「別人怎麼對你,都是你可以控制的」
懂人性、會溝通、不內耗,闖蕩職場風生水起!
★☆溝通專家脫不花淬鍊20年新作☆★
10萬人以上驗證開竅必讀-「超!級!實!用!」
「在混亂與複雜的變化中,掌控可控制的因素,讓自己從容不迫、遠離內耗、
打造成事體質!記住!永遠不要讓出你的主控權!」
─脫不花
●誠品獨家版特別贈送「脫不花語錄質感透卡」」(兩款隨機送一款)
●隨書附「強者工作語錄貼紙」──適合貼在電腦旁,照著說,無往不利!
作者脫不花本身就是一位充滿傳奇色彩的創業者,她做為聯合創始人和CEO,參與創辦了羅輯思維、得到APP、時間的朋友等知識服務品牌。
她的創業夥伴、得到APP創始人羅振宇曾說:「這些年,我一次次旁觀了脫不花處理事務的方式,面對叢雜的難題,精準的設立目標,然後想辦法完成它。那種手揮目送、截斷眾流的姿態,好看。」
脫不花也是職場溝通的研究者和佈道者,前作《溝通的方法》深獲讀者認同,創下銷售80萬本的佳績。
而本書就是脫不花在工作20年、並從2014年開始創業至今累積的職場攻略,她不僅懂職場、懂管理、懂人性,她更能用不內耗的邏輯與規則,提煉出給在工作苦海中浮浮沉沉的小白或資深員工,都極為實用的建議及心法!
☆★萃取20年職場精華,脫不花教你成為強者的心態☆★
▌第一,表現出更強大、更專業,看起來不好惹
無論如何,要表現出自己更強大、更職業,讓自己因為專業能力和冷靜的情緒而顯得「不好惹」,別人怎麼對你,都是你可以控制的。
▌第二,別怕,每一次變化,都是你控制的結果
項目是否一定成功,是不可控的,但在項目中推進的過程中學到更多東西,是可控的。
▌第三,你不必更努力工作,而是要聰明的完成工作
這本書就是帶你刷一遍職場上常見的題型,讓你可以遠離內耗與糾結,減少無效加班及低水平重覆,省去很多精力去做自己喜歡的事!
☆★10套行動方案,結合實際場景,馬上運用,更快看到成果☆★
▌對職場小白接任務提供具體行動方案:
先把四件事搞清楚──
我要解決什麼問題?
我的責任是什麼?
對方要求以什麼方式執行?
交付成果時按照什麼標準驗收?
「不要隨便倉促接任務,是漂亮完成任務的第一步!」
▌職場老鳥如何與不喜歡的同事溝通,並能做到不退縮,高效把問題解決掉?
2個重點必讀──
辦事要硬一點,話不妨說得軟一點
明確規則,畫清界線
「注意!職場上的基本原則──我可以接受你不喜歡我,但我不能接受你不尊重我,這個原則是相互的!「
☆★45則職場攻略,一一列出問題清單及答案,超!級!好!用!☆★
→怎麼為自己工作爭取更多資源?
→怎麼和同事討論工作?
→怎麼交辦任務?
→怎麼在職場中做好時間管理?
→怎麼正確表達反對意見?
→怎麼拒絕你認為不合理的要求?……
▌建議讀者收藏的脫不花金句──讓人醍醐灌頂!
・工作,就是和世界玩交換遊戲。如果你還沒有資源,那就把自己做為資源
・在職場取信於人的關鍵就兩個字:可靠
・可靠的意思是:凡事有交待,件件有回應
・調節壓力的關鍵,不在於消滅壓力,而在於提升能力和掌控感
・在職場取信於人的關鍵就兩個字:可靠
・想要拓展資源,先利他,後利己
・把得失心放下,專注於「事情怎麼辦」,而不是「我怎麼辦」
・輸贏、對錯、是非。如果能超越這些、容納這些,人就會圓融起來
・讓自己既有紀律,又有彈性
・工作要以「可交付」,而不是「我盡力了」為標準
別再徒勞地內耗自己,職場是一個修羅場,不是幹就完成了,還要幹得漂亮,才能讓自己如魚得水,風生水起!
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