內容簡介
內容簡介 めざせ、家電の販売・接客のスペシャリスト! 資格取得のための必読書 家電製品アドバイザーは、お客さまの家電選びをサポートし、使用方法やリサイクルについて適切なアドバイスを行うプロフェッショナルです。2024年3月・9月に行われる「家電製品アドバイザー AV情報家電」資格の認定試験の2科目のうちのひとつ「商品知識と取扱い」について詳しく解説します。 家電製品アドバイザーは、知識面で「今、知っておくべきこと」を追求することが求められます。その知識を、私たちは「①原理・基本構造などの普遍的な基礎知識」、「②普遍化しつつある新知識」、「③注目すべき新知識」という3層の構造と捉えてアプローチします。 本書は家電製品の販売や設置、あるいは顧客からの相談業務等に従事される方々などの実践力向上をめざし、より効率的・効果的に学習していただけるように、AV情報家電に関する普遍的な知識はもちろん、新4K8K衛星放送と再放送サービス、4K動画配信サービスの具体的な視聴方法、テレビの技術トレンド、5G(第5世代移動通信システム)やローカル5Gについて、また最新の通信規格、ハイレゾオーディオや3次元オーディオなどに至るまで、体系的かつ簡潔に編集しています。資格取得には最適の参考書であり、現場での実践に役立つ充実した一冊です。 2024年3月・9月に実施される「AV情報家電」資格の試験2科目のうちのひとつ「商品知識と取扱い」について詳しく解説する。
作者介紹
作者介紹 一般財団法人家電製品協会家電製品協会ホームページより私たちの暮らしの中には、数多くの電気製品がとけ込んでいます。テレビ、ビデオ、オーディオ、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、ルームエアコン、照明器具などの製品のめざましい技術革新によって、私たちは実にさまざまな楽しさ、便利さを手に入れました。一般財団法人家電製品協会は、このように人々の身近にあり日々進化する多種多様な家電製品の安全性の向上、アフターサービスの充実、製造物責任に関する検討、さらには、環境問題と密接なかかわりをもつ使用済み家電製品対策、省エネルギー・省資源対策など、家電製品に共通する諸問題を総合的に捉え、調査・研究と政策の立案、実施を行っています。快適で安全な暮らし、地球にやさしいシステムづくり。この両者を満たすために、これからも活動を展開してまいります。