防詐3要訣：不聽信、不操作、掛斷電話 
本書完整介紹電子商務與網路行銷相關主題，為了讓讀者接觸最新的電子商務知識，盡可能地介紹近年來的成功案例或新技術，例如：阿里巴巴、臉書、LINE、Apple Store、Google Play、雲端運算、穿戴式裝置、iOS、Android、RFID、QR Code、NFC行動支付、第三方支付、...
內容簡介
本書完整介紹電子商務與網路行銷相關主題，為了讓讀者接觸最新的電子商務知識，盡可能地介紹近年來的成功案例或新技術，例如：阿里巴巴、臉書、LINE、Apple Store、Google Play、雲端運算、穿戴式裝置、iOS、Android、RFID、QR Code、NFC行動支付、第三方支付、WebATM、Web 3.0、物聯網、物流管理、小額付款、比特幣、關鍵字廣告、App品牌行銷、搜尋引擎最佳化、微網誌行銷、宅經濟、巨量資料、離線商務等，除了強調符合現代的電子商務知識外，對於如何提昇電子商務的學習樂趣，並減少學習障礙，也是本書思考的重點。
此外，更在各章安排了課後習題，方便老師指派作業或驗收學習成果。因此，本書是一本非常適合作為電子商務與網路行銷相關課程的教材。
此外，更在各章安排了課後習題，方便老師指派作業或驗收學習成果。因此，本書是一本非常適合作為電子商務與網路行銷相關課程的教材。
產品目錄
第一章 電子商務與雲端運算
1-1 電子商務簡介
1-2 電子商務發展過程
1-3 電子商務生態系統與成員
1-4 電子商務的特性
1-5 電子商務與雲端運算
本章習題
第二章 電子商務的經營模式
2-1 企業對企業模式
2-2 企業對客戶模式
2-3 客戶對客戶型電子商務模式
2-4 消費者對企業模式
2-5 企業對政府模式
2-6 民眾對政府模式
2-7 企業對員工模式
本章習題
第三章 電子商務的架構與七種流
3-1 電子商務的架構
3-2 常見電子商務應用簡介
3-3 電子商務的七流
本章習題
第四章 電子商務基礎建設與服務
4-1 通訊網路簡介
4-2 通訊網路拓樸
4-3 網際網路的興起
4-4 網際網路熱門服務功能
4-5 網際網路連線方式
本章習題
第五章 企業電子化與企業資源規劃
5-1 企業e化簡介
5-2 企業流程再造
5-3 企業e化與資訊系統的應用
5-4 企業資源規劃
5-5 ERP系統導入方式
本章習題
第六章 協同商務與相關商務管理工具
6-1 供應鏈管理簡介
6-2 供應鏈的類型
6-3 供應鏈作業參考模型
6-4 物流管理與全球化運籌管理
6-5 顧客關係管理
6-6 知識管理
6-7 認識協同商務
本章習題
第七章 無限可能的行動商務
7-1 行動商務簡介
7-2 行動裝置線上服務平台
7-3 行動商務相關基礎建設
7-4 無線個人網路
7-5 物聯網
本章習題
第八章 電子商務與網路安全防範課題
8-1 資訊安全簡介
8-2 認識網路安全
8-3 漫談電腦病毒
8-4 認識資料加密
8-5 認識防火牆
本章習題
第九章 電商付款模式與交易安全機制
9-1 電商付費模式
9-2 線上付款
9-3 電子商務交易安全機制
9-4 行動支付的熱潮
本章習題
第十章 電商網站建置與成效評估
10-1 電子商務網站的架設
10-2 電子商務架站方式
10-3 網站開發工具簡介
10-4 網站成效評估
本章習題
第十一章 網路行銷導論
11-1 網路行銷的特性
11-2 行銷學與4P行銷組合簡介
11-3 現代網路行銷工具
11-4 搜尋引擎行銷
本章習題
第十二章 社群行銷實務
12-1 認識社群
12-2 社群行銷的特性
12-3 臉書行銷
12-4 Instagram行銷
本章習題
第十三章 電子商務倫理與相關法律
13-1 資訊倫理與素養
13-2 PAPA理論
13-3 智慧財產權
13-4 著作權
13-5 網路著作權
13-6 創用CC授權簡介
本章習題
第十四章 電子商務的展望與未來
14-1 電子商務的發展方向
14-2 電子商務與大數據
14-3 電子商務與人工智慧
本章習題
附錄 習題解答
1-1 電子商務簡介
1-2 電子商務發展過程
1-3 電子商務生態系統與成員
1-4 電子商務的特性
1-5 電子商務與雲端運算
本章習題
第二章 電子商務的經營模式
2-1 企業對企業模式
2-2 企業對客戶模式
2-3 客戶對客戶型電子商務模式
2-4 消費者對企業模式
2-5 企業對政府模式
2-6 民眾對政府模式
2-7 企業對員工模式
本章習題
第三章 電子商務的架構與七種流
3-1 電子商務的架構
3-2 常見電子商務應用簡介
3-3 電子商務的七流
本章習題
第四章 電子商務基礎建設與服務
4-1 通訊網路簡介
4-2 通訊網路拓樸
4-3 網際網路的興起
