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助人技巧: 探索、洞察與行動的催化 (第4版)
Helping skills: facilitating exploration, insight, and action, 4th ed.
95
670637
內容簡介
「這本助人技巧的書是我採用過的教科書當中相當實用的一本，也大概是目前有關諮商技巧的學習架構中對學生來說容易學習的模式。透過Hill的助人技巧三階段模式，我在課堂上可以有組織有系統的介紹每項精微的諮商技巧，帶領學生一同探究助人技巧的奧妙。」
－－國立東華大學 諮商與臨床心理學系教授／林美珠
本書是馬里蘭大學教授Clara E. Hill所著暢銷教科書《助人技巧：探索、洞察與行動的催化》之第四版修訂，是適用於大學部以及研究所低年級生學習的基本助人技巧。作者Hill描述了此三階段助人模式的目標以及理論基礎，分享學習助人技巧的有用提示，並協助讀者學會倫理實務以及文化差異之意義。Hill也挑戰學生去討論成為助人者的歷程及理由。
在這個最新版中，增加了以下的內容：
․增加自我覺察以及文化覺察之章節。
․增加挑戰個案的多種方法。
․每個章節最後都附上研究小品，以凸顯相關的實證研究。
本書另有加值活動，像是相關網頁資源（http://pubs.apa.org/books/supp/hill4），提供講師及老師最新的輔助資源，還有兩份助人三階段模式的DVD《助人技巧的實務》以及《夢工作的實務》。
「助人過程可以很清楚地分為探索、洞察、行動三個階段。透過這三個階段，助人者以不同技巧與個案建立關係，協助個案進入內心世界，了解自己，接納自己；進而產生頓悟，豁然開朗；最後自然而然形成一股改變自己的力量，有所行動，並解決問題。此外，本模式涵蓋諮商理論三大取向，分別為人文取向、心理動力取向、行為及認知行為取向。作者對整個模式所包括的技巧均有精微的分析及實例演練，最後的統整也合乎邏輯而容易理解，很適合諮商心理等領域助人工作的初學者。在所有我接觸過的初學者用書中，是最佳選擇之一。
」
──中文第四版序
－－國立東華大學 諮商與臨床心理學系教授／林美珠
本書是馬里蘭大學教授Clara E. Hill所著暢銷教科書《助人技巧：探索、洞察與行動的催化》之第四版修訂，是適用於大學部以及研究所低年級生學習的基本助人技巧。作者Hill描述了此三階段助人模式的目標以及理論基礎，分享學習助人技巧的有用提示，並協助讀者學會倫理實務以及文化差異之意義。Hill也挑戰學生去討論成為助人者的歷程及理由。
在這個最新版中，增加了以下的內容：
․增加自我覺察以及文化覺察之章節。
․增加挑戰個案的多種方法。
․每個章節最後都附上研究小品，以凸顯相關的實證研究。
本書另有加值活動，像是相關網頁資源（http://pubs.apa.org/books/supp/hill4），提供講師及老師最新的輔助資源，還有兩份助人三階段模式的DVD《助人技巧的實務》以及《夢工作的實務》。
「助人過程可以很清楚地分為探索、洞察、行動三個階段。透過這三個階段，助人者以不同技巧與個案建立關係，協助個案進入內心世界，了解自己，接納自己；進而產生頓悟，豁然開朗；最後自然而然形成一股改變自己的力量，有所行動，並解決問題。此外，本模式涵蓋諮商理論三大取向，分別為人文取向、心理動力取向、行為及認知行為取向。作者對整個模式所包括的技巧均有精微的分析及實例演練，最後的統整也合乎邏輯而容易理解，很適合諮商心理等領域助人工作的初學者。在所有我接觸過的初學者用書中，是最佳選擇之一。
」
──中文第四版序
產品目錄
致謝
關於作者
譯者序
中文第四版序
前言
第一篇 概覽
第1章 助人工作之簡介
什麼是「助人」？
心理治療有效嗎？
助人的催化面
助人的問題面
人們何時會求助？
成為一個助人者
本書概覽
DVD
結語
說說你的想法
第2章 助人歷程的概覽
三階段模式的假設
三階段模式
催化的條件
助人歷程與結果模式
結語
說說你的想法
第3章 助人的倫理議題
普遍性的倫理原則
新進助人者的倫理議題
處理倫理兩難的議題
結語
說說你的想法
第4章 自我覺察
自我認識和自我洞察
提高自我聚焦的狀態
說說你的想法
第5章 文化覺察
文化的定義
文化的層面
助人歷程中的文化議題
倫理行為與文化的關連
成為一個具文化素養的助人者
助人者會有的文化議題困難
我自己的文化經驗
說說你的想法
第二篇 探索階段
第6章 探索階段的概覽
理論背景：Rogers的個案中心理論
探索階段的目標
探索階段的技巧
結語
說說你的想法
第7章 專注、傾聽與觀察技巧
專注、傾聽與觀察的概覽
專注、傾聽與觀察的文化議題
