boardrooms--How Businesses Gather, Analyze, and Use Information to Succeed in the Global Marketplace（1996）。 ■譯者簡介 蔣希敏 台灣大學外文系畢業，美國加州蒙特瑞國際研究學院（Monterey Institute of International Studies）翻譯研究所碩士，曾任聯合報「譯口同聲」口譯專欄作家、國立台灣師範大學英語文中心口譯講師、國立台灣大學語言中心、國防外語學院講師、統一人壽翻譯、明日報新聞編譯等。 現職為國立高雄第一科技大學應用英語系所專任口譯講師、國立台灣師範大學翻譯研究所兼任講師、國立台北大學人文學院國際談判及同步翻譯中心講師。 陳娟 台灣大學商學系學士，美國芝加哥大學企管碩士，曾任職於新浪網行銷總監、台灣寶僑家品公司品牌副理、行政院、台灣麥肯錫（McKinsey）顧問公司。
