主題活動
5/31前,商業書滿$699贈白蘭氏鷄精(限量)前往選購
主題活動
5/31前,商業書滿$799現折$20前往選購

不開口就讓人覺得你很好聊: 害羞、嘴拙、怕尷尬? 只要一個動作、一句話, 就能讓人主動搭話

話しかけなくていい! 会話術

期:
2016/11/28
79
280221

內容簡介

◎用通訊軟體,我能暢所欲言,但是跟人一見面我就害羞、嘴拙
◎與客戶或廠商的交誼場合,面前一堆人,我不知該如何開口、去認識朋友
◎擔心說沒兩句就尷尬冷場,找不到話題

訪問過2000位以上知名人士的日本人際關係管理大師木村隆志說,
如果你天生就是害羞、嘴拙、不擅語言溝通的人,
真的不用勉強自己一直跟人聊不停,因為那很痛苦,你也做不來,
但是,只要一個動作、一句話,就能讓人主動向你搭話,
根本不用開口,對方就覺得你很好聊。怎麼辦到?

◎讓人想跟你搭話的關鍵,跟你以為的很不一樣
•初次見面,你得先害羞:
人們喜歡跟等級比自己低的人說話,所以你得先稍微被人看扁,
再利用對話扭轉原先形象。
•穿著時尚是好事,卻會產生距離感:
想讓別人主動搭話,你得多穿白色衣服,因為這會給人溫暖,
然後略抬頭、露臉龐,人氣就會高。

◎一個動作,別人就會主動來搭話:
•站在房間或會場的「中間」,而非角落,等待:因為「佔」在正中間,
會被歸類為一定要去搭話的人。
•取兩張名片拿在手中走:這是一種沉默的積極,會讓人主動想跟你換名片。
•在會議或八卦聚會中,緊坐主角左手邊:因為這會讓對方覺得,
這個人在努力支援我,因而提高對你的好感度。

◎說一句話,便讓對方滔滔不絕:
•「好」+ 一句話 = 永遠不說錯話。這是飯店人員面對顧客的實際對話術。
•用「然後呢?」、「接下來怎麼了?」反問,讓自己看起來熱衷對方的話,
他會盡情說自己想表達的事。
•萬一對話開始冷淡,此時你可以拋出「對手」:
舉出聊天對象的敵人、敵對公司,對方的血氣就會一下子上升,
然後用一句「對方很好,但是你更棒」來讚美他。

◎只講兩三個字,就能讓對方覺得你很在意:
•只要說「教教我」,彼此之間馬上沒有距離。
•「只跟你說」、「其實」,對方就會非常專心聽你說話。
•萬一對方開始離題,你要裝傻說:「我突然想到」,就能回到你想要的話題。

大部分的人認為,善於說話的人,才能與他人熱烈的聊天。
錯了,其實,那些常常被搭話的人,才有真魅力,
簡單到只要一個動作,一句話,你也可以做到。

產品目錄

推薦序 不開口,也有吸引力! 
前言 口拙的人也能具有溝通能力 

第一章「讓人想跟你搭話」的關鍵 
01 被搭話達人必備的「5S」 
02 像說「一」或「耶」一樣的微笑三秒 
03 想像對方有你感興趣的東西,一邊凝視他 
04 略抬頭、露出臉龐,人氣就會高 
05 營造自己「容易被搭話的特質」 
06 初次見面,最好當個害羞的人 
07 時尚感,就是距離感 
08 白色是基本,猶豫的時候就穿白色 
09 「制服效果」讓人信賴、好印象 
10 但,在穿著裡面加一點衝突感 

第二章「讓對方主動來搭話」的技巧 
11 在房間或會場的「中間」等待 
12 有時一個人去參加默生聚會,最多兩個人 
13 坐並排座位時,靠裡面坐 
14 離「目標」的半徑一公尺、右邊45度角 
15 從不同距離對三次眼 
16 從遠處走近對方時,點頭致意、能誘發搭話 
17 緊張感的場合,要一下子縮短物理距離 
18 取兩張名片拿在手上走 
19 盯著對方的領帶或手錶看 
20 故意東張西望,覺得困擾──被幫忙的技巧 
21 正經八百時,刻意放鬆 
22 「擅自旁聽」他人的對話 
23 人擠人時,用轉身術來吸引搭話 
24 做些非必要的雞婆事 
25 活用「老派」短留言,同事主動找你說話 
26 同事手頭工作告一段落,這時與他交換眼神 
27 目標對象喘口氣、或犒賞自己時接近他 
28 會議或八卦聚會中,緊坐主角左手邊 

第三章說一句話便讓對方滔滔不絕 
29 移開擋住彼此的東西 
30 給對方看手心裡的手汗 
31 用「小禮物」奪得先機 
32 自由自在地運用5種眼神接觸方法 
33 抬高30度視角,讓眼睛往上看 
34 「看著對方眼睛說話!」其實是騙人的 
35 回話未必要說話,用肢體動作回應 
36 跟上對方呼吸的節奏 
37 以同步與鏡像同化彼此 
38 全身以放慢兩倍速來行動 
39 用眼皮虜獲對方歡心 
40 改變椅子的坐法 
41 小小假碰讓人加倍放鬆 
42 指出關聯物,成為對方眼中的神隊友 
43 拿出筆記邊寫邊說話 
44 聚餐時,拘謹有禮是一種罪 