4-4 網際網路熱門服務功能
4-5 網際網路連線方式
本章習題
第五章 企業電子化與企業資源規劃
5-1 企業e化簡介
5-2 企業流程再造
5-3 企業e化與資訊系統的應用
5-4 企業資源規劃
5-5 ERP系統導入方式
本章習題
第六章 協同商務與相關商務管理工具
6-1 供應鏈管理簡介
6-2 供應鏈的類型
6-3 供應鏈作業參考模型
6-4 物流管理與全球化運籌管理
6-5 顧客關係管理
6-6 知識管理
6-7 認識協同商務
本章習題
第七章 無限可能的行動商務
7-1 行動商務簡介
7-2 行動裝置線上服務平台
7-3 行動商務相關基礎建設
7-4 無線個人網路
7-5 物聯網
本章習題
第八章 電子商務與網路安全防範課題
8-1 資訊安全簡介
8-2 認識網路安全
8-3 漫談電腦病毒
8-4 認識資料加密
8-5 認識防火牆
本章習題
第九章 電商付款模式與交易安全機制
9-1 電商付費模式
9-2 線上付款
9-3 電子商務交易安全機制
9-4 行動支付的熱潮
本章習題
第十章 電商網站建置與成效評估
10-1 電子商務網站的架設
10-2 電子商務架站方式
10-3 網站開發工具簡介
10-4 網站成效評估
本章習題
第十一章 網路行銷導論
11-1 網路行銷的特性
11-2 行銷學與4P行銷組合簡介
11-3 現代網路行銷工具
11-4 搜尋引擎行銷
本章習題
第十二章 社群行銷實務
12-1 認識社群
12-2 社群行銷的特性
12-3 臉書行銷
12-4 Instagram行銷
本章習題
第十三章 電子商務倫理與相關法律
13-1 資訊倫理與素養
13-2 PAPA理論
13-3 智慧財產權
13-4 著作權
13-5 網路著作權
13-6 創用CC授權簡介
本章習題
第十四章 電子商務的展望與未來
14-1 電子商務的發展方向
14-2 電子商務與大數據
14-3 電子商務與人工智慧
本章習題
附錄 習題解答
作者介紹
數位新知
「數位新知」主要從事於電腦圖書編著及資訊課程教育學習平台研發，團隊是由多位專業作者組成，皆為長期從事資訊教育的工作者，故寫作的領域相當豐富多元，包括APCS大學先修程式檢測、程式語言、網頁設計、人工智慧、演算法、資料結構、影像處理、視訊剪輯、大數據、電競與遊戲設計、電子商務、網路行銷等現代資訊社會必備的各種課程。
「數位新知」主要從事於電腦圖書編著及資訊課程教育學習平台研發，團隊是由多位專業作者組成，皆為長期從事資訊教育的工作者，故寫作的領域相當豐富多元，包括APCS大學先修程式檢測、程式語言、網頁設計、人工智慧、演算法、資料結構、影像處理、視訊剪輯、大數據、電競與遊戲設計、電子商務、網路行銷等現代資訊社會必備的各種課程。
規格
誠品貨碼 / 2682353260003
ISBN13 / 9786263435612
ISBN10 / 6263435615
EAN貨碼 / 9786263435612
頁數 / 448
開數 / 20K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
尺寸 / 23X17X2.2CM
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮蔬果、乳製品、冷凍冷藏食材、蛋糕)
- 依消費者要求所為之客製化給付。(如:客製印章、鋼筆刻字)
- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
- 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、襪類、褲襪、刮鬍刀、除毛刀等貼身用品)
- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
- 以數位或電磁紀錄形式儲存或著作權相關之商品(包含但不限於CD、VCD、DVD、電腦軟體等) 包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 耗材(包含但不限於墨水匣、碳粉匣、紙張、筆類墨水、清潔劑補充包等)之商品包裝已拆封者(除運送用之包裝以外)。
- 衣飾鞋類/寢具/織品(包含但不限於衣褲、鞋子、襪子、泳裝、床單、被套、填充玩具)或之商品缺件(含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)或經剪標或下水或商品有不可回復之髒污或磨損痕跡。
- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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