20幾歲就該知道的公關策略術

第一篇　年輕是種資本，公關是種態度

公關不是可有可無的小捷徑，而是每一個想要人生一帆風順的年輕人必須具備的本領。公關能力高低是生活品質好壞、事業成敗、個人能力高低的決定性因素。強有力的公關能力是你前進的開路刀、人生的保護傘。



第一章 身處社會叢林，無處不公關

第二章 危機公關：你現在就是解決問題的專家

第三章 年輕人不可不知的五條公關「軍規」

第四章 年輕人，向動物學學公關智慧



第二篇　20幾歲，公關專家不會告訴你的身體語言秘密

公關專家指出，人們身體的許多動作都不知不覺地暴露出了他們的心理活動。所以，我們年輕人可以經由一些簡單易懂的觀察技巧，解讀他人身上沉默的小秘密，讓他無處可藏，從而在公關中洞察生機，無往不利。



第一章 一聽二看三注意，他的心裏沒秘密

第二章 人心藏於細節，善讀者可得之

第三章 他藏得越深，你看得越透徹



第三篇　20幾歲，公關必知的心理操縱術

公關的過程就是心理操縱的過程，在這個過程中，年輕人要懂得如何掌握對方的心理變化，如何削弱對方的自信，如何操縱對方的情感等。只有巧妙地運用這些方法，你才能按照自己的意願操縱對方，從而達到你的目的。



第一章 贏得對方好感的公關戰術

第二章 有效影響他人的公關戰術

第三章 讓彼此擺脫尷尬的公關戰術



第四篇　20幾歲，受益無窮的酒桌公關經

在中國，吃飯有著不同尋常的意義，正所謂「吃飯事小，做局事大」。年輕人若想成就事業，不懂得酒桌上的潛規則和公關技巧是根本行不通的。在整個宴請過程中，如果有一個細節出現問題，就有可能會使好事變成壞事，造成客戶流失、同事小看、領導不滿、職位不保等後果……

因此，本篇就告訴年輕人一些最實用的酒桌公關經。



第一章 熟諳飯局禮節，輕鬆打開應酬之門

第二章 觥籌交錯間，盡顯公關天才



第五篇　20幾歲，職場公關助你演好「升職記」

20幾歲，身處職場，我們要面對上司、下屬、同事，甚至更多的人。這裏的每個人首先都是為了生存才和我們走到一起的，因此職場中更多的是各種利益的鬥爭，這其中難免會有陰謀詭計，會有鉤心鬥角，如何在職場中生存並不斷發展？你需要在悟透職場潛規則的基礎上運用高超的公關技巧，做到知己知彼，運籌帷幄，從而決勝職場。



第一章 會公關，讓你贏在職場第一關

第二章 會公關，讓上司對你刮目相看

第三章 會公關，讓同事與你親密無間

第四章 會公關，讓下屬與你同心同德



第六篇　20幾歲，玩轉商務公關，讓你拉著業績跑

很多年輕人都有創業的激情，想在商場中開拓自己的領地。然而商場如戰場，荊棘滿布，危險叢生，那麼在商戰中，如何以弱勝強，扭轉局面呢？我們要使商務公關成為獲取成功的利器。

當然，商務公關的範疇很廣，大到跨國公司的合作談判，小到一個螺絲釘的推銷，下面主要針對20幾歲的年輕人，為大家提供談判和推銷的一些智慧技巧。



第一章 談判，一場雙方都想贏的戰鬥

第二章 銷售，打響一場心理戰

第三章 一線萬金——電話公關巧拿訂單

第四章 生意場上，用腦袋打理錢袋



第七篇　金星人與火星人的公關戰

20幾歲的年輕人，過了青春萌動期，大家都想找到自己的另一半過另一種生活。然而男人和女人無論是在生理上還是心理上，無論是在語言上還是在情感上，都是大不相同的。不相同的兩類人該如何相處？如何把握好火候？這就需要讀一點公關技巧。



第一章 攻守自如，告別光棍生活

第二章 追上優質男，做個幸福女王



第八篇　20幾歲，學會當眾講話，說出你的特色

「一言之辨，重於九鼎之寶；三寸之舌，強於百萬之師。」20幾歲的年輕人，要想成為一名公關高手，「會說話」、「說好話」不是我們可做可不做的事情，而是我們必須做，必須盡全力做好的事情。好人才是磨出來的，好口才是練出來的。巧舌贏天下，功到自然成。



第一章 當眾即興講話的五個實戰技巧

第二章 演講——舌燦蓮花，精彩紛呈



附錄 九型人格與影響力提升