放輕鬆並保持自然，但具有專業性
促進專注的非口語行為
促進專注的潛口語行為
促進積極傾聽與觀察的行為
適切與不適切的專注、傾聽與觀察的例子
助人者在專注、傾聽與觀察上遇到的困難
結語
說說你的想法
第8章 探索想法與敘事的技巧
探索想法與敘事的理念背景
重述與摘要
想法的開放式問句與探問
想法的封閉式問句
相似性的表露
探索想法的技巧比較
說說你的想法
第9章 探索感覺的技巧
探索感覺的理念背景
處理情感時的文化考量
情感反映
情感的表露
情感的開放式問句與探問
澄心
情感探索技巧的比較
說說你的想法
第10章 探索階段的技巧統整
選擇目標以促進探索
選擇技巧來配合目標與意圖
落實探索階段的技巧
探索階段的過程
文化考量
進行探索階段的難題
克服難題的因應策略
探索階段的案例
說說你的想法
第三篇 洞察階段
第11章 洞察階段概覽
何謂洞察？
理論背景：精神分析理論
發展個案動力的概念化
洞察階段的目標和技巧
結語
說說你的想法
第12章 挑戰個案及培養覺察的技巧
挑戰的理念背景
挑戰的理論觀點
挑戰的類型
如何使用挑戰
使用挑戰時助人者經驗到的困難
說說你的想法
第13章 催化洞察的技巧
促進洞察的開放式問句與探問
解釋
洞察性的表露
說說你的想法
第14章 立即性
立即性的類型
使用立即性技巧的理念背景
如何使用立即性技巧
助人者使用立即性技巧的例子
使用立即性技巧時助人者會遇到的困難
說說你的想法
第15章 洞察階段技巧的統整
洞察技巧的整合步驟
使用洞察技巧時需特別注意的事項
文化方面的考量
助人者在洞察階段經驗到的困難
克服洞察階段困難的策略
洞察階段延伸互動的實例
說說你的想法
第四篇 行動階段
第16章 行動階段的技巧
行動階段的理念背景
行動的阻礙
哲學基礎
知道何時可進入行動階段的訊號
理論背景：行為和認知理論
行動階段的目標
行動階段所使用的技巧
說說你的想法
第17章 四項行動任務的工作步驟
放鬆
行為改變
行為預演
做決定
說說你的想法
第18章 行動階段技巧的統整
落實行動階段
助人者在行動階段經驗到的困難
克服困難的策略
說說你的想法
第五篇 總結
第19章 統整三階段
晤談管理
處理困難個案以及臨床情境
一個延伸互動的例子
結語
說說你的想法
參考書目
索引
附錄
回饋格式
關於作者
譯者序
中文第四版序
前言
第一篇 概覽
第1章 助人工作之簡介
什麼是「助人」？
心理治療有效嗎？
助人的催化面
助人的問題面
人們何時會求助？
成為一個助人者
本書概覽
DVD
結語
說說你的想法
第2章 助人歷程的概覽
三階段模式的假設
三階段模式
催化的條件
助人歷程與結果模式
結語
說說你的想法
第3章 助人的倫理議題
普遍性的倫理原則
新進助人者的倫理議題
處理倫理兩難的議題
結語
說說你的想法
第4章 自我覺察
自我認識和自我洞察
提高自我聚焦的狀態
說說你的想法
第5章 文化覺察
文化的定義
文化的層面
助人歷程中的文化議題
倫理行為與文化的關連
成為一個具文化素養的助人者
助人者會有的文化議題困難
我自己的文化經驗
說說你的想法
第二篇 探索階段
第6章 探索階段的概覽
理論背景：Rogers的個案中心理論
探索階段的目標
探索階段的技巧
結語
說說你的想法
第7章 專注、傾聽與觀察技巧
專注、傾聽與觀察的概覽
專注、傾聽與觀察的文化議題
放輕鬆並保持自然，但具有專業性
促進專注的非口語行為
促進專注的潛口語行為
促進積極傾聽與觀察的行為
適切與不適切的專注、傾聽與觀察的例子
助人者在專注、傾聽與觀察上遇到的困難
結語
說說你的想法
第8章 探索想法與敘事的技巧
探索想法與敘事的理念背景
重述與摘要
想法的開放式問句與探問
想法的封閉式問句
相似性的表露
探索想法的技巧比較
說說你的想法
第9章 探索感覺的技巧
探索感覺的理念背景
處理情感時的文化考量
情感反映
情感的表露
情感的開放式問句與探問
澄心
情感探索技巧的比較
說說你的想法
第10章 探索階段的技巧統整
選擇目標以促進探索
選擇技巧來配合目標與意圖
落實探索階段的技巧
探索階段的過程
文化考量
進行探索階段的難題
克服難題的因應策略
探索階段的案例
說說你的想法
第三篇 洞察階段
第11章 洞察階段概覽
何謂洞察？
理論背景：精神分析理論
發展個案動力的概念化
洞察階段的目標和技巧
結語
說說你的想法
第12章 挑戰個案及培養覺察的技巧
挑戰的理念背景
挑戰的理論觀點
挑戰的類型
如何使用挑戰
使用挑戰時助人者經驗到的困難
說說你的想法
第13章 催化洞察的技巧
促進洞察的開放式問句與探問
解釋
洞察性的表露
說說你的想法
第14章 立即性
立即性的類型
使用立即性技巧的理念背景
如何使用立即性技巧