第四章一句話就炒熱氣氛的回話方式 
45 「好」+一句話=永遠不說錯話 
46 好的附和──複製貼上回話法,好感加分 
47 怎麼反應比怎麼說話重要十倍 
48 多問「然後呢?」、「接下來怎麼了?」當最理解對方的人 
49 用「鸚鵡回話法」加熱對方的談興 
50 「我想的跟你完全一樣耶~」 
51 對方說太久,這樣替他完美結尾 
52 無法認同的話就來場單純的接力賽 
53 愛講負面話,這樣一句解就他 
54 在內容高潮處不可出聲,只需默默點頭 

第五章瞬間提升好感的技巧 
55 搶先一步打招呼 
56 加強「好印象修辭」的聲調 
57 紙要活用「是」的三種形式,你就能變得如此不同 
58 把「準備不充分」當開場白 
59 善用你貼在對方身上的標籤 
60 縮短談話──簡略且清楚傳達你的理解程度 
61 誠實表達你的緊張,降低對話難度 
62 盡量少用「我」這個字
63 「我有看喔!」、「我讀過了!」的影響力 
64 換地方表達謝意,否則像驅逐令 

第六章不熟?那就這樣勾出他的談興 
65 不知道聊什麼?話題這樣找 
66 舉出實名來提問,他興致就來了 
67 拋出「對手」,這話題立刻讓他熱血奔騰 
68 沒有話題了,就回到「剛剛的」話題 
69 用二選一提問,你話少卻變主角 
70 對話無法進行,就用短句快問快答 
71 用對方起共鳴的事物提問,他說不停卻覺得你很好聊 
72 讓對方成為「水戶黃門」 

第七章只講兩三字,讓他「覺得你很在意」 
73 刪去主語跟敘述句,省話反而拉近距離 
74 吐露心聲才用「其實……」、「只跟你說……」 
75 「難道說」、「其實」的套話術 
76 被問問題,你就用問題回答他 
77 從「上次見面……」開始找話題 
78 只要說「教教我」就馬上沒有距離 
79 在團體裡成為「轉運站」 
80 借他人之口向對方傳話 

第八章看似無厘頭的主導話題技巧 
81 對方比我還難聊?那就現場找援兵 
82 不好意思問?就讓他聽見你小聲的自言自語 
83 冒出一句「內心OS」,他非說下去不可 
84 發問配上開場白,徒增對方戒心 
85 裝傻說:「我突然想到……。」回到你要的話題 
86 故意犯點錯,讓對方糾正你 
87 正因為是失禮的一句話,才是特別的證據 
88 惹對方生氣兩次,就是逗他笑的機會來了 

後記 「被搭話」就是你的魅力

作者介紹

■作者簡介

木村 隆志 (KIMURA TAKESHI)
人際關係諮商師/專欄作家

從溝通到戀愛、相親活動、夫妻、職場的煩惱,接受各種關於人際關係的諮商,光是面對面的諮商人數就超過萬人!除了擁有作為專業記者訪問過知名人物2000人以上,也以專欄作家或電視解說者參加各種媒體的演出和邀稿。

著作有《提升好感度 外加一句話的聊天表現605》(こう書房)、《頂級記者的『聆聽技巧』84》(TAC出版)、《要不要開始交友活動?~從30歲開始交朋友~》(遊タイム出版)、《從40歲開始 尋找一生戀人的方法》(同文館出版)等。

■譯者簡介

高宜汝
國立師範大學人類系營養科學組畢業,熱愛旅遊和大吃美食。譯有《東大最強驚奇讀書法:日本第一補習名師特訓班》、《人生勝利組の心理學:東大精神分析醫師教你看穿職場與人生》等書。

規格

誠品貨碼 / 2681394630004
ISBN13 / 9789865612764
ISBN10 / 9865612763
EAN貨碼 / 9789865612764
頁數 / 240
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 21X14.8X1.1CM
級別 / N:無

退貨說明

退貨須知:

  1. 依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
  2. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費;請您先確認商品正確、外觀可接受,再行拆封,以免影響您的權利;若為產品瑕疵,本公司接受退貨。

依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,下列商品不適用七日猶豫期,除產品本身有瑕疵外,不接受退貨:

  1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
  2. 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
  3. 報紙、期刊或雜誌。
  4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
  6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
  7. 國際航空客運服務。

若您退貨時有下列情形,可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費),或影響您的退貨權利,請您在拆封前決定是否要退貨:

  1. 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  2. 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
  3. 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
  4. 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  5. 家電、3C、畫作、電子閱讀器等商品,除商品本身有瑕疵外,退回之商品已拆封(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於封膜等接觸商品內容之包裝部分、移除封條、拆除吊牌、拆除貼膠或標籤等情形)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
  6. 退貨程序請參閱【客服專區→常見問題→誠品線上退貨退款】之說明。
付款/配送