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溝通,是生存的基本能力,

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不想做的工作,如何婉拒?被打槍時,如何還擊?眼神‧語氣‧姿勢,決定溝通成敗!偷學說話高手的表達技巧,讓你一開口就打動人心、說服各種人、博得好感、說出影響力!●回話是一門藝術,有時候,「聰明答案」比正確答案更能打動人心就算網路再普及,臉書和Line再好用,人際關係(溝通)的基礎仍是建立在「聽」及「說」上,打字再快,無法看到對方表情時,就有可能回錯話;或是自顧自地說,講到對方都變臉了,自己卻還滔滔不絕。

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