助人者使用立即性技巧的例子
使用立即性技巧時助人者會遇到的困難
說說你的想法
第15章 洞察階段技巧的統整
洞察技巧的整合步驟
使用洞察技巧時需特別注意的事項
文化方面的考量
助人者在洞察階段經驗到的困難
克服洞察階段困難的策略
洞察階段延伸互動的實例
說說你的想法
第四篇 行動階段
第16章 行動階段的技巧
行動階段的理念背景
行動的阻礙
哲學基礎
知道何時可進入行動階段的訊號
理論背景：行為和認知理論
行動階段的目標
行動階段所使用的技巧
說說你的想法
第17章 四項行動任務的工作步驟
放鬆
行為改變
行為預演
做決定
說說你的想法
第18章 行動階段技巧的統整
落實行動階段
助人者在行動階段經驗到的困難
克服困難的策略
說說你的想法
第五篇 總結
第19章 統整三階段
晤談管理
處理困難個案以及臨床情境
一個延伸互動的例子
結語
說說你的想法
參考書目
索引
附錄
回饋格式
作者介紹
■作者簡介
Clara E. Hill在1974年取得美國南伊利諾大學的博士學位。她在馬里蘭大學開始她教學與研究的學術生涯。她目前的研究興趣是訓練治療師助人技巧、心理治療過程與療效研究、夢工作，以及質的研究。她曾經擔任諮商心理學期刊的主編（1993-1999）、以及心理治療研究北美學會的主席，並曾榮獲美國心理學會第17分支（諮商心理）的Leona Tyler獎以及終生成就獎（心理治療歷程與療效研究）、第29分支（心理治療）的傑出心理學家獎。她已經出版了超過一百七十多篇的期刊論文、以及數本專書，包括《治療師的技巧和個案成效：短暫心理治療的八個案例》、《心理治療中的夢工作》、《助人技巧：探索、洞察與行動的催化》、《助人技巧：實徵的基礎》、《心理治療中的洞察》，和《夢工作：探索、洞察與行動的催化》等。
■譯者簡介
林美珠
學歷--美國普度大學諮商師教育哲學博士
現職--國立東華大學諮商與臨床心理學系教授
田秀蘭
學歷--美國愛荷華大學諮商師教育哲學博士
現職--國立台灣師範大學教育心理與輔導學系教授
規格
誠品貨碼 / 2681426818004
ISBN13 / 9789865713393
ISBN10 / 986571339X
EAN貨碼 / 9789865713393
頁數 / 508
開數 / 16K
注音版 / 否
裝訂 / P:平裝
語言 / 1:中文/繁體
級別 / N:無
退貨說明
退貨須知：
- 依照消費者保護法的規定，您享有商品貨到次日起七天猶豫期(含例假日)的權益(請注意！猶豫期非試用期)，辦理退貨之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受潮)且需完整(包含全部商品、配件、原廠內外包裝、贈品及所有附隨文件或資料的完整性等)。
- 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，本公司得依毀損程度扣除回復原狀必要費用(整新費)後退費；請您先確認商品正確、外觀可接受，再行拆封，以免影響您的權利；若為產品瑕疵，本公司接受退貨。
依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日猶豫期，除產品本身有瑕疵外，不接受退貨：
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- 報紙、期刊或雜誌。
- 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
- 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(如:電子書)
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- 國際航空客運服務。
若您退貨時有下列情形，可能被認定已逾越檢查商品之必要程度而須負擔為回復原狀必要費用(整新費)，或影響您的退貨權利，請您在拆封前決定是否要退貨：
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- 食品、美容/保養用品、內衣褲等消耗性或個人衛生用品、商品銷售頁面上特別載明之商品已拆封者(除運送用之包裝外一切包裝、包括但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)或已非全新狀態(外觀有刮傷、破損、受潮等)與包裝不完整(缺少商品、附件、原廠外盒、保護袋、配件紙箱、保麗龍、隨貨文件、贈品等)。
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