內容簡介
內容簡介 ◎全美首席執行長參謀首度揭露再往上的條件：誰會停留在A，誰可晉級到 A+ ？ ◎為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗之地？這一堂高階主管領導課程：25 萬美金。 ◎職場上最常見的21個致命習慣，你有沒有？不管你幾歲，愈早看這本書愈好。 ◎一本你想送給你老闆及所認識的每一個主管或積極工作人的書。 ◎一本你會劃線、記筆記、寫心得、重點重讀幾遍的書。 想再往上，先改掉21種致命的領導壞習慣。 只要你需要帶一個人，就需要看這本書！ ◎榮登博客來年度百大、金石堂非文學類、法雅客、家樂福暢銷榜。 ◎獲選《經理人月刊》50大商管暢銷好書、建國百年100大商管好書。 ◎Amazon上逾百名重量級讀者一致5~10顆星致敬級好評。 為何柯林頓、歐普拉能夠長期立於不敗的領導地位？被美國管理協會推崇為偉大導師的馬歇爾．葛史密斯 (Marshall Goldsmith) 在《UP學》(What Got You Here Won’t Get You There) 一書中，將親自輔導過世界頂尖企業執行長及其接班人的第一手經驗公諸於世，其中特別歸納出二十一個主管身上常見的習慣，這對沈浸於以往的成功而產生盲點的經理人而言，有如醍醐灌頂。 這些惱人的人際行為中的習慣，主要是領導行為。包括了： ● 贏太多：不計一切代價想贏，任何狀況下都想贏，重要的時候、不重要的時候、無關緊要的時候都要贏。 ● 加值過度：無法遏止對每一個討論提出自己看法的渴望。 ● 打分數：幫別人打分數的衝動，將自己的標準套在別人身上。 ● 惡言批評：想要讓別人覺得自己很靈巧慧黠，出言嘲諷或做尖銳的評語。 ● 告訴全世界我多聰明：想告訴別人我比他想像中更聰明。 ● 生氣時發言：將情緒作為一種管理工具。 ● 否定，或是「讓我告訴你為何這個行不通」：既使別人沒問你，也想要散布負面思考。 ● 壟斷訊息：不肯分享訊息，想藉此居於優勢。 ● 不聽別人說話：對同事不尊敬的方式中最以退為進的一種。 ● 懲罰傳訊息的人：不必要的攻擊，受害的是無辜而且想幫我們的人。 以加值過度來說，這是主管身上很常見的習慣，當下屬來向你報告一個好想法，你對他說：「很棒，但是如果你試試看這樣會更好。」葛史密斯寫道：「你可能把我的想法的內容改進了百分之五，但是將我執行的意願砍掉一半，因為你已經把我對這個想法的所有權奪走了。」 葛史密斯指出，在職場上爬得愈高，碰到的愈是行為上的問題。在組織的較高層，所有領導團隊的人都有很好的專業能力。人際技巧就隨著愈高升而愈重要。葛史密斯一對一的輔導諮詢收費是美金二十五萬，但其執業菁華卻在本書中傾囊相授，一手不留與讀者慷慨分享。
